Мы старались...
Недавно покупала билеты на самолёт, в авиакомпании S7.
Решила поставить себе их приложение на телефон и взгляд зацепился за последние отзывы...
Стараются ребята
Недавно покупала билеты на самолёт, в авиакомпании S7.
Решила поставить себе их приложение на телефон и взгляд зацепился за последние отзывы...
Стараются ребята
Решили с женой почитать отзывы о авиакомпании.
Летел в Мае 2019 в Ла Роману из СПб данным перевозчиком. Соответственно от "Анекса". Убитый на прочь "Боинг 767" которому 28! лет. Взлет был вполне ровный, браво пилотам. Начали кормить. Тоже сносно, хотя не всем хватило рыбы. Выдали пледы , беруши И так далее. Треш начался через часа 4 полета. Сломались все туалеты. Просто за раз взяли и сломались. Их просто напросто закрыли и все. Я очень сильно захотел по большому в туалет. И в итоге пришлось выкручиваться просто по дикому. Я навалил в полиэтиленовый пакет из Пуковского "Дюти фри", не спрашивайте как я смог спрятаться от 290 пассажиров. Помогла стюардесса Алена. Огромное ей спасибо от нас (семьи Маняповых). Она отвела меня в какую то кандейку в хвосте самолета и я там под гул турбин и сломанного кондиционера, сгорая от стыда избавился от порока. Думал на этом все. Конечно же нет. Оставшиеся 8 часов полета я наблюдал как люди просто сходя с ума от нетерпения мочились прямо в проходах, за шторами у стюардесс. Один мужчина изрядно пьяный сходил в туалет не вставая со своего кресла. Ибо он сделал это во сне. Зловонная жижа через брючину просто стекала в проход. Это был просто ад!!!! Обратно летели чуть получше ибо я проспал почти весь полет.
Надо бы пакетами запастись
Диетолог назвал авиакомпанию, предлагающую самое лучшее питание во время рейсов. Исследование он опубликовано на сайте Diet Detective.
Лучшие обеды в самолёте
1 Место. Alaska Airlines — 4,25 балла. Их обеды оказались самыми «легкими, качественным и полезными» и в среднем содержат 404 килокалории.
2. Delta — 3,75 балла и около 500 килокалорий в каждой порции.
3. Jet Blue (3,55),
4. Air Canada (3,45), а
5. American Airlines (3).
Худшие обеды в самолёте
1. Southwest Airlines - 1,6 балла
2. Spirit Airlines - 1,1 балла
3. Frontier Air - 0,85 балла
Летели из Омска в Воронеж компанией S7 со стыковкой в Домодедово. Из Омска вылетели нормально, может минут 5 на взлетке потупили. Прилетели в мск по графику. Время до окончания посалки на рейс до врн около 40 мин. Регистрация была пройдена онлайн. Пришли на посадку одни из первых и..... в самолет нас не пустили. Сказали компания отменила вашу регистрацию. На все вопросы как, почему говорили мы ничего не знаем, идите в представительство. В результате не пустили. Пока искали представительство, самолет улетел ессно. Там нам сказали что они решили, что не успевают перегрузить багаж, и регистрацию перенесли на следующий рейс через 12 часов и вот вам купоны на обед. Понятно, было много эмоций в жтом процессе, но к делу они не относяться. Когда у тебя билет, ты стоишь в чистой зоне у самолета, а тебя не пускают. И планы уходят в зрительный зал. И как вишенка, справку в информбюро аэропорта нам не дали, так как сказали, что ваш рейс прибыл вовремя. Остались вопросы, на которые авиакомпания не ответила. Это зачем продают билеты со стыковкой в один час если заранее знают, что багаж не перегрузят. Какое право имели отменить регистрацию и зарегистрировать на другой рейс, на котором мы и лететь не собирались, так как уже не нужно. Почему не компенсирубт потерю времени по их вине.
Такая вот авиакомпания.
P S. Улетели через 8 часов другой авиакомпанией. Билеты оплатила S7, но пришлось побегать нам, а не им. И день был уже испорчен.
Итог поста http://pikabu.ru/story/yekonom_buterbrod_ot_s7_4663258
Как и обещал в комментах я написал в авиакомпанию с ссылкой на пост. К сожалению, мне прислали индивидуальный ответ, для сообщества писать не захотели.
И они реально исправили ситуацию! Буквально вчера летел S7 тем же направлением DME-LED и вот фотографии нынешнего бутерброда.
Но в этот раз удивлению моему не было предела! Внутри я не нашел разочарования! Они действительно вкусные!) И на фото не видно, но под курицей достаточное кол-во творожного сыра.
Судя по всему авиакомпания S7 действительно отреагировала на отзыв и приняла меры.
Лично мое мнение, что подрядчик не добросовестно выполнял заказ, экономя на продукте.
Сила пикабу улучшила бортовое питание!)
Всем спасибо!
Итак, всё началось с безобидного поста одного из клиентов данной авиакомпании.
"Как же печалит паблик одной из авиакомпаний (http://vk.com/flyredwings). История началась пару лет назад: обидели, заставили потерять кучу денег и нервов; но, ладно, это все пережить можно. Расстроили больше тем, что по всем возможным каналам связи отвечали одно "Извинения по телефону мы не приносим. Все претензии в письме по почте России". Отправили с подругой по бумажному письму, и не получив никакого ответа через пару месяцев я решил уж хоть в паблике написать свое мнение, в специально заведенном разделе "Отзывы". Оказалась, что огромная простыня, в которой я аргументировано объясняю, кого и за что считаю козлами, с приложенными скриншотами и сканами никому не нужна — коллеги очень оперативно удаляют весь негатив, на который не могут ответить стандартными фразами. Пожалел я тогда, что не наделал скриншотов.
Но дальше интересно. Через какое-то время по неизвестному мне алгоритму я снова получаю доступ в группу и видеть посты в Мои новости -> Комментарии. Первый раз я спросил что-то типа "Здравствуйте, почему вы в прошлый раз удалили мой негативный отзыв?". И, кто бы ожидал, меня моментально забанили и снова все стерли. Очередное пришествие случилось совсем недавно: я спросил "Скажите, вы продолжаете бороться с негативными отзывами путем их удаления и блокировки авторов?". Не прошло и получаса как я снова стал заблокирован с комментарием, что "Культура речи - основа общения". И с пунктуационной ошибкой.
Ради интереса пара моих друзей провели тот же эксперимент — оставили негативный отзыв. Результат такой же (любой может проверить это сам). Обида берет, что кто-то так работает и считает это нормальным. Нет недовольного клиента — нет проблемы." (c)
Пост был опубликован в одной из групп соцсетей и все перешедшие в группу авиакомпании пробовали уточнить у админа почему он отправил в чс негативный коммент автора. Итог смотрите на фото. Аплодирую стоя
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi