Всем привет!
Нельзя не заметить тенденцию: с каждым годом народ все активнее закупается товарами онлайн. Например, про покупки на «Али» сейчас не слышал разве только ленивый, а объем выдаваемых в почтовых отделениях отправлений состоит из китайских мелких пакетов чуть менее чем полностью. Будучи онлайн-шоппером с десятилетним стажем, я запечатлел все этапы изменения образа интернет-покупок в массовом сознании россиян: от «ну не знаю, а вдруг обманут и ничего не пришлют» и «а вдруг деньги с карты украдут» до «электронику теперь покупаю только в Китае» и «у меня почти весь гардероб с Амазона». То есть, в целом покупки в сети стали вполне обыденной вещью, а не прерогативой «избранных», как это было некоторое время назад.
Собственно, ничего удивительного в этом нет: онлайн-покупки в большинстве случаев выходят заметно дешевле обычной розницы, а получить посылку в почтовом отделении или в постамате, зачастую, даже удобнее, чем ехать за товаром в магазин. Однако, помимо приевшихся всем китайских площадок с товарами переменного качества есть и другие, менее «мейнстримные» места для покупок в интернете. Например, eBay, который сочетает в себе не только привычный маркетплейс с огромным количеством различных товаров, но и онлайн-барахолку. Любой пользователь здесь может продавать что-либо, будь то новые товары или бывшие в употреблении. Причем, разброс категорий товаров весьма большой.
От электроники и одежды до продуктов питания и личной гигиены.
Изначально эта площадка создавалась для проведения аукционов в режиме онлайн, но со временем она переросла этот формат, и непосредственно аукционы перестали занимать здесь ведущую роль. Однако они все равно остаются одним из самых лучших способов сэкономить на обычных покупках во многих категориях товаров. О них (аукционах) мы и поговорим.
Механика аукциона
Для тех, кто не знаком с торгами на eBay, расскажу вкратце принцип их проведения. Продавец выставляет товар, задает на него стартовую цену и определяет срок проведения торгов (от 3 до 10 дней). Участники делают ставки в соответствии с текущим шагом аукциона – минимальной суммой, на которую ставка должна увеличиться. Участник с наибольшей ставкой выигрывает аукцион. Ставки можно делать сколько угодно больше шага аукциона, но никогда – меньше. Если вы сделаете ставку больше, чем на один шаг, то при ходе торгов сайт будет автоматически делать ставки от вашего имени до тех пор, пока не достигнет указанного вами предела. Этот механизм называется proxy bidding.
Простой пример: если начальная ставка на лот составляет 100 долларов, а вы ставите 200, то ставка не увеличится сразу до этого значения. Вы станете лидером аукциона со ставкой 102,5 долларов (100 плюс один шаг в 2,5 доллара). Если другой участник захочет перебить ваш максимум, то ему придется сделать ставку не менее 202,50 долларов (ваш максимум 200 плюс один шаг 2,5). И пока он будет делать ставку меньше этого порога, сайт будет автоматически поднимать цену лота до установленного вами максимума, а вы будете оставаться лидером аукциона.
При этом участники (и даже сам продавец) не видят чужой максимальный порог, а могут только перебить его. Удобство этого механизма в том, что для участия в торгах не надо быть все время онлайн, отслеживая их ход. В теории, достаточно и вовсе один раз зайти на страницу лота, установить свой максимум и ждать окончания торгов. Однако на практике это не работает. Участники (как правило, неопытные) заходят в аукцион в самом начале, делают свою максимальную ставку и надеются на то, что никто эту ставку уже не перебьет. Потом приходят другие участники, видят небольшую текущую ставку (ведь чужой максимум от них скрыт), соблазняются на легкую победу и делают свои ставки. Не успев опомниться, некоторые из них в пылу так называемой «аукционной лихорадки» сильно поднимают текущую ставку. Так сильно, что итоговая стоимость лота может даже превысить фиксированную цену аналогичного товара.
С опытом обычно приходит понимание, что чем раньше вы входите в аукцион с максимальной ставкой, тем меньше у вас будет шансов его выиграть. Гораздо лучше сделать «точечный удар» по аукциону перед окончанием торгов, в идеале за одну минуту или меньше. Обычно, к этому времени текущая ставка уже подходит ближе к конечной цене, и вы можете ориентироваться, стоит ли вам вообще участвовать в торгах, или «овчинка выделки не стоит». К тому же, вы избежите так называемого эффекта «якорения»: когда участник торгов становится их лидером и подсознательно считает лот выигранным, т.е. своим. Соответственно, каждую свою перебитую ставку он воспринимает чуть ли не как личное оскорбление и считает своим долгом «восстановить справедливость».
Тут-то и выходят на сцену «снайперы» – специальные сервисы, которые делают автоматические «выстрелы» с заданной ставкой по лоту в самые последние секунды торгов. Их существует немалое количество, но все они исходят из одного принципа: человеку тяжело (а в силу технических нюансов порой и невозможно) сделать ставку, например, за три секунды до окончания аукциона. А вот для алгоритма на выделенном сервере это несложно, при этом он может сделать это, не принуждая человека даже заходить в аукцион и смотреть за его ходом. Особенно это актуально для большинства лотов из США – торги зачастую заканчиваются там в то время, пока в нашем полушарии стоит глубокая ночь. Таким образом, мы сразу убиваем двух зайцев. Во-первых, не участвуем в перипетиях азартной борьбы и выставляем за лот ровно ту сумму денег, которую хотели бы на него потратить.
А во-вторых, получаем возможность сделать ставки сразу на несколько лотов с аналогичным товаром – если вы выиграете один из них по подходящей цене, то все остальные «снайпы» просто отменятся. В случае с ручным выставлением ставок, такое тоже можно провернуть, но это либо потребует много времени на отслеживание торгов (и потенциальное заражение «лихорадкой»), либо приведет к нескольким «лишним» выигранным лотам, от которых придется отказываться. Подобные отказы от своей ставки площадка eBay не очень любит. Может, первые пару раз и простят, а потом просто запретят вашему аккаунту участвовать в любых аукционах.
К примеру, вы нашли 10 лотов интересующего вас смартфона, но купить собираетесь только один. Добавляете всех их в одну группу и устанавливаете каждому устраивающую вас ставку. Если не выиграет ставка на первый лот, то снайпер перейдет ко второму. И так до тех пор, пока вы не выиграете нужное количество лотов – тогда все оставшиеся автоматически отключаются.
В 2000-х годах, когда была эпоха расцвета аукционов на eBay, количество программ для «снайпинга» было довольно большим. Сейчас популярность аукционов немного упала, и поэтому многие из них безвременно загнулись. И если раньше это были преимущественно Windows-приложения, то сейчас почти все сервисы переместились в онлайн, приняв форму простых сайтов. Для себя я выделил три основных сервиса, которыми пользуюсь время от времени: Ratelbid , Myibidder и Rapidcatch. Об их особенностях я и расскажу сегодня. Пройдемся по их стоимости, удобству использования, продуманности и дополнительным «фичам».
Myibidder
Один из старейших сервисов для «охоты» на онлайн-аукционы. В первые годы своего существования он был известен как Myibay, но лет десять назад получил редизайн и нынешнее название. Дизайн, кстати, с тех пор как будто и не изменился – сейчас это модно называть «веб-брутализм». Подход «если все работает, зачем что-то менять?» кому-то может и импонирует, но все-таки хотелось бы увидеть что-то более удобное и масштабируемое под экраны различных устройств. На мониторе с высоким разрешением приходится сильно увеличивать картинку, а на смартфонах нужно и вовсе целиться в мелкие кнопки, абсолютно для этого не предназначенные. Кстати, стиль интерфейса даже можно менять! Например, здесь есть зеленая и синяя цветовые схемы, или даже тема «а-ля Windows Vista» для эстетов.
Под разные ОС здесь есть отдельные приложения-клиенты. Их дизайн тоже нельзя назвать верхом «юзабилити», но, по крайней мере, они немного удобнее веб-версии. Все они являются платными, несмотря на то, что использование Myibidder в веб-версии бесплатно. Приложение для Windows стоит 15 долларов без ограничений и с бесплатными пожизненными обновлениями, а мобильные версии для OS Android и iOS являются условно-бесплатными. Например, все выигранные лоты со стоимостью до 10 единиц любой валюты (долларов США, евро и т.д.) будет для пользователя бесплатными. На более дорогие лоты распространяется ограничение в 10 бесплатных выигранных аукционов, за последующие уже придется заплатить: от 75 рублей за 3 выигранных лота, до безлимитной годовой подписки за 11 тысяч рублей. Также до 5 кредитов можно получить за просмотр рекламы.
Чтобы добавить снайп, необходимо скопировать уникальный номер аукциона Item ID, потом вставить его в соответствующую строку в личном кабинете снайпера, назначить максимальную цену и нажать Add Item. Еще здесь можно импортировать из аккаунта eBay список отслеживаемых товаров (Watched items). В приложении механизмы те же, за исключением того, что при импорте можно выбрать отдельные лоты.
Пользоваться сервисом несложно, но интуитивным его все-таки не назовешь. Самый главный минус веб-версии – отсутствие любых других языков, кроме английского. Интересно, что приложение для смартфонов русский язык поддерживает, поэтому если совсем невмоготу – можно пользоваться только им.
Еще можно добавлять снайпы с помощью расширения для браузера (Firefox и Chrome). После его установки на всех страницах с лотами появляется кнопка снайпера, нажатие на которую открывает окно быстрого добавления снайпа.
Снайпы можно объединять в группы – это пригодится, когда нужно нацелить снайпер одновременно на несколько однотипных товаров, при этом выиграть только определенное количество из них. Названия групп можно редактировать, при этом в приложении группы не отображаются.
Что в итоге? Из плюсов: бесплатная веб-версия (но на аглийском), наличие мобильных приложений и расширения для браузера. Из минусов: приложения платные, дизайн и удобство использования сервиса остались где-то в нулевых, по сути, отсутствие перевода на русский язык. Каких-то интересных особенностей Myibidder не имеет.
Rapidcatch
Один из самых распиаренных сервисов для автоматических ставок совместим не только с eBay, но и с россыпью других онлайн-аукционов: Allegro, Aukro, Meshok, и другие. Это можно было бы назвать весомым преимуществом, если бы не тот факт, что в этих аукционах в нынешнее время участвуют два с половиной пользователя, а подавляющее большинство людей о них даже и не слышало. Основной нишей многих этих сервисов является продажа антиквариата и всяких коллекционных вещей. Так что плюсом их поддержку можно считать только для очень узкого круга людей.
Дизайн здесь гораздо приятнее, чем у предыдущего сервиса. Все минималистично, на экранах с различными разрешениями смотрится адекватно, есть русский язык. Мобильных приложений нет. В личном кабинете привязываются аккаунты всех поддерживаемых сервисов, после чего можно добавлять снайпы с любого из них. Все они будут отображаться в общем списке.
Добавить снайп в Rapidcatch можно двумя способами. Первый: скопировать адрес аукциона из строки браузера, и вставить его в соответствующем окошке. Можно добавить несколько лотов одновременно, даже с разных сайтов. Это удобно, когда у вас есть несколько лотов с однотипным товаром и на все из них вы делаете максимальную ставку одного размера. Здесь же можно сразу сделать так, чтобы все эти лоты автоматически добавились в одну группу – принцип группы тот же, что и в любом другом снайпере. Когда вы выигрываете необходимое количество лотов, оставшиеся просто отменяются.
Но группы здесь нельзя редактировать, и даже присвоить им название не получится. Они создаются автоматически, когда вы объединяете несколько лотов, а если вы захотите добавить в нее еще один, придется делать группу с нуля. При большом количестве одновременных снайпов это очень мешает.
Второй способ добавления лотов: через расширение только для браузера Chrome (для Firefox его нет). На страничке с поддерживаемыми аукционами достаточно кликнуть на иконку расширения, и ввести размер ставки. Сервис автоматически добавит снайп с вашими настройками по умолчанию. Кстати говоря, установка расширение для браузера Chrome это обязательное условие работы снайпера Rapidcatch. Без расширения снайпер просто не выстрелит. Вернее покажет, что совершил действие, которого на самом деле не было. И все эти действия просто уменьшат лимит ваших бесплатных аукционов. Поэтому, если вы предпочитаете «огненную лису», придется все равно установить гугловский браузер с расширением Rapidcatch, и авторизоваться там.
Настройки сервиса не богатые. Из интересного здесь можно отметить, пожалуй, только возможность включения платных СМС-оповещений о своих аукционах. Сервис присылает сообщение сразу, как аукцион заканчивается. Стоит это удовольствие 5 долларов за 100 оповещений.
В целом, это был бы неплохой снайпер, если бы все его достоинства не перечеркивал один жирный недостаток: он платный. Да, здесь есть бесплатный доступ, но он ограничивается лишь тремя ставками в месяц – это очень мало. К тому же, преимущество в виде поддержки разных аукционных площадок актуально только для платной подписки «Мульти», которая стоит 8 долларов в месяц. Чуть дешевле обойдется подписка «Соло» – 5 долларов за неограниченное количество снайпов на одной площадке по выбору. Плюсы сервиса: удобный интерфейс, поддержка других аукционных площадок, браузерное расширение для быстрого добавления лотов. Минусы: платная подписка, отсутствие мобильных приложений, пользоваться сервисом нужно только через браузер Chrome.
Ratelbid
Этот снайпер – самый молодой из представленных в подборке, при этом полностью бесплатный. Он нацелен исключительно на площадку eBay, но во всех ее региональных проявлениях (.com, .de, .co.uk, и другие). Небольшой возраст определяет симпатичный интерфейс, который в то же время остается очень удобным и наглядным. Мобильного приложения здесь нет, но пользоваться сервисом можно и в мобильном браузере. Есть русскоязычная версия сайта. Поддержка тоже русскоязычная.
Как по мне, Ratelbid – самый интуитивно понятный из представленных снайперов. Регистрируешься, привязываешь аккаунт eBay и просто добавляешь лоты. Сделать это можно двумя путями. Первый: скопировать Item number или ссылку на товар и вставить ее в соответствующем окошке. В некоторых случаях удобнее копировать номер, (например, в мобильном приложении eBay это можно сделать одним кликом), а в других – ссылку в браузере.
Второй способ довольно необычный, но возможно кому то именно он и понравится – вы открываете окно поиска лотов прямо из интерфейса снайпера, а потом просто перетаскиваете нужные лоты в основное окно сервиса. Таким способом удобно пользоваться на больших мониторах, в остальных случаях быстрее скопировать ссылку.
Как и во всех представленных сервисах, снайпы с одинаковыми товарами здесь можно объединять в группы. Но здесь можно не только присваивать группам свое название, но и использовать визуальную дифференциацию – каждой группе можно присвоить свой цвет. Группы можно редактировать и удалять, при этом удаление группы не влечет за собой удаление всех состоящих в ней лотов.
Помимо этого, в Ratelbid предусмотрена партнерская программа: если люди будут регистрироваться по вашей ссылке, вы будете получать по одному доллару за каждого активного пользователя. Это уникальная «фишка» для снайпера, но больше всего она будет уместна для тех, у кого есть крупный блог, канал на YouTube или тематический сайт.
Настроек у сервиса минимум. Можно выбрать язык сайта и сменить логин/пароль. Занятно, что здесь можно даже отключить всплывающую панель обратной связи, которая кому-то может помешать. Здесь же можно ввести свой электронный кошелек, на который будут идти выплаты по «партнерке».
Итак, плюсы сервиса: полностью бесплатное и безлимитное использование, удобный и понятный интерфейс, партнерская программа. Минусы: нет мобильных приложений и расширений для браузера. Хотя можно сказать, что это относительные минусы.
Заключение
К слову, существуют и другие снайперы для площадки eBay, но я не нашел для себя в них чего-то интересного или уникального. Почти все они платные, и при наличии бесплатных альтернатив их использование вовсе ничем не оправдывается.
Стоит оговориться – использование снайперов на eBay абсолютно легально и не противоречит правилам сервиса. В теории, вы могли бы вручную сделать такую же ставку за несколько секунд до окончания аукциона. Но вместо того, чтобы сидеть перед монитором и зависеть от интернет-канала своего провайдера, вы доверяете сервису сделать это за вас. У всех нормальных снайперов есть отдельные сервера для «выстрелов», которые находятся в той же стране, что и сервера eBay – для минимизации задержки. Ни один из перечисленных сервисов у меня не «промахивался» по времени окончания – если указано «за 3 секунды до окончания», то так и будет.
Какой из перечисленных способов покупки на аукционе eBay выбрать – каждый решает для себя сам. Если вы азартный "игрок", то можете делать ставки сами. В этом даже есть доля адреналина. Если же хотите использовать программы – снайперы, то тоже выбирайте то, что вам по душе. Платные или бесплатные сервисы, хотя функционал примерно у всех одинаковый.
На этом все.
Закупайтесь онлайн и учитесь экономить свои деньги!