Ответ на пост «Риелторы»⁠⁠38

Работала в сфере недвижимости с 2009 по 2018, далее уходила в лизинг. За время работы в недвижимости множество благодарных клиентов, которые до сих пор звонят, поздравляют со всевозможными праздниками. Клиенты моей первой сделки на которых я училась абсолютно всему, регулярно звонят с новостями своей жизни. Тогда ещё моментами было тяжело работать из-за горе риелторов, которые были уверены, что их дело сгребать комиссию. Приходилось держать цепи из 5-7 квартир, вести переговоры и консультировать собственников недвижимости состоящих в цепи, хотя у всех есть риелторы которым за это платят. Но некоторым работать лень.. лучше поспать, или выключить телефон или сказать - мм, я не в городе вы моему собственнику всё скажите. И вот ты держишь эту цепь, потому что моему клиенту понравилась именно эта квартира и он о ней мечтал всю жизнь. Помогаешь другим в цепи собирать документы, едешь с ними в роно, жек, фрс, бти и прочие заведения (тогда некоторые из них существовали, и нужно было ездить, сейчас немного проще из-за услуг онлайн). Да, ленивые были всегда.. и глупые тоже и всякие другие))
В этом годе вернулась в недвижимость, в своё же старое, доброе агентство недвижимости. Начала вспоминать что да как, сдала экзамен в Российской гильдии риелторов, по тихоньку входить в рабочие процессы..
Ииии… немного, вернее много опешила от количества странных ‘агентств недвижимости’ и риелторов иже с ними, от методов их работы. Не брезгуют такими методами и большие старые агентства, скорее что бы удержаться на плаву в наше время (и в связи с этим получают большую текучку кадров, и так называемых ‘акул недвижимости’, берут этот молодняк и учат хрен пойми чему, которые измучили и нормальных риелторов и самостоятельных продавцов) Да, обзванивают то же авито и долбят аки дятлы несчастных собственников решивших самостоятельно продавать свою недвижечку. Да, зачем то давят собственников по цене, хотя цена адекватная. При завышенной цене (в этом году такое было, резкий скачок цен от продавцов из-за ситуации по вкладам которые должны были закончится, из-за сво, из-за повышения цен на продукты и «санкционные» товары, и прочей дребедени которую втолковали в головы людей) ни каких попыток привести объект ближе к рыночной цене. Полное не знание пакета документов, не понимание вопроса- у вас собственник в браке приобретал квартиру? ( оказывается таким вопросом я лезу в личную жизнь клиента))
Полный хаос натворили.
И вот начала подбирать своему первому клиенту после возвращения, квартиру на покупку и во что упираюсь?) В замученных продавцов которые не хотят общаться с риелтором, потому что до меня ему позвонили десятки ‘акул’ и рассказывали сказки о мифических толпах (в этом году именно мифические толпы, в виду ситуации в стране и скачек ключевой ставки) клиентов, но если к продавцам новичкам приходит на просмотр одна акула и начинает ломать продавца на сотрудничество именно с ним. То к продавцу старожиле не так то просто попасть с самым настоящим клиентом. Какие то объекты выложены в продажу не от одного человека, то есть от собственника и от ‘акул’ с идентичными фотографиями. И вот у тебя квест- найти собственника, отсеять ‘акулу’, объяснить собственнику, что ты не ‘акула’, что у тебя реальный клиент и что нам интересен объект, хотелось бы на него глянуть вместе с клиентом естественно. В ответ получаешь ушат - нет, не холодной воды. И так через раз. Итого, что бы я своему клиенту могла предоставить выбор квартир по его вкусу и предпочтениям приходится поработать психологом- реабилитатором и не всегда это помогает. Из просмотренных 30 квартир - половина продаётся самостоятельно собственниками, другая половина делится на объекты с нормальными риелторами и акулами, в соотношении 30/70. Моему клиенту приглядывается квартира, догадайтесь с какой акулой?)) И начинается хождение по мукам.. аванс акула хочет сама принять, потому что ей деньги нужны)) Документы для моего ипотечного клиента приходится клещами вытаскивать, а акула с четверга по воскресенье отсутствует в городе и обязательно без связи где то.. где интересно в наше время можно найти место без связи..
И вот с этим приходится работать.. вытащить в офис моего агентства не только акулу, но и собственника с документами, долго объяснять акуле, что аванс ей в руки ни кто не даст ( моя задача все таки сохранить деньги моего клиента и удовлетворить его запросы), послушать хамство акулы, потому что ей надо выпендриться перед своим клиентом и оправдать свою комиссию, мысленно отправить ее в нокаут, улыбнуться дабы не нервировать своего клиента, подписать договор который защитит моего клиента с собственником-продавцом , ещё раз мысленно отправить в нокаут акулу, и готовиться к сделке..

В виду всего этого, прекрасно понимаю негодование людей по поводу риелторов.
Но нормальные риелторы есть и мы в тельняшках)
Да, мы существуем)

Всем добра!