Захотела в общем я вечерком заказать пиццу. И как раз у меня была вот такая бумажка с прошлой доставки от додо с халявой за 1 рубль.

Условия все соблюла всё добавила в корзину как надо, уже думала как обожрусь двумя пиццами, а промокод не работает. Ни один, ни второй (на обороте был промокод bubl на 15% скидку) Оба не работают

Пишу в техподдержку, мол что такое? Может я что-то не так делаю? А мне отвечают - промокод больше не работает. Они его отменили. И маленьком текстом на бумажке действительно написано, что они могут менять условия, а еще написано что он действует до ноября 25го года.

И хрен бы с ней с этой несчастной пиццей за рубль, мне не нравится такое отношение ко мне как к клиенту.

Я всё равно заказала себе две пиццы как и хотела, но это был последний раз. Вам самим не стрёмно такое проворачивать?
Прошёл месяц с того момента как мне дали эту бумажку с акцией (Дали её 21 марта), написано что действует до ноября 25го года. А тут оказывается они всё отменяют на ходу.
Ну, меня как клиента вы потеряли. Я такое к себе не терплю. Позорище.

Хочу что бы больше людей узнало о таком отношении. Фе

Был недалеко от Додо и захотелось воспользоваться своими скидками. Маффин за 1₽ при покупке покупке напитка и списать Додо коины. Коины успешно списал на капучино 0,4 л и маффин получил за 1₽. Итого 2₽ за кофе с кексом. Заказ оформлял через мобильное приложение, чтобы не тратить время.

Забрав заказ на стойке, я почувствовал, что напиток не тянет на 0.4 л - уж больно легкий. Зашел в приложение, убедился в объеме 0,4л. Может у меня "глазомер" сломался: решил дойти до дома и проверить кофе на весах, чтобы развеять сомнения.

Рука не подвела и значит кофе "не долили". Но обычно все указывают объем, поэтому перельем содержимое в мерный стаканчик:

Так картина выглядит еще печальнее: брал 0.4 л, а получил 0.2 л. Если честно, то за всю жизнь ни разу не было случая, что мне давали половину напитка от заявленного.

Общение с поддержкой

Из этого следует, что заказав напиток 0.4л, вы получите по факту 250 гр напитка.

Второе - я должен быть ознакомиться с этим в карточке товара. Вот только, когда я списывал Додо коины, то карточки товара не было: выбираешь позицию и коины списывают. Специально в каталоге рассматривать продукты и проваливаться в карточки товара я не собирался, да и зачем? Я же кофе заказываю, а не блюдо какое-то.

50% от напитка это молочный воздух. И это крупная сеть так ведет бизнес. Может я придираюсь, но я, покупая напиток объемом 0,4л, хочу получить именно его, а не 50% + облачко сверху.

Вы знали про данный факт? Что думаете про такой подход к подсчету объема?

А чего происходит? Приложение не работает. По телефону не заказать, говорят звоните позже. На сайте не заказать, не проходит авторизация.
Или сегодня Ураза-байрам и все курьеры заняты, некому доставить? Поэтому вы просто выключили сервис?