Начало июля, я собираюсь в экспедицию. Встал вопрос о покупки беспроводных наушников. Выбрал Deppa Air Icon, TWS, BT 5.1. Приобрел через Озон вроде. Пришли, на следующий день при проверке выяснилось что когда мобила в кармане джинс - один вкладыш шумит/репит.
Блять...через 2 дня самолет, обменять не успею.
Нашел сайт производителя, звоню, объясняю ситуевину. Консультация с ихними спецами растянулась сумарно по времени часа на 3. Ничего не помогает. Парень с техподдержки говорит - обменяем, не вопрос, пересыл за их счет. По времени около недели.
Я пытаюсь донести что не успею, лечу далеко, там нет ни магазинов ни ТК. Мне отвечают что никак, они в СПб, транспортные мгновенно не возят. Но я тоже в СПб, на Гражданке. И когда он это услышал - не вопрос, завтра привезем, обменяем.
На следующий день в 12,00 звонок, приехали. Вынес весь комплект, мне вручили другой. И все. Ни задержек, ни проволочек и какох то бумажек.
Спасибо ребятам с Deppa.