Брат нашёл табличку.

Уважаемые коллеги!
С праздником!

Начал писать, но размахался, до сути так и не добрался, сегодня закончить не успеваю, если зайдет напишу дальше либо дополню комментариями. Извиняюсь если кого подобный подход задевает.

В обществе существует несколько пренебрежительно отношение к продажникам, Пикабу как срез общества, тоже демонстрирует это достаточно ярко. Поскольку я имею непосредственное отношение к продажам, меня это задевает. Постараюсь на примере личной проф. деятельности раскрыть тему, в силу своих способностей.

Т.к. занимаюсь я, продажей смазочных материалов, примеры буду приводить из этой сферы, многие понятия универсальны, но не исключаю, что у коллег из других областей будут возражения или уточнения. Сразу хочу оговориться, всё изложенное ниже, мои собственные заключения, возможно и ошибочные. Поехали.

Откуда берется негатив. Речь не идет о людях которые ходят по домам и продают пенсионерам фильтры для воды и прочий хлам за охулиард денег, с этими и так всё ясно. Я про негатив с которым сталкиваюсь в работе сам. Рынок смазочных материалов довольно насыщен, конкурентов достаточно, в итоге имеем ситуацию когда на предприятие, в отдел снабжения или непосредственно на производство, в ОГМ например, в течение одной недели или даже одного дня могут притопать пять человек из разных компаний с одинаковым, примерно ассортиментом(сейчас тройное ХА скажут коллеги из пищёвки, знаю что у вас бывает и по тридцать одновременно, сочувствую, яб так не смог), это при том, что предприятие уже и так работает, давно всё налажено, поставщики проверены, договоры заключены. Сюда же ещё стоит добавить раздражение "профессионалов" Это когда  механик или инженер считает, что ничего нового ему знать не надо, всё и так работает, а какой то хлыщ тут ходит и умничает.

Но! У продажников, помимо "жажды наживы" существует план. И не один. План по продажам(вал), план по привлечению новых клиентов, план по продажам премиальной продукции, план по SKU и прочие планы, продолжать можно очень долго, в каждой избушке свои погремушки, в смысле каждая фирма изъёбывается по своему, часто по этим показателям вводят повышающие/понижающие(гораздо чаще) коэффициенты, которые ОЧЕНЬ сильно, в итоге, влияют на ЗП, честно, это пиздец товарищи. Т.е. ходили, ходят и будут ходить продаваны по заводам и количество их в ближайшее время будет только расти.

Надо сказать, что опытные сотрудники, и с той и с другой стороны, понимая всё это и не раздражаются, а используют ситуацию к общей выгоде. И я не про откаты сейчас, точнее не только про них))).

Торговых компаний, использующих в своей деятельности исключительно принцип "у нас дешевле" становится всё меньше, хоть и ещё достаточно. Цена не главное. С таким подходом привлечь стоящего клиента сейчас практически не возможно. Рынок забит поддельными маслами, смазками и прочими расходниками.

Тут немного добавлю про контрофакт. Парадокс, но с производителями поддельного масла активнее всего у нас борются сами эти "производители" в стране их не один и даже не четыре или пять, есть мнение, что количество может переваливать за десяток, причем это не подпольные цеха, а именно производства с серьёзными мощностями. Друг друга они не любят и постоянно ищут возможности подгадить конкуренту, накапать хмырёнку на хмыря   в органы, замутить какуюнить хакерскую пакость. Отслеживают подделки Лукойл и Газпром, их СБ натурально стараются обнаружить производства, после чего привлекают полицию и прикрывают лавочку, чтобы найти в поддельное масло этих компаний надо постараться. На этом пожалуй и всё. Иностранные нефтяные компании считают что решили проблему добавив на канистры и бочки всяческие защитные коды, пломбы и прочую чепуху, увы мадам это не работает. Совсем.

На производствах этого наелись уже достаточно давно, тенденция последнего времени, работать только с оф.представителями производителей а в идеале с самим производителем. Дело тут не только и не столько в защите от подделки, хотя это тоже важный момент, а в ресурсах которые готовы предоставить своим клиентам производители. Тут мы подходим к специфике именно моей работы.

Нефтяные компании тратят серьёзные средства на подготовку сотрудников своих дистрибьюторов. Нас конечно учат различным техникам продаж, но основные занятия это именно техническая часть. Мы изучаем неисправности гидравлики, редуктора, типы компрессоров, классификации, допуски и прочее. Очень много, постоянно повторяясь. Каждому сотруднику помимо постоянных различных семинаров, тренингов и вэбинаров, ежемесячно регламентировано определённо количество часов, для самостоятельного изучения материала на ресурсе компании- производителя. Знания очень обширны хоть и поверхностны. Для серьёзных ситуаций, в штате большинства компаний дистрибьюторов состоят настоящие технари, бывает целые инженерные службы с сотрудниками в статусе кандидатов и докторов технических наук. Многие из них удачно совмещают карьеру в компании с продолжением научной деятельности, практики достаточно.

Теперь понятно.