. Удалил пост
Закрыл
Закрыл
Заказали мы бытовую химию на "Я.Маркете" и оформили доставку "по клику". Прошло несколько дней "сборки, упаковки" и в заказах появилась заветная кнопь "Вызвать курьера".
Заказа было два, оба готовы к доставке , поэтому система сама, автоматом их объединила и выдала на одного и того же курьера для одномоментной доставки на адрес.
Прошло полчаса, Алиска блямкнула: "Курьер рядом" и тут же появился курьер на этаже. Но только с одним из заказов, состоящим из одной позиции из пяти заказанных. На закономерный вопрос курьеру: "А где второй заказ и остальные товары?" - курьер начал что-то мямлить вроде того, что ему "только это выдали" для доставки. В это время в трекере Яндекса продолжала отображаться инфа об одновременной доставке обоих заказов и всех позиций товаров силами этого курьера.
Принимать неполную доставку мы отказались. Курьер развернулся вместе с первым заказом и исчез, не став дожидаться результатов запроса в ТП Яндекса, хотя ему это настойчиво предлагали.
Вишенкой на торте стало изменение статуса у обоих заказов на: "Уже у вас".
Началось длительное и утомительное общение с ТП Яндекса в чате. Сотрудники ТП Яндекса всё время ходили по кругу, с дежурными фразами: "Разбираемся в ситуации" и "Постараемся ответить как можно быстрее" и на текущий момент эта карусель продолжается.
По итогу: заказы, которые должны были быть доставлены 20.04.2024 в 14-30, до сих пор не доставлены и не отменены с возвратом ДС, а ТП Яндекса продолжает отмораживаться и кормить завтраками, статус обоих заказов сохраняется "Уже у вас".
Заказы на небольшую сумму: 4000 рублей, но мы пребываем в лёгком ахуе от подобной наглости, напоминающей откровенный грабёж.
В следующий раз задумаюсь, прежде чем что-либо заказывать на "Я.Маркете".
PS У любых маркетов, агрегаторов или сервисов доставки бывают накладки и в схожей ситуации на "Алике" мне в течении суток после открытия спора уже вернули деньги, не кормили странными фразами и не водили по кругу дежурными фразами. Отчего Я.Маркет не хочет идти навстречу клиенту в, казалось-бы, очевидной ситуации собственного косяка - мне непонятно.
UPD: После публикации данной статьи Я.Маркет извинился и отменил статус обоих заказов.
Всем привет. Давненько не было у меня курьерских историй, но вчера произошло такое, что побудило написать данный пост.
У многих клиентов есть собаки. Самые разные. От маленьких чихуахуа до алабаев. Заказ, последний за смену, время уже 8 вечера, с Пятерочки в частный дом, нести от силы метров 300. Прихожу на адрес. Высокий забор из профнастила, около 2,5 метров, ничего другого, кроме таблички с номером дома,на заборе нет. Тишина. Начинаю кричать хозяевам, чтобы вышли. Тишина. Звонить по телефону- бесполезняк в этом частном секторе, ибо он расположен в низине, связь очень плохая Дергаю за ручку калитки, а калитка то открыта. Думаю повезло. Только переступаю порог, и на меня вылетает с лаем алабай, благо на привязи, короткая и толстая цепь. Только на лай собаки хозяева вышли и забрали заказ. Но высказать все что я думаю мне пришлось. В комментах к заказу ничего нет. На заборе таблички "осторожно, злая собака" тоже нет.
Так ведь и до трагедии недолго.
Сейчас с дочкой выходим из торгового комплекса.
Вместе с нами неторопливо выходит дядечка лет 50+, классический такой, колоритный, с пивным животиком, плотненткий, лысеватый.
И мимо нас по тротуару едет на велосипеде курьер, молодой парень.
И вроде бы картина обыденная.
Но этот велокурьер - негр.
И этот дядечка остановился, проводил курьера взглядом, и выдавил - ДО́ЖИЛИ БЛЯТЬ
Ехал в ТЦ в лифте с 4-го на 1-ый этаж. Со мной жена, дети и курьер ЯДоставки. Когда двери на первом этаже открылись я сказал - передаём за проезд. Курьер заулыбался и проходя мимо сказал- красавчик. Приятно.
Приобрел себе электрозверя за 55 000 рублей для путешествия из Москвы до дачи и для быстрых поездок на короткие дистанции. Вот уже вторая неделя как она ездит отлично. Правда один раз спустилось заднее колесо и пришлюсь выложить 1500 рублей за ремонт , но за 2 недели ежедневных покатушек по несколько часов этот случай вполне оправданный.
В отличии от множества других электровелосипедов Monst truck славится своим тяжелым весом из за прочной металлической конструкции. Многие электровелосипеды имеют алюминевую раму поэтому их вес в два раза легче чем у Монстра. Например Минако Хантер или v pro , имеют вес обычного складного велосипеда.
В этом есть и плюсы и минусы. Плюс в том что Металл надежнее алюминия и в случае дтп, с вашей рамой ничего плохого не случится. И даже спустя длительное время использования она не будет скрипеть как те же Минако v8 , которые спустя два года издают звуки разваливающейся конструкции, словно держаться на соплях.
Минус же в лишней нагрузке на АКБ. Известно что время работы акб электровелосипеда зависит от веса водителя,груза,скорости,дороги и т.д Метталическая конструкция добавляет пару десятков лишних киллограмм балласта для акб.
Мой зверек может выдержать вес до 200кг, так официально заявлено изготовителем. И я на нем вез груз весом максимум 50 киллограмм без каких либо проблем. Электровелосипед вообще не чувствует этой нагрузки и едет как ни в чем не бывало. Мой вес 77 киллограмм и плюс 50 киллограмм груза, и того Монстр перевозил 127 киллограмм. А собственный вес велосипеда около 50 килограмм.
Не рекомендую нагружать электровелосипед грузом больше 220 киллограмм, колеса могут не выдержать такой нагрузки.
Безкамерные плотные,толстые и очень мощные колеса. В отличии колхозников и обычных электровелосипедов, эти колеса выглядят как гуссеницы танка и ты веришь в то что проедешь с помощью них что угодно.
Амортизация так крута что ты не чувствуешь дороги вообще.Поездка приносит наслаждение и комфорт. Неровности на дорогах не дают о себе знать.
О теперь о грустном. Маркетинговый ход это то что помогает хитрым продавцам продать свой товар. Так например на коробках PS5 пишут 8к , но мы прекрасно знаем что ps5 даже 4к не выдаст в современных играх.
Заявлено что с одним АКБ 60 на 21 мой электровелосипед проедет 55 километров. Но это абсолютная чушь. Даже на первой скорости с весом 75-90 килограмм она способна проехать лишь 20 максимум 25 километров с полной зарядкой. Если включить 2 или 3 скорость , то запас хода значительно снизится. Меня точно не обманывали с АКБ, ибо он довольно тяжелый. Для поездок на дачу хватит с полна, но для работы курьером конечно же маловато.
Если вы ищете электровелосипед для грузоперевозок до 25 километров ,то этот невероятно мягких и мощный зверек вам точно понравится.
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Интересен физический закон, которому подчиняются курьеры на электро - велосипедах...
Вышел из подъезда. Закинул наушник в одно ухо, второй-во второе. Делаешь шаг, вдруг из под правой руки летит один вело - курьер... Делаешь второй шаг - из под правой руки летит ещё один.
Уфф. Слава богу не сбили!
Делаешь ещё несколько шагов вперёд и оборачиваешься, чтобы предупредить столкновения. Но, чу!
Улица пуста, как после атомной катастрофы. Ни души!
Включаешь музыку погромче, и делаешь шаг вперёд...
Со спины, из под левой и правой руки тут же вырываются вперёд курьерские велобайки с весёлыми азиатами за рулём...
Придерживаю свой радикулит, оборачиваюсь по сторонам и аккуратно делаю шаг вперёд, к неведомым физическим законам...