Мегафон заблокировал счёт и отморозился
Куда лучше написать жалобу на мегафон? Мегафон при попытке перевести деньги со счëта на карту заблокировал счëт, ссылаясь на 115 ФЗ, требуя объяснить происхождение средств, сходили с человеком, который пополнял мне счёт в офис Мегафона, предоставили выписку из банка, чеки о пополнении счета, в офисе сказали, что это точто надо. Через несколько дней пришло смс от Мегафона, типа предоставьте документы о происхождении средств, по горячей линии не уточняют, что хотят, посылают в офис, сходил ещё раз, в офисе сказали, что документы правильные, ещё раз подали заявку, мегафон молчал дней 20,потом опять то же самое сообщение, ни в чате поддержки, ни в офисе не могут объяснить, что хотят, по телефону ничего сказать не могут, вот не знаю что делать, куда на них пожаловаться, в ЦБ или Роспотребнадзор, может кто знающий подскажет?