Когда у ОпСоСа отдел рекламы не дружит с технарями
Утром от оператора Билайн (Вымпелком, РФ) приходит благая весть в виде СМС, мне предлагается прокачать текущий тарифный план и на 90 дней воспользоваться промо-периодом в оплате услуг сотовой связи:
Думаю, что это нормально, раз хотят предложить выгодную сделку, всё-таки почти 17 лет вместе, денег я принёс оператору достаточно за это время, наверное ценят мою лояльность, но тут подумалось, что бывают и предложения с подвохом. Шагаю в приложение, смотрю текущий тариф и таки да, вижу бинго!
Платить на 36,6% дороже по текущему тарифу при тех же условиях - считаю неоправданным предложением. Выгода для оператора, для меня - убыток.
Конечно, у кого-то должен быть праздник на его улице, но в здравом понимании, как и за чей счёт. При взаимовыгодном соучастии - я согласен, но в данном контексте предложения чувствую себя тем, кого считают из невымерших. Скорее, есть недоумение, почему техническая часть не подружилась с маркетинговой.
P.S. Мои текущие условия предоставления услуги передвижной радиосвязи устраивают более чем, практически всем доволен. Но починить бы не мешало, а то неровен час, кто-то сочтёт себя ущемленно-обиженной персоной, направит кляузу в Минцифру, Роскомнадзор - и здравствуй, штраф. Условия-то хуже для клиента, взамен не предлагается никаких ништяков лояльности))