Удалёнка против офиса
На чьей вы стороне?
На чьей вы стороне?
Ну какой «дружный коллектив» без посиделок с чаем и свежими сплетнями? Оказывается, очень даже такой: чем меньше обсуждений, тем спокойнее жизнь и стабильнее карьера. Умные люди никогда не говорят о себе то, что вы прочитаете дальше. А в вашем коллективе ходят такие разговоры?
Ничто не объединяет так, как сплетни и жалобы на начальника? Возможно, но чувство единства здесь — точно временное. Вы никогда не знаете, как обернется рабочая ситуация, которая всколыхнет все сказанные в гневе слова. Разумеется, вы с коллегами можете хорошо общаться и посвящать их в рабочие дела, но доверять им нужно осторожно.
Помните о том, что все собрались на работе ради работы — если кому-то будет выгодно распустить слух про ваше недовольство, человек может это сделать.
Люди любят подчеркивать свою ценность через то, как прекрасно они справлялись с обязанностями на прошлой работе. Только вот важно помнить, что подобные выражения не только не возвышают вас в лице коллег, но и заставляют их насторожиться: потом явно будете сплетничать так же про них.
«Платили копейки, а работал за пятерых», — возможно, так оно и было, поэтому вы и находитесь уже не «там». У коллег тоже возникнет закономерный вопрос: чего ж вы себя так не ценили;
«А вот на прошлой работе мы решали эту задачу так и вот так», — можно предложить решение задачи и без этого комментария, ведь вы уже в новом месте, где сравнение с прежним коллективом не оценят;
«Да я туда всю душу вложил, а они!», — не лучший вариант, поскольку все будут знать, что и про них вы когда-нибудь скажете так же.
«Обучаю своего начальника, который получает в 3 раза больше, работать в Excel. Что за дурак!», — можно услышать в коллективах, где не выстроена система оценки и мотивации персонала.
Вот и получается, что компетентные люди сидят на низких должностях, а более «пробивные» — хвалятся перед начальством и забирают премии. Чтобы не попасть в такую ситуацию, присмотритесь к курсам по современным профессиям от Академии Eduson, где вы также усилите soft skills и научитесь говорить о своих достижениях. Мы обучаем IT, маркетингу, менеджменту, бухгалтерии и финансам, — выбирайте работу по душе!
Да, такие фразы сигнализируют о проблемах, — и лучше вместо них делать шаги в сторону комфортных условий и коллектива, в котором вы сами будете развиваться, а не только поучать вышестоящих коллег.
Ваш коллега может пожаловаться на низкую зарплату, — а вы захотите предложить ему пару вариантов подработки. Ни слова о том, что вы готовы работать где-то еще! Тогда вас сочтут легкомысленным, раз вы хотите посвящать себя кому-то, кроме любимого работодателя.
А уж если расскажете, что работаете так сами, — слух быстро дойдет до начальства, которое считает вашу эффективность каждую секунду. Прохлаждаетесь, стало быть!
Замужем вы или женаты, имеете детей или не хотите их вовсе… Поддержите разговор на любую из этих тем — наживете себе врагов. Или тех, кто будет переворачивать факты, как им хочется.
коллега развелась с мужем: «Ну еще бы, с такой мымрой попробуй поживи! Мне позавчера даже приятного аппетита не пожелала, зазналась совсем»;
другая коллега покупает квартиру: «На какие шиши, на нашу-то зарплату?! За счет мужа живет, приспособленка!»;
ну или даже машину: «А ей-то зачем, живет в двух шагах! Одни понты!».
В общем, вам это не надо. Если счастье и любит тишину, то в этом случае — точно.
Полностью избежать подобных ситуаций невозможно, но повысить шансы на спокойную работу — реально, если будете выбирать профессию с высокой зарплатой, где люди довольны своим доходом и не нуждаются в эмоциональных играх. Это возможно с Академией Eduson: мы более 10 лет обучаем крупные компании и знаем, кого ищут такие работодатели.
Реклама ООО «Эдюсон»
Было у вас, что ответственность на работе росла, а зарплата — нет? Так проявляется «тихий найм»: когда сотрудник незаметно берет на себя дополнительные обязанности, которые, между прочим, должны оплачиваться.
Наша статья о том, как распознать «тихий найм» и вовремя взять ситуацию под контроль. Мы в Академии Eduson помогаем освоить профессии, которые будут приносить радость и достойную зарплату даже при старте с нуля.
При стратегии «тихого найма» сотрудника как бы нанимают на еще одну или несколько смежных позиций: например, в малом бизнесе бухгалтер может незаметно стать HR-ом, чтобы искать и обучать персонал. PR-специалист может взять на себя верстку рекламных макетов, освоив нужные программы.
Логика компании такова: зачем искать кого-то на стороне, когда уже есть человек, который хорошо знает бизнес и выполнит задачу лучше любого наемного исполнителя.
Однако, важный момент: средняя зарплата бухгалтера в России — 69 296 рублей, а средний HR-менеджер получает 74 174 рубля. Если человек берет на себя новую роль, он может претендовать на соответствующую оплату.
нужно меньше времени на онбординг (адаптацию) сотрудника. Человек, действительно, уже в курсе процессов в компании и ее запросов;
есть уверенность, что сотрудник не подведет, ведь он уже в коллективе и чувствует ответственность. Новый же человек имеет право быстро уйти на испытательном сроке и, в принципе, никому ничего не должен.
бизнес идет проверенным путем, который может быть неэффективен. Привычный сотрудник может отлично выполнять свои функции, но, если у него нет практики в новой роли, он склонен накладывать старые шаблоны выполнения задач на новые. Сторонний человек предложит иное видение, в котором может скрываться неожиданная точка роста;
сотрудник может поддаться чувству высокой ответственности и с радостью взять новую роль, но после — так же стремительно выгореть, потому что объем работ окажется гораздо больше ожидаемого. Тогда компания потеряет сразу двух сотрудников: текущего и потенциального, а это болезненно ударит и по бюджету, и по коллективу.
задачи помогают стать востребованнее и стабильнее. Бывает, сотрудники уже не видят своего вклада в общее дело, их работа как бы уходит в тень. Выполняя новые обязанности, этими маленькими победами они как бы поощряют себя и становятся увереннее в завтрашнем дне, ведь у них появились новые компетенции, которые могут пригодиться и на текущем месте — и, в случае чего, уже на новом;
растет зарплата, но это при идеальном раскладе. Неидеальный рассмотрим дальше.
компании нередко прибегают к коллективной ответственности: могут эмоционально давить со словами «мы же как семья, мы делаем общее дело», когда речь заходит о справедливом повышении зарплаты;
границы специальности размываются: человек может выполнять новые функции, но они могут быть специализированными и подходить только конкретной компании, в то время как другой уже такое не подойдет. Так сотрудник не растет в общей структуре рынка труда и не сможет при необходимости сменить работу.
Мы рассмотрели варианты, когда «тихий найм» проходит все-таки не совсем тихо: сотрудника открыто просят делать что-то еще. К сожалению, это может произойти незаметно. Вы также можете услышать «мы же семья» и «сейчас всем сложно», когда речь заходит о том, что надо бы помочь компании и взять на себя смежные функции, которые не будут оплачивать.
вы вздрагиваете от любого сообщения или звонка с работы;
вы еле встаете с кровати, чтобы пойти на работу, и не находите причин идти;
вы скрываете свое состояние от руководства, на любые вопросы отшучиваетесь или отмалчиваетесь, лишь бы отстали.
Такое может произойти, если вовремя не понять, подходят ли вам новые условия. Это абсолютно нормально, если вы даете себе время подумать.
Иными словами, адекватный «тихий найм» — это когда новые обязанности сопровождаются актуальным обучением (чтобы вы и в себя вкладывались, и компании были реально полезны) и повышением зарплаты (что справедливо, потому что другому человеку бы платили, так почему же не должны платить вам).
Реклама ООО «Эдюсон»
У вас дружный коллектив? А бывает, что вы говорите с коллегой и чувствуете себя странно, хотя всё идет как обычно? Возможно, на вашей работе есть «токсики», которым нужно давать отпор. В этой статье найдёте 5 признаков токсичного коллектива — и узнаете, что делать, если ваш оказался именно таким.
А если совсем опускаются руки — помните, что хороший коллектив можно найти на другой работе. В этом поможем мы.
Вот представьте: Таня работает с 09:00 до 18:00 и никогда не пишет коллегам, если рабочий день уже прошел. Она ждет следующего утра, чтобы решить вопрос в комфортное и установленное для всех время. Однако её коллега Марина постоянно названивает то в 7, то в 8 часов вечера, чтобы уточнить мелочи по работе, о которых она внезапно вспомнила.
Тане кажется, что Марина ее не уважает, ведь сама Таня всегда учитывает контекст и не пишет (и уж тем более не звонит), когда это неуместно. Марина в глазах героини — токсик, потому что не думает о чужом времени.
Однако Марина всегда полагает, что Таня рада её слышать, и поэтому охотно рассказывает о своих делах. Когда Таня попросила Марину больше не звонить в личное время без предупреждения, девушка всё поняла и стала делать заметки, чтобы задать вопросы уже на следующий день.
Вывод: с человеком можно просто поговорить — и окажется, что ваш собеседник вполне понимающий. Он мог не видеть, что его поведение нарушает ваши границы.
Для этого их нужно расставлять. Желательно — через «Я-предложения», в которых вы описываете собственные ощущения, а не даете оценку действиям.
Например
У токсичности есть конкретная цель, осознаваемая или нет. Если вам помогает разговор — скорее всего, коллега токсичным не был. Если диалог проходит номинально, а поведение коллеги быстро возвращается на прежний уровень, то пора делать выводы.
Ещё токсики буквально питаются чужой энергией через сплетни, провокации и негатив, поэтому вы можете чувствовать себя уставшим после общения с ними даже в обычной ситуации.
Токсичность быстро затягивает: если в коллективе есть пара-тройка таких человек, а другие не хотят отстаивать границы, то неприятное поведение может стать новой нормой на работе, а ещё — перекочевать в общение с близкими.
1. Считают переработки нормой и долгом. Очередной тезис в копилку «семейных» коллективов, где в ответ на фразу об усталости можно услышать: «Мы тут все так!»
Если руководство одобряет и даже никак не поощряет постоянные переработки, возводя их в ранг обычного дела, подумайте: готовы ли вы жертвовать временем ради того, чтобы угодить управленцу, который решил распоряжаться вашей жизнью под прикрытием корпоративных ценностей.
2. Обсуждают друг друга. Отделять рабочее от личного — здоровый подход, ведь любой факт могут подхватить и передавать другим, искажая факты. Работать в атмосфере сплетен невозможно ещё и потому, что вас постоянно хотят вовлечь в чужую жизнь вместо того, чтобы проживать свою.
Часто желание влезть не в своё дело маскируют фразой «мы как семья», которая как бы превращает токсичность в искренний интерес и заботу. Но только на словах.
3. Хорошо относятся только на бумаге. У многих компаний есть сайты, на которых хочется написать о себе много красивых слов — про корпоративную культуру, открытость и атмосферу. Хорошо, когда эти слова соответствуют действительности, а не заставляют сотрудников смеяться.
Ведь часто в компаниях, которые пишут про прозрачность процессов, люди не знают своих обязанностей и отвечают за все подряд. А там, где есть «открытость», на директора даже посмотреть боятся.
4. Манипулируют, когда спрашиваете о зарплате. Если вы считаете, что достигаете хороших результатов и заслуживаете прибавки к зарплате, грамотный управленец это отметит: значит, вы знаете себе цену и хотите развиваться именно здесь, а не уходить куда-то еще.
Иногда вперед этого ставят личные убеждения: например, о том, что молодой сотрудник должен лет 7 отработать без повышения, чтобы его заслужить. Или о том, что говорить о деньгах — невежливо, потому что работать надо за идею.
5. Не вникают в вашу работу. Людей нанимают для того, чтобы каждый отвечал за свои дела. Но управленцы могут не вникать в обязанности сотрудников, а только лишь ждать быстрых результатов.
Их любимые фразы — «в смысле так долго», «а что там сложного» и «нам надо вчера». Расставить границы решится не каждый: ответственные сотрудники могут думать, что проблема — в них. Подумайте, не торопят ли вас без причины?
Токсичность — это яд, но есть и противоядие.
1. Избегайте сплетен. Помните, что относиться к другим нужно так же, как к самому себе. Самые откровенные коллеги могут так же откровенно общаться с другими, выдавая им ваши тайны, а вы этого точно не хотите.
Плюс, в сплетнях вы проживаете чужую жизнь, а могли бы вложить драгоценные часы в обучение и повышение зарплаты — или даже новую классную работу (с нетоксичными коллегами). Мы в Eduson помогаем получить навыки, которые помогают вам самим выбирать из работодателей.
2. Не давайте советов, пока их не попросят. Неприятно, когда люди делают выводы, не зная всей ситуации. Именно так выглядят непрошеные советы: даже если вы хотите позаботиться о коллеге и помочь ему с семейными неурядицами, спросите, нужна ли ему эта помощь и готов ли он услышать ваше мнение. Иначе тем самым токсиком можете стать вы.
3. Знайте себе цену. Манипулируют только теми, кто на это поддается. Замечали, что на некоторых старательных людей складывают все задачи, а других потревожить боятся? Первые могут незаметно для себя сдвигать личные границы, а вторые давно и четко их очертили. Важно давать окружающим понять, что вы вовлечены в работу, но также имеете свои принципы.
А вообще — приходите в Академию Eduson, чтобы найти работу по душе. Мы обучаем бухгалтерии, маркетингу, финансам, менеджменту и найму персонала. В этом году студентов стало более 500 000 — будет здорово помочь и вам!
Реклама ООО «Эдюсон»
В одном из предыдущих постов мы попросили пикабушников рассказать свои истории о встрече с горе-управленцами. Делимся самыми интересными ответами, а заодно выясняем признаки «эффективного менеджера» и советуем, как самому не оказаться в его роли!
Судя по рассказам пикабушников, многие горе-управленцы получают свои должности по знакомству. При этом они не обладают ни навыками, ни знаниями, чтобы занимать высокие посты. Разумеется, от этого страдают и сами сотрудники, и компания.
Обычно к подбору персонала относимся серьезно, но один «мальчик» из крупной компании смог просочиться к нам на работу управляющим производством. В начале показывал грамотную работу, создавал видимость контроля и боролся с браком. Но оказалось, что «мальчик» совершенно не понимает, чем занимается. Сотрудники жаловались, что решения принимаются долго и новый управляющий постоянно с кем-то советуется по телефону. Вишенкой на торте стал относительно крупный заказ, который с новым управляющим катастрофически задержался с последующими неустойками. Начали разбираться, выяснилось, что знаний у него нет, а постоянно советовался он с женой. Вершиной стал гугл-запрос «Как включить оборудование»!
Не считая брака на круглую сумму и увольнение многих сотрудников, он создал коллапс на работе. Благо вовремя переключили управление в ручной режим и вырулили проблемы. Но при увольнении он так и не понял, почему его увольняют. Уже спустя время, понял, что нужно было вбить в трудовую ему не компетентность, халатность, уволить по статье. Ведь это чудо найдет где-то еще работу и причинит убытки... @Zigrun
Кстати, грамотному руководителю нужны не только жесткие, но и гибкие навыки. Узнайте, как их развивать, на нашем бесплатном курсе. Вы выясните, какие есть рабочие техники для повышения и определенных soft skills, и сможете применить их на практике.
Еще одна черта, которая выдает горе-управленца — это попытки на всем сэкономить или заработать деньги в ущерб собственной команде. Как следствие — большая текучка кадров и недовольство сотрудников.
Коммерческий директор запретил перевыполнять план продаж, потому что он получает премии с того, что недоплачивает сотрудникам! @qwertpoi2
А ниже еще одна история, но не личная, а из популярной франшизы. Отличный пример эффективного менеджмента, а юмор мы оценили😉
Мой босс ужасно жадный! Вечно думает только о деньгах и все еще соблюдает эту глупую традицию с хранением первого заработанного доллара. Он является собственником бизнеса: придорожного кафе с большим потоком посетителей. До того как я устроился туда, там работал всего один сотрудник! Один в ответе за кухню, кассу, санитарное состояние и остальные аспекты заведения. Забавно, что когда я устраивался на работу, этот сотрудник из личной неприязни ко мне советовал боссу не брать меня на работу. Хотя теперь он и более разгружен, а получает столько же, он все равно продолжает меня ненавидеть. Кстати, о специфике работы: просто представьте, я устроился поваром, а рецепт на главное блюдо мне показали один раз, ОДИН! Знаете почему? Потому что владелец бизнеса боится, что его украдут. Украдут рецепт фастфуда, Карл! В любом случае, я не знаю, сколько я еще выдержу в таком ритме с таким отношением босса и коллеги за зарплату очень сильно ниже средней. @TheThingIsThat
Кстати, мотивировать себя и команду можно не только при помощи премий. Пройдите курс «Как стать результативным руководителем»: получите знания, необходимые для по-настоящему эффективного менеджмента, и расширьте свои связи в бизнес-сообществе.
Чтобы показать свою полезность для компании, «эффективные менеджеры» стараются наладить процессы, которые прекрасно работали без их вмешательства. В результате все ломается, случается коллапс, а виноваты опять рядовые сотрудники.
Да, сейчас в нашей строительной компании есть такой) Так-то он инженер по ОТ и ТБ, но нос свой везде засунул. Текучка кадров жуть какая... На заборе плакат 70–110 тыс. руб., на деле 40–45 тыс. руб. И на планерке одна и та же песня: «Со мной не просто работают — со мной зарабатывают!» Вот будет 4 месяца, как он у нас, и что вы думаете? На повышение собирается). @waldemar.1973
На заводе были общежития для иногородних, и эффективный менеджер выгнал из общежития всех инженеров качества, технологии процесса, проектировщиков. Заселил на их места уборщиц, стропалей и прочих разнорабочих. @AloofMost
В старину я работал на вахте ведущим инженером ПТО. Высшее руководство и приближенный к ним офис считали, что у нас тут на объекте свой личный бизнес-проект и мы, наемные работники, за зарплату должны бороться за доходность и рентабельность проекта. То есть на реконструкции комбината работает 3,5 анонимуса, которые сами себе и отдел кадров, и сметный, и договорной, в перерывах грузы на баржи грузят. А в Москве прям всерьез спрашивают с меня, почему у нас рентабельность проекта на июнь 2019 года минус 15 миллионов. Даже не у начальника участка, а у инженера. С другой стороны, они и наказать никак не могли, просто бесили своей недалекостью.
Страшно далеки они от народа. Из конкретного. Надо закупить электроинструмент. Мы берем счет в магазине, с которым есть договор, и отправляем со служебкой на оплату. Оплаты нет, на объекте мужики чуть ли не ножовками по металлу вместо болгарок железки режут, а инструмент не проплачивают. Написали три письма в почте с копией большому руководителю, позвонили пару раз. В итоге через три дня пришла контрслужебка:
— предоставить сравнительный анализ цен на аналогичный электроинструмент (ага, в поселке);
— предоставить инструкции по охране труда по работе с закупаемым электроинструментом;
— предоставить объяснительную за задержку закупки ТМЦ. @SergBRNUR
Чтобы самому не оказаться в роли такого горе-управленца, важно развивать не только профессиональные, но и лидерские навыки. Мы сделали бесплатный курс, который поможет добиваться карьерных целей и работать с командой при помощи мягких навыков. Пройти его можно в любое время!
А на платные программы Нетологии весь сентябрь действует скидка 45%. Просто воспользуйтесь промокодом NETOSEPTEMBER. Предложение распространяется на программы направлений «Программирование», «Аналитика» и «Маркетинг». Срок действия промокода до 30 сентября 2023-го 🤘
Реклама ООО «Нетология»
Форд первым создал конвейерную линию, наладил поточное производство автомобилей и превратил их из роскоши в необходимость для многих. Но он вошел в историю не только как гениальный предприниматель, но и талантливый управленец. Немногие знают об этом —исправляем эту несправедливость.
Вам нравится работать не больше 40 часов в неделю? А ведь именно Генри Форд ввёл восьмичасовую пятидневку. Ещё в 1914 году предприниматель понимал, что переутомление плохо сказывается на производительности сотрудников.
Более того, Форд увеличил минимальную зарплату вдвое — с $2,34 до $5 в день. Так ещё и стал выплачивать премии не только руководителям, но и простым рабочим. Так он удерживал ключевых сотрудников.
Конкуренты говорили, что совокупность высокой зарплаты и сокращённого времени развратят рабочих. Но на заводах компании Ford прекратились массовые увольнения и текучка, а желающие работать буквально стояли в очереди перед предприятием.
Научиться работать с сотрудниками можно в Академии Eduson на курсе «Управление персоналом» примерно за 2 месяца. Вы научитесь применять разные стили менеджмента, управлять мотивацией и вовлечённостью сотрудников, делегировать и адаптировать новичков.
Расскажите, как ваш работодатель удерживает сотрудников в компании?
Реклама ООО «Эдюсон»
Признайтесь, что хоть раз мечтали вломиться к руководителю, бросить на стол заявление об уходе, развернуться и уйти в закат. Представили? У нас есть еще пять креативных идей, как при увольнении оставить о себе незабываемое впечатление. А если хотите, чтобы оно было приятным, почитайте рекомендации экспертов карьерного центра Практикума — серьезные, зато полезные.
Держите коллег и руководителя в неведении до последнего момента — кто не любит неожиданности! Подачу заявления обставьте эффектно и креативно: отправьте СМС, пришлите письмо бумажным самолетиком или вломитесь в кабинет, как капитан Прайс из Call of Duty! Пусть ваш уход запомнится надолго.
На самом деле: расскажите руководителю о своих планах минимум за две недели до ухода, а лучше за месяц. Так компания получит шанс подыскать вам замену, а вы — плюс к карме добросовестного сотрудника.
Если бы существовали эксперты в области увольнений, то они точно посоветовали бы перед уходом взять больничный или отпуск. Зачем стараться, если уже через пару недель забудете, что вообще трудились в этой компании? Лучше отправиться в спа, на вечеринку или в кино — куда угодно, лишь бы не работать!
На самом деле: старайтесь не брать больничный или отпуск прямо перед увольнением — лучше посвятить это время передаче своих обязанностей коллегам, закрыть хвосты по задачам.
Расскажите новому сотруднику, когда начальства нет офисе, чтобы он тоже мог увиливать от работы. Или поделитесь лайфхаком, как скидывать (ой, простите, делегировать) свои задачи коллегам, которые и так уже зашиваются. Напоследок покажите, как пользоваться кофемашиной — это важно!
На самом деле: обучить преемника — это лучший комплимент руководству. Но не перегружайте новичка лишней информацией, сообщите самое важное: расскажите о ежедневных задачах, познакомьте с коллегами, опишите подходы к сложным клиентам.
Коллеги — это чужие люди. Рассказать о своем уходе или организовать встречу — пфф, зачем? Вы же не прощаетесь с пассажирами, когда выходите из автобуса! Гораздо приятнее заглянуть в шикарный ресторан и отметить свою свободу с тем, кого мы действительно любим и ценим — с самим собой.
На самом деле: напишите коллегам прощальное письмо, в котором оповестите о своем уходе, поблагодарите за сотрудничество. Расскажите, кому перейдут ваши обязанности, и предложите оставаться на связи. По желанию можете организовать встречу и пообщаться в неформальной обстановке.
Подписали заявление об увольнении? Все, вы свободны! Ни в коем случае не отвечайте на звонки и сообщения бывшего руководителя и коллег — а лучше смените номер и добавьте их в черный список! Пусть сами разбираются со своими проблемами. Никто не собирается возмещать вам время, которое уйдет на бесполезные (для вас) разговоры.
На самом деле: после ухода хотя бы первые пару недель постарайтесь найти время на преемника и бывших коллег, если к вам обратятся за помощью. Ваши профессиональные наставления помогут бесшовной передаче обязанностей, и эта отзывчивость может приятно отразиться в рекомендательном письме или характеристике.
Вот и все — наши вредные советы закончились! А если хотите еще больше полезных, пройдите бесплатный курс «Как составить резюме» от Практикума. Он пригодится после увольнения, чтобы подготовиться к трудоустройству и рассказать о своем опыте и навыках в выгодном свете.
А если желание уволиться велико, но страх перед неизвестным еще выше, рекомендуем пройти бесплатный тест на профориентацию в IT и открыть для себя новые карьерные горизонты.
Реклама ООО «Яндекс»