Колоссальную роль в жизни каждого из нас играет уровень его физической подготовки и ухоженность. Дело здесь даже не в привлекательности, которая имеет место быть, а в здоровье и ясности ума. Как человек, имеющий высшее биологическое образование и неплохо разбирающийся в процессах физиологии, замечу, что здоровье это гармоничная работа всех клеток организма. Повысить или хотя бы сохранить резистентность, то есть устойчивость к неблагоприятным факторам окружающей среды, к коим относится стресс, помогают физические упражнения.

Напрягая одни мозги, но приобретая физическую немощь, ты смещаешь баланс в одну сторону, что обязательно найдет отражение и в здоровье, и в правильности принимаемых тобой решений, а самое главное в отношении к происходящему. Образно, если ты начинаешь хромать на одну ногу, то может посыпаться весь организм. Нога, на которую ты не ступаешь – начинает атрофироваться, а другая конечность несет на себе бОльшую нагрузку, что ведет к переутомлению. Последнее, в свою очередь приводит, к нарушению окислительно-восстановительных процессов, нарушению метаболизма в клетках и тканях, что будет выражаться миозитами, бурситами, варикозом, гиперплазией соединительной ткани. Помимо этого, возникнет неравномерная нагрузка на позвоночник, результатом которой может явиться остеохондроз, протрузии, грыжи, что существенно изменят общую иннервацию органов таза и брюшной полости, а болевые ощущения не добавят позитива и активности. Эмоциональный фон станет фактором к перестройке и перекосам в гормональной системе, а низкая двигательная активность ослабит сердечную мышцу. Дальше больше…все мы видим, как процессы старости, сопровождающиеся заболеваниями, превращают некогда «крутого рэмбо» в раздражительного старика с весомой долей маразма и зацикленности на определенных мыслях. Старость неминуема и естественна, но не в 30,40,50 лет. Посмотрите на тех, кто физически активен. Они выносливы и бодры, они открыты к новым знаниям и достижениям. Реакция их тела дает обратную связь мозгу, здоровые нейроны легко передают импульсы, а значит нервные клетки функционируют гармонично и правильно, что не сбивает мыслительный процесс, а наоборот усиливает возможность обрабатывать больший объем информации. Вы скажете, а как же «качки» с их интеллектом. Ну, во-первых, это миф. Если человек в сознательном возрасте стал заниматься атлетизмом, то нет еще никого, чтобы его IQ снизился. Выше он может и не стать, а вот ниже не опуститься. Это его персональные биологические данные. Во-вторых, все хорошо в меру. Фанатизм изначально губителен для всего живого. Как-то слышал, про увлекшегося бодибилдингом анестезиолога из кардиохирургии, которого вызвали в операционную дать наркоз больному, но он приступил к работе, только через 10 минут, потому что согласно его диеты, он должен был употребить в пищу куриную грудку. Грудку, мать его, когда пациент уже на столе!!! И это не интеллект, это фанатизм ибо анестезиолог грамотный, постоянно совершенствуется и выполняет свою работу качественно и профессионально.

В здоровом теле – здоровый нож. Так шутят оперативные сотрудники уголовного розыска. Это означает, что необходимо приложить бОльшия усилия, чтобы свалить с жизненного пути человека, имеющего хорошую подготовку.

Есть и обратная сторона медали, но не менее приятная. Сотрудник, вне зависимости от занимаемой должности вызывает больше доверия и уважения, находясь в форме. Исходя из гендерных отличий и умственных способностей, мысли в головах сотрудников, будут бродить от самых примитивных типа «такому дать можно, хороший» и «такой может и по голове дать» до «презентабельный человек, чувствуется воля, хоть и нарцисс».

Многие считают, что нужно посещать зал и грузить себя до 7 пота. Если твоя цель красиво выглядеть на столе патологоанатома, то можно и так. 8 часов ты в офисе, под конец рабочего дня, твои глаза вот вот упадут на клавиатуру, спина и простата затекли, но тут ты врываешься в спортзал, разминаешься 2 минуты и героически тягаешь железо или бежишь 100 километров. Мозг загружен информацией, мышцы - молочной кислотой. В конце недели ты еще и набухаешься дрожжевых напитков, отоспишься день и снова в бой. Учитывая, что отпуск брать немодно, невыгодно или нельзя, то твой организм восстанавливаться не успевает вообще. В самый неподходящий момент он скажет тебе – стоп. Позволить себе пахать до упада могут профессиональные спортсмены, для которых спорт это зарабатывание денег, карьера и цель жизни. Травмы и утрата здоровья – это цена успеха. Профессиональный спорт убивает. Твоя задача поддерживать здоровье и форму, а не прибегать к юношескому максимализму, бросая вызов взглядом окружающим «смотри, как я могу». Кому ты что доказываешь и сколько тебе лет?

Тренировки – это не только зал. Можно с удовольствием, если есть время и возможность, ежедневно проходить по 5-10 км возле лесополосы. Именно лесополосы, а не транспортной магистрали с ее выхлопными, запускающими канцерогенез, газами. Что мешает тебе ходить на стадион и гонять мяч с коллегами или знакомыми? Нет таких коллег и знакомых, тогда воткни наушники и бегай. Не нравится бег – есть турники и брусья. Стесняешься или нет рядом стадиона, делай упражнения дома и интернет с видеороликами тебе в помощь. По состоянию здоровья ограничен в возможностях – ЛФК никто не отменял. Нет времени? Серьезно? Каждый день, ты не можешь найти 1/24 суток или даже 1/48? Черт возьми, где ты работаешь?

«Своим долголетием я обязан спорту. Я им никогда не занимался» Достоверных сведений, что эта фраза принадлежит Черчиллю нет. Но допустим… Что отличает тебя, менеджера среднего звена или линейного руководителя, от премьер-министра Великобритании? Наверняка качество медицинского обслуживания, еды, напитков и даже сигар. Посмотри на себя в зеркало и оглянись вокруг, оцени свои шансы стать государевым топом. Оценил? Ок. Встретимся на стадионе сегодня вечером. Представь, что ты бежишь за деньгами, которые ты, через работодателя, перечислял в Пенсионный фонд. Или ты хочешь, чтобы твои деньги пошли на обслуживание нового Черчилля, который также проживет до 90 лет? Беги, беги…у тебя еще есть шанс их догнать. Тренируй животное, в котором живешь!

Древние мореплаватели серьезно страдали от наличия крыс на корабле. Урон корабельному хозяйству наносился за счет «грызучести» конструкций и поедания продовольствия, также крысы были и являются переносчиками заболеваний общих для человека и животных. Высокая выживаемость крыс обусловлена социальностью вида. Их коллективный разум может поражать воображение. На одном из складов с подсолнечным маслом, хранившемся в стеклянных бутылках в таре, в виде ящиков, никто и подумать не мог, что крысы догадаются отгрызать пробку, окунать хвост и давать облизать его своему сородичу. При виде новой пищи и находящейся в местах несвойственной нахождению, коллективный разум, заставляет проверять эту легкую еду довольно замысловатым способом. Крысы «заставляют» самую слабую, больную или старую особь съесть ее. Затем наблюдают. Если крыса не умирает, значит можно и остальным отобедать лакомства. В случае, если умирает, то и здесь ждет сюрприз. Крысы могут сожрать кусочек отравленной плоти умершего сородича, тем самым стимулируя свой собственный организм к выработке антител или противоядия. Попытки отравить крыс успешны только там, где ранее их не травили ядами. Наблюдая за их поведением и сплоченностью и как следствием, высокой выживаемостью, люди поняли, что разрушив социальные основы, можно решить вопрос с грызунами не в пользу последних. Брали крысу, помещали в бочку и морили голодом пару-тройку дней. Затем бросали в бочку мертвого сородича. Генетика не позволяла крысе заниматься каннибализмом, но включалась рациональная логика и безысходность. Голодная крыса начинала поедать мертвого сородича. Эффект подкрепляли повторным подбросом «дохляка», пока это не становилось обыденностью для заключенной в неволю голодной особи. Далее в бочку помещали раненое животное. Здесь генетическая память и социальность также поначалу не давали набросится на себе подобного и сожрать его. Но вскоре и этот барьер был разрушен. Эффект также закрепляли повторами. Верхом этого, безусловно, социального эксперимента, являлось подбросить живого и здорового сородича, который становился пищей для «крысиного короля». Для последнего это становилось нормой пожирать себе подобного и ничего не подозревающего, не ожидающего подвоха сородича. Затем подготовленных крысиных королей выпускали на корабль. Вначале они просто кидались на крыс, но получали отпор и «крысиным королям» приходилось становиться охотниками. Они уже учились выслеживать своих жертв или настигать их поодиночке. Другой едой они уже не питались и не могли питаться. Зачем бегать и добывать себе трудную еду и еще делиться с товарищами? Проще думать только о себе, а еда вот она - под боком, к тому же не дает отпор, при этом содержит в себе все, что нужно организму.

Таким образом, моряки решали проблему с грызунами в дальнем плавании. А когда бросали швартов к причалу, крысы уходили с корабля, тем самым еще раз подтверждая свою социальность, которая противилась каннибализму и даже тому, чтобы дать отпор и всем коллективом уничтожить этого «чертова ублюдка». Это выше их понимания и природы.

А чем люди отличаются от социальных животных и тех же крыс? Видимо этот вопрос себе задали разработчики теории крысиных королей, когда стали ставить опыты уже на людях в отдельно взятых социумах. Скелет этой теории полностью построен на разрушении нравственного облика личности, морального разложения и потребительского отношения за счет рациональной логики одного. Чтобы выжить популяции – она должна быть единой с четко определенными правилами взаимодействия. В разрозненном состоянии, когда каждый думает только о себе, популяция фатально обречена. Человеческие особи воспитываются в рамках аналогичным «крысиным королям», находя объяснение своим поступкам рациональным подходом. Лежит нетрезвый гражданин с торчащим из кармана кошельком и вот кто-то не смог пройти мимо и вытащил бумажник. Он переступил через свою социальную сущность и со временем, чтобы добыть деньги, он уже не будет ждать пьяного человека, а спокойно отберет их у слабого и трезвого. Более высокоинтеллектуальные особи на подверженных коррупции должностях, представ перед выбором взять или не взять взятку, выбирая первое, объясняют свое поведение тем, что если не возьму я, то возьмет другой, а жизнь одна и мне деньги тоже нужны. Со временем это становится обыденностью, порождающими вседозволенность и отсутствие мышления в рамках государственности и общности. Окружающие тебя люди воспринимаются не как сородичи, а как пища, в крайнем случае, карьерная ступенька наверх.

Создавая традиции внутри компании или своего подразделения, ужесточая наказания за «подставы» коллег, мы нивелируем риски возникновения или разгула «крысиных королей». Радость от результатов командной работы плюс неотвратимость наказания за отступление от правил игры позволяет держать в рамках и под контролем рациональную логику одного и не ставит отдельно взятого сотрудника перед выбором «сделать плохо для всех, но для себя хорошо».

Если в вашем подразделении все же есть такой человек, то сделайте все возможное, чтобы избавиться от него, в противном случае вас постоянно будут поджидать неприятные сюрпризы в виде расхолаживания дисциплины, нарушения климата в коллективе, появления конфликтов и, как следствие, приводящие к падению результативности и стрессам у всего подразделения. Увольте его, сделайте так, чтобы уволили, рекомендуйте на более высокую должность в другой филиал или регион, главное не сидеть на месте и действовать, чтобы потом не плакать горькими слезами. По жизни он не утонет, просто пусть плывет дальше. Вам с «крысиными королями» не по пути, даже если вы и сам «крысиный король».

Коротко о выше озвученной теме: «Нам бы схемку, иль чертёж,

Мы бы начали вертёж". Никто не понимает, как верстается бюджет и откуда берутся планы по показателям верхнего уровня, которые затем декомпозируются на KPI отделов. Начинается все под окончание года, а то, что происходит ранее, в том числе бурные обсуждения топов и обещания, что теперь все будет по-другому и ошибки учтены, являются лишь предварительными ласками. Важна точка входа в следующий год, какой она будет в итоге можно только догадываться и чем ближе Новый год, тем догадки становятся более правдоподобными. Между тем под окончание года старого, план уже нужно отрисовать и запускать процессы бюджетирования. Это первая несостыковка, которая найдет отражение на отдельно взятых линейных сотрудниках в отдельно взятых филиалах. Вспомним, чем славится каждый уходящий год. Неразбериха, погоня за выполнением плана, нивелирование отставания, демпинг в виде скидок, пик борьбы с конкурентами, подведение итогов, яркая презентация, а если презентация не очень красочная, то безумный спич с описанием, что все равно «я - молодец», воодушевляющий корпоратив, напоминающий пир во время чумы, когда все горит и полыхает. В этих условиях происходит планирование на следующий год. Стоит отметить, что обстановка для мероприятия, от которого будет зависеть весь последующий год, мягко говоря, недоброжелательная и неблагоприятная. Виноваты во всем будут «финики», они же финансисты и экономисты, которые исходят не из ситуаций на региональных рынках, а из общего котла и математических формул, а также практик распределения финансовых потоков, причем как реальных, так и виртуальных. Между тем, акционеры и собственники, активно думают над стратегией будущего. Составляют программы Р-90 и Р-50. Основой их отправных точек являются отчеты топов, которые, как всем известно, не всегда соответствуют действительности, а выверены грамотно политически, показывая плюсы и замалчивая о минусах. Любой минус может стать жирным и все покатится к какой-то матери с низкой социальной ответственностью. Но это будет потом, а пока нам бы ночь простоять и день продержаться. Так, план Р-90, предусматривающий программу действий и результатов с вероятностью выполнения 90% и являющийся, по мнению акционеров, не амбициозным планом, на поверку оказывается программой Р-50. Соответственно, Р-50, с ее вероятностью выполнения 50%, либо выполним, либо нет, это вообще покорение и освоение космоса без ракет и спутников. Это вторая несостыковка больно бьющая по подразделениям. Кстати, многие западные компании закрывают год в сентябре-октябре, к примеру, табачники. Как им это удается с учетом реалий налоговой политики государства, это загадка, как и состав сигарет. Ни в одном регламенте на табачную продукцию вы не найдете отсылку на состав соуса, придающего вкус определенного бренда, но это уже совсем другая история.

Итак, конец года, шум, гам, отчеты, вырисовывающаяся реальность закрытия отчетного периода, амбициозная задача от собственников бизнеса по показателям верхнего уровня. Начинается секс по обоюдному несогласию. Центр пытается впихнуть побольше плана в филиал, а филиал пытается выпихнуть обратно. Филиалы активно изучают сколько ставят выручки другим и муссируют данную тематику. Напоминает это взведенную гранату, которую метнули в окоп филиала. Если местный топ успеет ее поймать и метнуть обратно, откуда она прилетела или совершить бросок в своих коллег, то он избежит взрыва и вся мощь kpiйных осколков и взрывная волна выручки обойдет его стороной. Главное не расслаблять булки ибо пока бюджет не примут гранаты будут метать постоянно, только успевай - лови.

Глупо думать, что если вашему филиалу поставили план по выручке, от вида которого местный топ поседел и стал заикаться, а вы всего лишь начальник транспортного цеха и полагаете, что вас это не коснется, то спешу развеять заблуждения. Бюджет будет касаться всех и не только в вопросах премий и дохода. Выручка не единственный финансовый показатель, отражающий положение дел в вашей экономике и топ будет стремиться показать, к примеру, экономию на затратной части, чтобы загорелась яркой звездой EBITDA, затмевающая своими лучами недотягивающую выручку. Значит в транспортном цехе может возникнуть оптимизация, людей может стать меньше, а условия жестче. Ремонт авто будет более дешевым и некачественным, возрастет напряженность в коллективе и ты, дорогой друг и линейный руководитель, будешь разруливать ситуацию несясь на скорости 100 км/ч по проселочной дороге с колдобинами и ухабами, где скорость обеспечивается давлением на педаль газа местным топом, а проселочная дорога олицетворяет стратегический ориентир, без асфальтового покрытия.

Извечный вопрос – что делать? Давай честно, кто, как не ты, знаешь, какой результат у вас будет на конец года? Кто как не ты, понимаешь какие внешние изменения повлияли на работу в текущем году и какие тенденции на год грядущий? Кто, как не ты, можешь заранее подготовить материал, содержащий факты и аналитику для предмета торга по бюджету? Поэтому уже в начале 4 квартала необходимо для себя составить:

- перечень западающих звеньев и слабых мест, на которые не были запланированы средства и это аукнулось на твоем подразделении и нашло отражение в экономике предприятия.

- ресурсы, которые тебе были необходимы для достижения планового результата текущего года. А если сюда заложить динамику на 10% плюсом? А на 20%?

- анализ сезонности текущего года, если таковая имеет место быть. Это важно для равномерного распределения KPI по всему году.

- свое видение на развитие подразделения и на улучшение экономики филиала

- факты о конкурентах, использующих те или иные фишки, помогающие двигаться вверх, при этом позволяющие экономить и упрощать жизнь подчиненных.

- прогнозы по решению Центра, как будут экономить и на чем? А почему? Как этому противостоять?

Далее готовишь сей спич. Анализируешь его. Дополняешь в течение крайнего квартала и стараешься не лезть в разборки и бюджетные баталии, вплоть до декабря месяца. А дальше, как хороший игрок, ловко подготовивший безапелляционные факты и аргументы, открываешь карты и начинаешь игру. Твоя цель не местный топ, а Центр. На основе своей аналитики, распределив ее по зонам ответственности в Центре принятия решений, аккуратно закидываешь вопросы по всем направлениям. Ждешь ответы, в случае их отсутствия, даешь эскалацию выше. Ответы из разных направлений тоже будут разными. Самое время начинать сеять зерно раздора в Центре и прилагать в электронной переписки их противоречивые ответы, дипломатично рисуя картинку несогласованности действий самого Центра. В случае умелой игры, в том числе на тонких струнах души человека, добиться результата можно. Планы, все равно, будут выше, в этом и есть бизнес, который не терпит стабильности или еще хуже регресса, только рост, только развитие, но более-менее адекватные цифры послужат тебе заслуженной наградой и позволят быть наплаву, как минимум год. Коллеги, которые «проглотят» большие цифры, в том числе перераспределенные с твоего подразделения, несмотря на все прошлые заслуги, очень быстро попадут в немилость и уже через полгода, в виду отставания от плановых показателей, встанет вопрос о том, а не продолжить ли им карьеру, но за пределами компании.

Сравнительно недавно появилась новая наука под названием теория игр. Она предполагает собой математический подход к выбору решения в той или иной ситуации. Теория игр не только успешно печатается и на ее основе рождаются книги, но уже преподается в лучших университетах мира. Примечательно, что у ее истоков стояли математики, а подтверждение теории нашлось у биологов, которые изучали поведение приматов. Обычно все наоборот. Понимая концепцию теории игр можно улучшить выбор собственной стратегии и предугадать стратегию противника. Основа научного труда была заложена еще в далеком 1949 году Джоном Нэшом, но Нобелевскую премию по экономике он получил только в 1994 году. Самый распространенный и простой пример – «дилемма заключенного»:

Двое преступников попались примерно в одно и то же время на сходных преступлениях. Есть основания полагать, что они действовали по сговору, и полиция, изолировав их друг от друга, предлагает им одну и ту же сделку: если один свидетельствует против другого, а второй хранит молчание, то первый освобождается за помощь следствию, а второй получает 10 лет лишения свободы. Если оба молчат, их деяние проходит по более легкой статье, и каждый из них приговаривается к всего шести месяцам заключения. Наконец, если оба свидетельствуют друг против друга, они получают по два года тюрьмы. Каждый заключенный выбирает, молчать или свидетельствовать против другого. Однако ни один из них не может знать, что сделает другой. Что произойдет?

В этой ситуации получается, что каждый из заключенных может бояться предательства, и тогда решить, что два года лучше, чем десять. Либо — что выгоднее всего им обоим — молчать. Таким образом, не сговариваясь между собой, они могут прийти к некоему оптимальному в данных условиях решению.

Как теория игр коррелируется с нами, свободными людьми?

Как бы не взывало большое начальство к тому, что мы должны быть единым фронтом, забыть про себя, а исходить из своей функциональной роли на работе, остановить все конфликты внутри ради счастья клиента – скандалы, интриги и расследования не могут уйти в небытие. Это сущность человека, его психика, которая, как известно, порочна и неисправима. Чем круче компания, чем богаче её интеллект, чем больше у нее финансовых возможностей, тем остроумнее интереснее «подковерные» корпоративные игры разума. Иногда это переходит в русскую классику «Горе от ума».

Стоит заметить, что правила теории игр, предполагают, что ее участники ведут себя разумно. Это ключевой момент и золотое отличие Русской цивилизации от Западного прагматичного мира. Помните Бисмарка: «Никогда ничего не замышляйте против России, потому что на каждую вашу хитрость она ответит своей непредсказуемой глупостью». Ни могу ни привести пример из жизни, когда в период обострения конкурентной борьбы, один из участников в позиции топ-менеджера и собственника компании, купил базу клиентов у бывшего сотрудника конкурентов и заставил звонить линейный персонал по этой базе и просто говорить клиентам, что тот кто их обслуживает сейчас дарит скидки, вы идите к ним офисы и просите. Клиенты, они же народ, повали в офисы и стали звонить на горячую линию, что повлекло всплеск обращаемости, а затем негатива. Мог ли Джон Нэш предположить подобное в западной компании? Это ремарка опять связана с тем, что в России иные законы и иное мышление. Отсюда правило номер один, с учетом российских реалий: Не пытайся просчитать действия неадеквата, если располагаешь информацией, что он неадекват.

Второе: Тебя не предадут до тех пор, пока уверены, что ты не предашь их. Если ты не вселяешь такой уверенности, то тот с кем ты в игре, может это дофантазировать, причем отрицательно. Посему нужно прорабатывать этот момент, включая сотрудников не только смежных служб, но и подчиненных. Про руководителей молчу, тут позиция одна, ты просто не имеешь права их предавать, в противном случае, даже после ухода из компании за тобой будет тянуться шлейф неприятных отзывов, способных ограничить твои возможности при устройстве на новую работу. Да и про мораль в этом случае забывать не стоит. Бывают исключения по совести. Личный пример. Однажды я был направлен в другой город, чтобы убрать нерадивого сотрудника, имеющего скандальный образ и являющегося неблагонадежным элементов в компании, который должен был ее покинуть, но полюбовно расставаться не хотел. Знакомы мы не были и могли лишь опираться на информацию друг о друге по слухам и домыслам. Игра началась, как только я приехал. В местном подразделении было доведено, кто теперь главный и чьи распоряжения необходимо выполнять. Быстро найдя поддержку среди тех, кто был ею (это была она – женщина) обижен или считал себя таковым, я получил доступ к тому, что обсуждают в курилках и как меня характеризуют. В силу достаточной молодости, гордое самолюбие было в шоке от нелестных отзывов и я пропускал это через себя, не понимая, что это игра двух разумов. Постепенно, в течение пары месяцев свой авторитет удалось отвоевать, и наше подразделение разделилось на 2 лагеря. Кто за новую власть и кто поддерживает старую. Как не предпринимал я меры в течение еще одного месяца переломить ситуацию и перетащить одеяло на себя, у меня не получалось, равно, как и у моего противника. Методы борьбы иссякли, требовалось что-то новое. В игру вступил еще и психологический фактор в купе с оценкой действий оппонента. Стало ясно, что это за человек, каким специалистом он является, уровень его интеллекта и почему половина сотрудников не решается переходить на мою сторону. Формальных поводов для увольнения не было и не предвиделось. Можно было только создавать невыносимые условия работы и дурацкие поручения, но учитывая ее сторонников, для меня это было чревато потерей авторитета. Постепенно мы с ней стали привыкать к друг другу и даже помогать в решении сложных задач. Не скрою, возможно, это была ее тактика и стратегия, но она стала демонстрировать себя с лучшей стороны по отношению ко мне и к совершенствованию рабочего процесса. Меня это подкупило и я стал вести себя аналогично. Ход был за мной и я выбрал сесть за стол переговоров где-нибудь в ресторанчике, договорившись особо не распространяться о работе. Получив одобрение, мы мирно потягивали пиво, общаясь на разносторонние темы. Учитывая гендерное отличие, слов она произносила больше, чем я, но лишнего и особо полезного для выбора следующего шага в моей стратегии не говорила. Зато открылась с другой стороны, как обычный человек, имеющий свои семейные проблемы. У нее достаточно тяжело был болен ребенок и нервозность на работе и в семье накладывала отпечаток. Под воздействием алкоголя – она озвучила свою версию «закуса» с директором направления и честно призналась, что идет дело принципа. Я тоже частично открыл карты, кто я, почему в незнакомом городе, мои цели и задачи как в отношении нее, так и в отношении работы подразделения. В последующем – это упростило наши взаимоотношения и я ни разу не слышал в свой адрес из кулуарных источников нелестные отзывы о себе. Прошло полгода. Эффективность работы подразделения возросла, работа налажена, но основной посыл этой долгосрочной командировки, бередящий душу личных амбиций директора направления, так и не был решен. Однажды она отпросилась у него и у меня с ребенком уехать в медицинский центр в другой город. Бумаги она не писала, это можно было считать дарованным отгулом, за активные подмены лиц находящихся на больничном. Мне позвонил директор, спросил о том, планирует ли она уезжать. После утвердительного ответа, он велел собраться с безопасниками, hr и директором обособленного подразделения, чтобы подписать акт об отсутствии сотрудника на рабочем месте и далее запустить процесс увольнения за прогул. К акту необходимо было приложить данные систем безопасности и отметки электронного пропуска, подтверждающих отсутствие сотрудника. Не взываю к своему моральному облику, мною было принято решение не допустить развертывания указанных выше событий. Я пригласил к себе в кабинет специалиста из ее «стана» и попросил срочно связаться с «ней» и прибыть на рабочее место с последующим объяснением причин. Будучи дамой не глупой, по пути следования в медцентр, она посетила работу, «пропикалась» пропуском, засветилась на камерах. Весь план директора был сорван. Были домысли о ее необычайной «чуйке», рассматривалась и версия предательства со стороны безопасников и отдела кадров. Ощущать себя предателем было неловко, но и поступаться принципами было нельзя. Вознаграждение за проявление совести не заставило себя долго ждать. Буквально на следующий день, в курилке, «она» сказала, что решила уволиться, доработав текущий месяц, а также я услышал слова благодарности за проявленную человечность, изначальное ошибочное восприятие и влияние на коллектив всего обособленного подразделения. Был ли я этому рад? Скорее да, чем нет. В конце месяца игра была окончена, сотрудник был уволен. Что касается коллектива, то он был весь на моей стороне, что обеспечивало легкость в управлении командой. Да и от директора направления была благодарность за хорошую работу, впоследствии отразившаяся на моем переводе на более масштабное место с более интересной оплатой труда. Прошло время и при уже своем увольнении, сидя в уютном ресторанчике и под воздействием горячительных напитков, я решил сказать правду директору. Понял ли он меня? Скорее нет, чем да. Но на прощание руки мы жали друг другу абсолютно искренне и с надеждой, что встреча не последняя.

Правило номер 3: Любая игра основывается на соблазне и искушении. Цель предполагает противостоять соблазнам и заниматься его организации в стане «врага». То есть создавать ложное искушение у противника, поддавшись которому, он окажется в проигрыше. Это и вывод на эмоции, и вселение уверенности и внешнего антуража, для неправильности выбора шага в игре оппонентом. Об этом я всегда говорю своим коллегам, которые услышав радостную или важную для них новость, предавшись эмоциональному всплеску, готовы совершить шаг, не разобравшись детально в причинах. Бывает ли подобное со мной? Конечно, бывает, но стараюсь держать себя в рамках фразы чекисткого толка «холодный ум, горячее сердце и чистые руки». Это не раз уберегало от ошибок.

Правило номер 4 и самое важное. Твоя игра обязательно сказывается на третьей стороне. В глобальном масштабе это видно в геополитических противостояниях государств, но на территориях малых стран, волею судьбы наделенными ресурсами или выгодным географическим расположением. Тот же Афганистан или Сирия. Иногда действия третьей стороны вдруг становятся решающими при чьей-либо поддержке, тем самым изменяя ситуации для тебя, причем не в лучшую сторону. Поэтому, необходимо постоянно моделировать ситуации, как твои действия отразятся на смежных подразделениях или отдельно взятых личностях и как они себя поведут. Есть и другая сторона медали – необходим просчет действий противника для понимания того, кого он задействует в игре против тебя и какую комбинацию они могут разыграть. Чем глубже будет твой анализ, тем выше вероятность устоять и продолжить игру, так как игры делятся на два типа: конечные и бесконечные. К примеру, поглотить малого игрока на рынке или уволить сотрудника – это конечная игра с победителем и проигравшим. Отобрать у конкурента часть клиентской базы или противостоять смежному подразделению, к примеру, продажники против технарей и наоборот – это бесконечная игра. В бесконечной игре нет победы, так как ты думаешь, что выиграл, но на смену тому, против чего ты боролся приходить что-то новое или кто-то новый. США одержали победу в холодной войне против СССР, но это была бесконечная игра. Противостояние шло против союзников, экономики и идеологии друг друга. СССР не стало и экономика «советов» сменилась «китайщиной», союзники перестали быть таковыми и необходимо кооперироваться заново, осуществляя поиск новых друзей, а на идеи коммунизма стали накладываться идеи радикального исламизма.

Это были лишь некоторые правила математической теории игр описанные гуманитарием. Но имеются еще принципы, призванные для извлечения максимальной выгоды, такие как, равновесие, рационализм и кооперация. Грубо говоря, чтобы что-то поиметь, необходимо подобрать рациональный подход, обеспечить равновесие в противоборстве и договориться. Согласитесь описанное попахивает коррупцией. Даже воняет. Так и есть. Чем меньше прописанных правил игры, причем простых, понятных и логичных, тем больше соблазн к играм и неформальным договоренностям, разрушающим саму структуру и строй. Отсутствие правил, равно, как их избыточность являются питательной средой для развития патогенных закулисных интриг, цель которых – личная выгода.

Рассмотрим экономический пример на двух организациях. Два ключевых игрока на рынке. Каждый из них мечтает поднять цену на свой товар или услугу. Выгодно это обоим. Они делают осторожные шаги, играясь с чуть выше, чуть ниже, пока один из них не решиться и не придет к другому договариваться. Не факт, что переговоры будут положительными. Один может поднять планку и второй за ним не пойдет. Или оба поднимают цены и один из них резко опускает, чтобы забрать клиентов. Каждый боится предательства, но стратегия развития бизнеса всегда предполагает рост выручки и повышения рентабельности, отчего договариваться все же приходится. Происходит индексация цены, но на определенный средний уровень, формируя, так называемую оптимальную цену реализации, которую они оба удерживают, не допуская демпинга. А как же ФАС (Федеральная Антимонопольная служба)? Будет «фас» - будет ФАС. Когда будет явно прогнозируемое предательство одного из игроков? Тогда, когда нарушится равновесие и один из них фактически монополизирует рынок или это госкорпорация с бюджетными деньгами, где отчетность строится не на экономической эффективности, а на продвижении и палочной системе. Принцип – «деньги халявные, активы растут, больше клиентов накосим, больше денег дадут».

В конце планерки,

доведённый до белого каления главврач

послал проктолога в жопу, уролога на х..,

гинеколога в пи...., и акушера к еб.... матери.

И все пошли по своим рабочим местам.

Хорошая планерка – короткая планерка. Однажды молодой новоиспеченный министр СССР, подошел к Иосифу Джугашвили и волнительно произнес:

- Товарищ Сталин, а как докладывать? Коротко или подробно?

- Можешь коротко, можешь подробно, но регламент 5 минут, - ответил вождь пролетариата.

К сожалению, принцип этот не сохраняется и сотрясание воздуха может идти часами, ставя крест на рабочем процессе, отнимая уйму времени и сил.

Важно понимать с какой целью вы собираетесь и от этого отталкиваться. Многие разницы не видят, порождая хаос с кучей вопросов и ответов, уводящих от цели ровно на столько, сколько занимает планерка.

- Филлипова, что с выпуском товара?

- Игнат Иванович, план выполнен на 90%.

- Филлипова, а почему? Что мешает? Я не вижу проблем, сбоев с поставками не было, наладчики оборудования докладывают, что все работает. Вы не понимаете, что недовыпуски товара, ведут к меньшей реализации. Сбыта и так мало, так еще и товара нет. Вы совсем охренели что ли? Сидите в носу ковыряетесь.

- Игнат Иванович, видите ли…

- Я уже 40 лет вижу, все разглядеть не могу вашу работу. Где результат, Филлипова?

- Мы же провели оптимизацию и смены работают по-другому, трое уволились, двое на больничном, плюс рецептуру поменяли на данных маркетинга, привыкаем, выбраковка выше стала.

- Сидорова, кадровик наш дорогой, что с кадрами? Почему в сменах людей нет? За забором толпы, а вы набрать не можете.

- Игнат Иванович, мы не в рынке по зп, да и оборудование, которое установлено, на нем не каждый может работать. Также кандидаты сетуют, что большая нагрузка.

- Вот скажи, Сидорова, конкуренты выше платят? На сколько. На 2 тысячи? А то, что у нас жрачка в столовой бесплатная? Может ты просто вакансию продать не можешь?

- Игнат Иванович, но, извините, в нашей столовой никто не питается. Не очень там все.

- Кулинар наш, Люба Дороничева, что у тебя в столовой? Помои что ли?

- Игнат Иванович, закупки теперь не я делаю, а отдел закупок, они и технику, и мясо для котлет заказывают. Им лишь бы дешево, я тут не виновата, из дерьма конфету сделать не могу.

- Савельев, доложи про закупки. Что сложного заказать мясо? Научить тебя? Самому заказать? А нахрен тогда ты нужен?

Так от одного к другому прыгает диалог, с лирическими отступлениями топа, переходами на другие темы, где в конце будет фраза «полдня с вами потерял», истины как не было, так и нет. Только секретарь фиксирует, что происходит и закатывает глаза, мысленно думая, что еще год и из этого бардака надо валить.

Обязательно на совещании будет сидеть кто-то, кто вообще ничего не говорит или очередь до него никогда не доходит. Никто не понимает, зачем он здесь, но чувство коллективизма нам не чуждо и его присутствие обязательно для массовки.

Руководители, как топы, так и функциональные, забывают истину, что все работают в рамках своей заработной платы. Это же рыночные отношения. Звериный оскал капитализма, но не со стороны работодателя, а со стороны работника. Филлиповой наплевать, что там с продажами. Продажникам наплевать, что едят технологи и рабочие в столовой. Дороничевой наплевать на всех, у нее щи выкипели, а ей тут про EBITDA рассказывают, а она, между прочим, одинокая женщина.

В итоге, топ считает, что все бездельники, причем тупые. Участники уровня пониже, считают, что топ нес ахинею, впрочем, как и всегда, толку ноль, работу надо наверстывать из-за дурацкой и долгой планерки.

Есть три вида планерок:

1. Отчетная.

Докладываются результаты деятельности по каждому подразделению. Важно не полениться и самому составить перечень критериев для доклада. Принцип единоначалия никто не отменял. Планерка важна больше для тебя, чем для подчиненных. Следующий шаг, приучить до рефлекса, чтобы подчиненные осуществляли доклад в строго отведенное время. Доверь кому-либо фиксировать время. Пару минут оставь на вопросы от себя и от коллег. Жаркие дискуссии, баталии не нужны, поэтому жестко пресекай любую вакханалию. Если обладаешь чувством юмора, высмеять легко и точечно нарушителя дисциплины не только правильно, но и полезно для положительного эмоционального климата. Это в конце, особо отличившихся по результатам отчетного периода, как в фильме «Семнадцать мгновений весны», ты можешь попросить остаться.

2. Мозгоштурмная

Просто собраться и начать генерить идеи по решению какой-либо проблемы не получиться. Нужна затравка и это твоя компетенция. Есть проблема, есть твое видение на нее, но набросай еще пару идей. Подумай, какие варианты могут быть у коллег. Когда все соберутся, самое сложное это начало, так как все занимают выжидательную позицию. Это природа и генетика. Гавкать одному, при всех и далеко не друзей, в диком мире, откуда мы вышли, может стать фатальной ошибкой. Вот и молчат все, как рыбы. Ждут. Высказывать свое мнение первым, в данном случае – это опасность быть высмеянным, непонятым. Разряди обстановку анекдотом или событием, которое может касаться каждого из присутствующих. Объяви цель совещания и выскажи свою идею, но не основную, а трудновыполнимую. Далее обратись к самому коммуникабельному и спроси, что он думает по этому поводу. В отличие от отчетной планерки, здесь тебе нужен хаос, смех, споры. Твоя задача фиксировать наиболее интересные идеи и попутно проставлять ответственных за их реализацию. Чем меньше серьезности, тем легче полет мысли, тем больше вариантов. Зачастую, на первый взгляд, нелепости, вдруг становятся тем самым верным решением, доказывая свою эффективность простотой и малыми задействованными ресурсами.

3. Презентативная

Если это не твоя презентация и не твоего подчиненного, то переживать не стоит. В случае, когда готовишь слайды ты, равно, как и монолог, то здесь психология тебе в помощь. Про Гюстава Лебона я уже писал выше, струны души человека, мы уже рассматривали. Напомню вкратце. Первое – вызвать недовольство текущим положением дел, показать в системе координат, где вы сейчас находитесь. Второе – дать надежду на улучшение ситуации, показать новую стратегию, тактику. Третье – закрепить ленью. Декомпозировать верхний уровень, разбить его и осколками наградить каждого присутствующего, дав понять, что особых усердий не требуется, нужно лишь сделать тебе лично вот этот маленький пирог работы. Четвертое – немного напугать или постращать, что может случиться, если не сделать второе и третье. Пятое – каждый участник должен увидеть, что измениться в его жизни от реализации проекта, будет ли какая либо халява (зп, сувенирка, рабочий стол, кубок и прочее). Шестое – проакцентировать внимание на успехе, донести, что по отношению ко всем нам это справедливо быть на гребне волны за наши труды. Седьмое – добавь перчинку из цитат великих полководцев или мыслителей. Но избегай, слишком примелькавшихся умозаключений в соцсетях или, упаси тебя Всевышний, от фраз часто упоминаемых вышестоящим руководством иначе станешь ПОПОлизатором и провалишь всю презентацию.

Из разговора менеджера с поставщиком:

- Я ей говорю, что не беру откатов, а она смотрит мне в глаза и говорит:

«Я не знаю, как с тобой работать!»

Вне зависимости от где, когда, зачем, на что заключается госконтракт, в России, в своей основной массе, он проходит по следующей схеме. За рабочим столом восседает начальник отдела или управления материально-технического обслуживания какого-либо госучреждения. Назовем его Жлобин. На основании сметы бюджета он обязан в обозначенные сроки провести ремонт фасада здания. На статьях «висит» 10 млн. рублей. Круг лиц из коммерческих организаций, которые могут быть задействованы и привлечены к ремонту, определены, так как МТОшник по мелочам и по предыдущим оказанным услугам уже пересекался с ними, где были установлены доверительные отношения. Или вышестоящее руководство порекомендовало. Кстати, сумма в 10 млн рублей, была высчитана на основании коммерческих предложений, направленных по запросу в частные компании. Как думаете, куда и кому идет запрос от госучреждения? А от кого идет?

В коммерческих структурах, которые зарабатывают деньги из бюджета страны, всегда есть ответственное лицо. Назовем его Пупкиным. Ему передают запрос от госучреждения. Пупкин уже знает Жлобина и звонит ему.

- Приветствую, Василий Петрович,- говорит Пупкин, - Как жена, дети, теща, собака, лексус, артериальное давление?

- Все хорошо, если бы не ремонт фасада здания, будь он неладен, ты же по этому поводу звонишь? – спрашивает Жлобин.

- Ну да. Встретиться нужно.

Они встречаются, чаще на рабочем месте. Жлобин говорит, что есть только 10 млн и что работы максимум на 8 млн. 2 млн это про запас и его специально закладывали, чтобы всем было хорошо, а не как тогда, когда в прошлом году первый раз ремонтировали первый этаж. Пупкин вещает, что мало конечно, но что делать. Затем они обсуждают моменты технического задания, где будут фигурировать заградительные фишки от случайных участников. Это могут быть материалы, оборудование, разрешения, характеристики флешкарты, которую для потомков нужно будет забетонировать в фасаде. Пупкин говорит, что всю документацию подготовит сам, незачем государственного сына отвлекать такой ерундой бюрократической, вы о народе думайте. Жлобин вторит ему согласием. Если отношения доверительные, то сумму отката могут озвучить сразу, причем без разницы кто, будь то Жлобин, будь то Пупкин. Это разные стороны одной монеты. Бюджетной монеты.

Пупкин определяет, кто из конкурентов, не смотря на все заградительные меры, может опустить цену и забрать контракт. Звонит им. Все они тоже знакомы. Пупкин просит коммерческое предложение на 13 млн и просит не лезть в торги. Конкурент выдвигает требование, что при согласии, вы не лезете в их тендер по ремонту потолков в управлении по надзору за выбросами кишечных газов млекопитающих. Процедура не первый раз. Консенсус достигается в телефонном звонке, даже ехать куда-либо не нужно.

Аналогично, Пупкин, звонит второму конкуренту, но тот в ответ просит взять его по документам подрядчиком и перечислить 2 млн руб, в таком случае они играть этот аукцион не будут. Идут устные торги, Пупкин взывает к здравому смыслу и в сердцах бросает, что за ничего получить такую сумму много. Давайте меньше. В итоге соглашаются на 1 млн. Таким образом, конкурент зарабатывает просто так, лишь отказавшись от участия в торгах, вернее от выигрыша. Шаги на аукционе все же сделают, но чисто символически.

Наступает момент, когда необходимо выложить на сайт документацию о проведении аукциона. Все готово и в срок, с тендерами не шутят. Размещение на сайте закупок осуществлено. Непосвящённые в таинство тендера конторы негодуют на ТЗ. Пишут запросы на разъяснения, время тянется, в ответ идут уже подготовленные заранее ответы. Подтверждается правило, что если вы узнали об аукционе на сайте, то торги можно не начинать, ибо проиграете. Редкие исключения лишь подтверждают правило. Нужно ли бороться за эти исключения? Обязательно. Это игра интеллекта, а не договорных кулуарно-коррупционных отношений. Проявляя себе на рынке госзакупок, вы обозначите свое присутствие и с вами будут обязаны считаться, чтобы просто не ронять цены контракта. В крайнем случае, позвонит Пупкин и предложит миллион. Опускать рынок B2G, нет интереса никому из потенциальных участников.

Что делать, если вы только приступили к работе с тендерами?

Сделать выгрузку тендеров с интересующей вас тематикой не за прошлый год, а за 3 предыдущих года. Здесь вас будет интересовать, как менялись заградительные меры в ТЗ, как менялась стоимость, кто выигрывал тендер, кто были участниками за эти 3 года, какое положение они сейчас занимают на рынке, кто был ответственным лицом и фигурирует в документах, менялся ли он, менялся ли глава ведомства или учреждения.

Второе, позвони бывшим участникам, которые не одержали верх в торгах. Назначь встречу, чтобы познакомиться. В диалоге скажи, что и ты и я, мы люди наемного труда, одной крови, в одном городе живем и в этом есть необходимость. Еще никто не отказывал, так как такие встречи полезны обеим сторонам и показывают деловой подход. В обсуждении общих моментов, расспроси про интересующие тебя тендеры. Почему они отказались от участия или почему проиграли? Когда аукцион проигран, сотрудник, который обеспечивает политику B2G, может дать тебе много информации о том, кто выиграл. Ничто человеческое твоему коллеге не чуждо и обида за проигрыш приводит к эмоциям и излишней болтливости. Все разведки мира используют принцип «человек неохотно говорит о себе, но охотно рассказывает о других».

Ну, а теперь самое время, пробовать устанавливать контакт с «госсухой». Чиновники те же люди, но забюрократизированные и с маленьким жалованием. Помните Сергея Витте, царского чиновника министерского ранга. В госслужбе его всегда не устраивала заработная плата. Статус вызывает комплекс «вседозволенности», для которой остро не хватает только одного – денег. В рамках своих отчетов, они мыслят категориями и думают где и на чем заработать. Их мыслительный процесс не претерпевает развития, так как низкооплачиваемый сотрудник не может быть профессионалом своего дела. Правда, он может считать себя таковым. У него нет стремления развиваться, изучать опыт других, мозгоштурмить по улучшению деятельности своего ведомства и уж тем более облегчит жизнь трудового люда. Главное это усидеть в кресле, для чего необходимо дружить с нужными людьми, рисовать красивые презентации, не конфликтовать и пока есть возможность, то получать деньги иным путем. Схемы самые разные и придуманные не им, а капиталом, желающим получить бюджетные средства для собственного дальнейшего развития. Поэтому мы часто видим чиновника с несвязанной речью, нелогичностью высказываний и даже ступором. Кто-то восклицает, что они из другого мира….ну так и есть. Я был на госслужбе и знаю, о чем говорю.

Подкатывать с откатами к чиновнику сложно и можно только при доверительных отношениях и через посредников. Стоить помнить, что сие деяние уголовно наказуемое, морально низменное, да и книга не об этом. Радует, что не везде есть Жлобины и тендеры на 10 млн, из которых 1 млн идет чиновнику, 1 млн конкуренту, а остальные 8 это ваш заработок с организацией и последующей приемкой-сдачей оказанных услуг.

В крупных федеральных компаниях бывает отыгрываются тендеры с отсутствием маржи. Как же так и почему такой маразм? Выше я уже приводил лозунг топов от крупного капитала : «не важно, как ты работаешь, а важно, как ты отчитываешься».

Есть крупный госзаказ, которым поможет при защите итогов деятельности. К примеру, стоимость 30 млн рублей, но и затрат на 30 млн. В чем же бизнесовость? А вот в чем. Ты выиграл право на заключение контракта, подписал и тем самым нивелировал отставание по показателю продажи. В презентации нарисуют и на защите похвалят за такой контракт. Единственное, что нужно сделать – это проработать общую затратную часть. Сократить несколько сотрудников, поработать с амортизацией, соптимизировать бизнес-процесс, делать самостоятельно то, что в данный момент делают подрядчики и аутсорсинг. В итоговой картинке с экономикой, высшие топы увидят выручку филиала в 102%, а затраты 99% отлично. Погружения в детали обычно при такой картинке не происходят. Ну а если все же спросят про тендер, то местный топ всегда может обрушиться с негодованием, что это на перспективу, мы к этому долго шли, установлен отличный контакт с ЛПР, мы стали на слуху с этим контрактом, на следующий год монетизируем и вообще если бы не конкуренты, то цена бы получилась выше, но опыт мы этот учтем и в дальнейшем ошибок таких не повторим. Что тут скажешь? Молодец.

Помни, что к любому тендеру нужно готовиться заранее и для успеха не обязательно встречаться с учреждением, которое его проводит. Если 3 года подряд проводится тендер на закупку у одного и того же поставщика, с одними и теми же «заградками», на один и тот же материал для услуги. За год ты можешь найти такой же материал и подыграть в ТЗ.

Последняя тенденция современности, это играть тендер вдали от себя, то есть в других регионах, тем самым избегать клановых войн, договоренностей, административного давления, осуществляемого через конкурентов и прочего. Залез в наглую и никто тебе ничего не может сделать. Выполнил дело и уехал, тебе в этом месте не жить и с местными не пересекаться.

- Здравствуйте, я из компании ПьероКО, мы выиграли тендер и приехали осуществлять монтаж, покажите объект?

- Да уж, не думали мы, что к нам в Волгоград из Читы приедут.

- Извините, но какая разница? Мы работаем в рамках закона, привязки к территории участника нет, цену мы вам обеспечили ниже той, которая фигурировала, так что не разделяю вашего негодования. К тому же раз нас пропустили на торги, значит, мы соответствуем по всем параметрам и отвечаем за обязательства. Так вы покажите объект?

Летал в командировку, и от избытка времени в транспорте занимался чтением не того, что интересно, а того, что полезно. Ну или должно быть полезно. Благо есть легальный доступ к библиотеке бизнес-литературы, откуда и накачал всякого.

Деловая литература - отдельный жанр, для которого лучше всего подходит не совсем литературный термин "дно".

Навскидку могу выделить три класса - дно родное, дно переводное и "не-дно" - отдельные жемчужины, которых пару штук от силы.

Дно родное близко к окружающей реальности, но пронизано таким обычно духовитым барским тоном с начальственными снисходительно-благодушными покрякиваниями, что аж закусить хочется. Очень познавательно наблюдать, как учат жизни люди, поднявшие капиталы на мутных операциях в смутные времена. Возможно, делают они это из лучших побуждений, однако результат сомнителен.

Выглядит это с одной стороны смешно, а с другой становится печально от осознания того, что с подобными авторами приходилось работать и нормальным людям, а здоровья душевного подобное соседство не добавляет однозначно.

Мысли-то на самом деле бывают здравые, но форма, форма..

Или это выглядит вот так, как я чуть выше написал, или это кондовый, чудовищный канцелярит. По молодости довелось мне поработать в одном месте, где советско-еще-канцелярский язык был общепринятым языком рабочей документации. Потом долго приходилось его изживать, но и то, до сих пор нет-нет да и проскакивает. (впрочем, полезное умение, если надо налить воды или запутанно рассказать что-то о чем-то. Читатель к концу предложения забывает начало, а о чем передача - вообще не улавливает. Цель достигнута).

Ну так вот. Если таким языком написать книгу, то это получится не просто ужас. Это получится ужас, отдающий пылью, длинными коридорами с полами, покрытыми линолеумом, покрашенными темно-зеленой краской стенами, свисающей с потолка телефонной лапшой, полумраком и где-то в углу помаргивающей лампой дневного света. С печатью, дыроколом и в трех экземплярах.

Дно переводное страдает от двух важных вещей

Первое - это чуждая ментальность и ограниченность авторов. Приводятся какие-то нелепые аналогии. Скудная аргументация заменяется валом однотипных примеров, в которых мало чего общего есть с озвученными идеями. Сомнительная мотивация ведет к сомнительным поступкам и не менее сомнительным выводам. А уж терминология изобретается - любо-дорого посмотреть. Одни лебеди со штангами чего стоят. (вот щас поклонников Н.Т. передернуло).

Причем, что самое забавное, вне зависимости от толщины книги все ее основные идеи можно уложить в один-два абзаца. Однажды попалась прямо эталонная такая какбы книга, где в аннотации задавались несколько риторических вопросов (с такими же ответами), а просветление обещалось от основного содержимого. И вот читаешь это и ждешь, когда же уже откроется сокровенное.. треть книги прошла, половина, вот уже к концу дело идет.. ну где же, где?

В итоге же книга оказалась расширенным пересказом аннотации - ни единого добавления не обнаружилось. А все те же полторы мысли обсасывались со всех сторон, с применением тех же косоруких аналогий и унылых примеров из якобы жизни. И уже где-то с двадцатой страницы в голове бьется мысль: "ну и нахрена я это читаю?"

Вторая вещь - это разумеется перевод. По всей видимости, далеко не всегда подобные опусы оказываются достойны хотя бы слабого (ну ладно, среднего) уровня профессионала, а в основном трудятся любители-энтузиасты, которые и родной свой язык не очень-то. В итоге результат есть вторая производная от еды (если вдруг неясно, то дерьмо есть первая производная).

А вот жемчужины, впрочем, тоже бывают. Навскидку это книги по ТОС. И мысли адекватные, и оформлено в художественную форму, и сюжет присутствует, и назидательное начало. И даже перевод не сильно портит тему.

Но такое редко попадается.

Справедливости ради, свежее поколение авторов, и отечественных, и буржуйских, уже не такое. Мысли более свежие, и выводы более разумные, и непротиворечивые логические построения имеются. И самое главное - написано все простым, ясным, чистым языком, без неодолимого желания продемонстрировать умище.

Но не все, далеко не все, да.

Впрочем, все вышесказанное - это на самом деле очень поверхностное рассуждение. Я вот не могу сказать, что я прочитал очень уж много деловой литературы. Есть монстры, которые ничего другого не читают, а потом этим хвастаются.

Я так не могу. Потому что читать такое перед сном или в сортире - тяжело. Это не развлечение, это работа. А нагружать голову там, где надо ее (ну или не ее) расслаблять, чревато конфликтом интересов.

В итоге приходится себя заставлять осваивать вот это все - не потому что интересно, а потому что надо. Иначе очень сложно разговаривать на одном языке с современным офисным планктоном, который, такое впечатление, воспринимает все это очень уж сильно всерьез. (да я и сам планктон, чего уж тут скрывать)

Хорошо хоть, что переборол привычку дочитывать книги до конца. Очень многое приходится бросать сильно раньше - потому что долго, муторно, самоповторяемо, жидко и неперевариваемо.

А все самое ценное и так обычно в аннотации.