История из фотостудии #42: Предоплата

Диалог в ВК:

- Добрый день, хотим забронировать студию со своим фотографом на такое-то число, такое-то время.

- Время свободно. Вносите предоплату на карту и я вас запишу.

- Хорошо, перевела!

- Деньги пришли, я вас записал. Ждем вас такого-то числа, в такое время. Адрес студии такой-то.


Такое-то число, такое-то время. Пришел фотограф, а клиента который бронировал нет.


Фотограф начинающий - молодая девочка, сидит грустит, но ждет. Спрашиваю у нее,

- А телефон клиента есть у тебя?

- Есть, она трубку не берет.

- А ты предоплату взяла?

- Нет.

- Надо брать, вот я взял (учу жизни молодежь)

- Наверное придет раз за студию заплатила.

- Надеюсь.


Пишу ВК:- Добрый день, вы бронировали студию сегодня, мы вас ждем, а вас нет(в ответ тишина.

Просидела эта девочка час, а клиент не пришел.

- Ну вот будет тебе уроком, бери предоплату!

- Да поняла уже, что надо брать.


Прошел день. В ВК пишет клиентка которая не пришла.

- Ой, мы вчера уехали за город отдыхать с друзьями. Я забыла что мы студию забронировали. Верните предоплату....

Лига фотографов

58.1K постов32.6K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. Фотографии должны содержать тег [моё] и быть хорошего качества.


Не допускаются: мыльные фотографии; фотографии, содержащие большое количество шумов; слишком темные или слишком светлые фотографии (пересвет).

Все подобные фотографии будут перенесены в общую ленту.


Отдельное замечание по фотографиям с телефонов – фотографии просматриваемые на телефоне могут значительно отличаться от фотографии на мониторе компьютера или ноутбука (как правило с телефона не видно проблем).


Пожалуйста, проверяйте свои фотографии с телефона на устройствах с большей диагональю экрана.


2. Желательно указывать минимальный набор информации о технике, на которую сделана фотография. Если это системная фотокамера – фотоаппарат + объектив, если компактная камера или телефон – модель.

Приветствуется указывание более подробной информации.


3. Приветствуется описание процесса съемки, условия съемки, место съемки и т. д.


4. Если Вы хотите получить критику или советы по своей фотографии – добавляйте тег хочу критики. Однако учтите, что отсутствие данного тега не отменяет возможность критиковать Ваши работы.
Между тем просим учесть, что пользователи, которые будут злоупотреблять отсутствием явного запрета критики фотографии в сообществе – будут заблокированы. Это касается как конструктивной, так и любой другой критики.


5. В сообществе запрещается грубое обсуждение моделей (толстая, страшная, худая и т. д.)

Все комментарии подобного рода будут скрываться, а пользователь будет заблокирован.


6. Запрещается прямое или косвенное оскорбление участников сообщества и их работ, язвительный тон, мат. Все комментарии подобного рода будут скрываться, а пользователь будет заблокирован.


7. Посты о фотографах, выставках, техниках, жанрах, оборудовании, а также различные уроки (свои, скопированные, переведенные) являются исключением для пунктов 1-3.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Соответственно, если человек не может отвечать за свои действия, то он является не дееспособным или ограниченно дееспособным.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

в смысле? это вы про арендодателя?

153
Автор поста оценил этот комментарий

так услуга была полностью оказана. студя предоставлена, а то, что было решено в эту студию не приезжать это уже личное дело арендатора

ещё комментарии
ещё комментарии
42
Автор поста оценил этот комментарий
То есть по вашему я могу арендовать помещение (например, для магазина) ничего там не делать и отсудить деньги назад.
раскрыть ветку (10)
7
Автор поста оценил этот комментарий

аренда и предоплата - разные вещи

раскрыть ветку (8)
21
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Предоплата была за аренду. Аренда состоялась. Услуга оказана.
ещё комментарии
ещё комментарий
356
Автор поста оценил этот комментарий

ты реально считаешь, что у чувака есть своя карманная студия, которая есть не просит, счетов не приносит, и вот он просто её иногда сдаёт за деньги, а если не сдал, ну значит и расходов никаких?

У меня утром уборщица пришла всё подмела и помыла. Потом админ пришла всё включила, запустила что бы к приходу клиентов студия была готова. У меня электричество со студийного света летит как купюры на кавказской свадьбе. Санузел со всей фигней на студии есть, за воду за этот день мне никто деньги не вернет. Часть аппаратуры взята в аренду за мой счет для того что бы клиенту было комфортно работать. да за саму аренду помещения ежедневно падает нехилая сумма. И за это я тоже буду платить независимо от того пришел ли клиент или просто забронировал этот день. И да, я тебя уверяю, моя прибыль составит значительно меньше 90% от цены студии для клиента. Независимо от того будет ли реально студия использоваться или просто простоит целый день пустая.


И тут вот какое дело. Если уж на то пошло, по 32 можно было бы крутануть фотографа - ведь фотографий за которые и платят деньги, реально нет. Вот только фотограф и так ничерта не получил. А студия доступ в помещение со всеми удобствами обеспечила, и это независимо от того приехала клиент или нет, оплачивается 100% как например билет в кинотеатр или место в самолете. И при наличии договора на оказание услуг/чека и всей фигни, насколько я понимаю, именно владелец студии вправе требовать с клиентки доплаты недостающих 90% если в самом договоре не прописано иное.


впрочем всё это моё имхо, не стоит воспринимать это всерьёз, я типичный мамкин диванный эксперт, это вы все профи, а мне и так норм

раскрыть ветку (94)
16
Автор поста оценил этот комментарий
Ещё и место забронировали, другие не попали.
10
Автор поста оценил этот комментарий
Устный договор так же считается. Кстати, по новым поправкам к 54-фз ИП без работников на ЕНВД и псн могут кассу не применять вообще. Чек клиент не получит
раскрыть ветку (5)
11
Автор поста оценил этот комментарий
Ты не так понимаешь. Если нет кассы, ты даешь просто другой документ.
раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Так человек не пришёл. Нет человека - нет документа.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Да, выдаётся товарный чек, но по просьбе клиента
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
На услуги товарный чек не выдаётся, только на товары. А Бланк строгой отчётности (бсо) или кассовый чек подтверждает именно факт приема оплаты.
Автор поста оценил этот комментарий
Да ну, и что сейчас документом будет вместо чека? 54-фз новый читали? Нихрена можно вообще не давать на услуги. Главный документ, подтверждающий оплату, был БСО или кассовый чек на услугах. В военкомате, например, что то иное в качестве подтверждения затрат на похороны не примут.
22
Автор поста оценил этот комментарий
Только вот по закону ты должен доказать, сколько именно денег ты потратил именно на этого клиента. Пол помыли не для него, а моют всегда, компьютер работает каждый день. Я тебя понимаю, но в суде это не докажешь. И по закону ты вернешь ей все, если нет договора и она подаст в суд.
раскрыть ветку (69)
75
Автор поста оценил этот комментарий
Ничего он не вернёт
клиент студию забронировал на определенное время- всё это время студия была свободна и готова к его приезду
ещё комментарии
11
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Если не договора, её в суде накуй пошлют
раскрыть ветку (10)
7
Автор поста оценил этот комментарий

наоборот так то.

еще и предпринимателя натянут за получение бабла без чеков.

раскрыть ветку (9)
23
Автор поста оценил этот комментарий
Т.е бронируя через оф. сайт номер в отеле, внеся деньги и не заселившись ты тоже считаешь, что получишь деньги назад? А вот нихуя! И чеков тоже не будет
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас любой сайт, ИМ, сервис, который принимает онлайн платежи, должен иметь онлайн кассу и отправлять электронные чеки клиентам на почту
ещё комментарий
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Я бронировал у тебя студию, но не пришёл. Верни предоплату!!!!
Иначе пойду в суд и тебя ещё натянут за незаконную предпринимательскую деятельность
раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

именно так.

верну сразу после предьявления доказательства факта оплаты.

раскрыть ветку (4)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
О чем и речь. Без договора в суде нахуй шлют:)
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

нет. есть доказательство перевода денег и переписка. с таким суд примет к рассмотрению.

раскрыть ветку (2)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Успокойся, диванный юрист
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Тут два нюанса: во-первых, это же время  могли занять другие клиенты (и по-любому очень хотели, и даже не одна команда, а целых 10 слезно просили продать им это время, но ведь оно уже было забронировано за вами, поэтому мы его не продали), поэтому здесь можно говорить об упущенной выгоде на сумму стоимости аренды. Но с другой стороны, предоплата у нас в законодательстве без предоставления услуги обязательна к возврату. Поэтому в нашей фотостудии клиенты вносят ЗАДАТОК, который являтся невозратной суммой. И не за аренду, а за возможность истребовать право пользования студией в указанное время. Возможность предоставлена (студия была свободна и в полной работоспособности), воспользовались ли люди своим правом - уже их дело.

ещё комментарии
13
Автор поста оценил этот комментарий

Так комиентом выше @loyshopru и предложил вернуть деньги"взад"

раскрыть ветку (12)
6
Автор поста оценил этот комментарий

и он прав.

и с кино такая же херня - можно выйти в середине сеанса или даже за 10 минут до окончания и потребовать деньги за билет назад. формально это право есть. другое дело, что круги по судам наматывать за 300 р. ну такое себе удовольствие.

раскрыть ветку (11)
13
Автор поста оценил этот комментарий

Ха,напомнило,знаю одного не очень умного персонажа.Он у проститутки требовал сдачу на основании того,что оплачен час,а драл ее он 15 минут.Потом долго и искрине удивлялся почему ему хотели набить ебало.Щас вспоминаю-смешно,а тогда съебывая с гостиницы,было не до веселья

раскрыть ветку (10)
34
Автор поста оценил этот комментарий

Так, начал ты историю с воспоминаний и переживаний за знакомого, а закончил, как про себя. Так это...сдачу вернули или ты убежал без денег?

раскрыть ветку (5)
15
Автор поста оценил этот комментарий

Чтобы все сошлось он должен быть той проституткой.

6
Автор поста оценил этот комментарий

Да мы вместе были,он с нами в компании.Ну и соответственно отбивать его,и уебывать по спринтерски тоже пришлось вместе

4
Автор поста оценил этот комментарий
Расстреляли его, внучек...
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

тссс вдруг девушка этого чувака чекает коменты

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Хоспади, отмазался, мол, дорогая, это было до нашей с тобой встречи.
3
Автор поста оценил этот комментарий

Ха, я знаю кадра, который снял проститутку, а та - так не буду, так не умею, так мне не нравится. Он позвонил сутенеру, эту не буду-не умею прямо при нем отпиздили и дали ему выбрать из двух других и добавили час.

раскрыть ветку (3)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Вот что значит клиентоориентированность.

3
Автор поста оценил этот комментарий

бле,пиздатый сервис.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

конкуренция и невидимая рука рынка.

8
Автор поста оценил этот комментарий

ну пусть судится, чо. тут просто человек мудак, и считаю адекватно оставить себе предоплату.

5
Автор поста оценил этот комментарий
В связи с арендой студии было заплачено 1000руб уборщице, 1000 рублей за аренду оборудования и 500 рублей за оформление пропусков. Может так?
раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

можете, если данные лица привлекались для конкретного заказчика. если уборщица и так прибирается каждый день или по факту загрязнения сут такое не примет.


выше писал - вот фотосессия с девочками в мокрых майках на ринге в грязи.

вы пригнали водовозку, наняли рабочих, которые собрали ринг, залили все водой и грязью, а заказчик не прибыл. потом вы все это убрали. соотвественно воду-рабочих-уборщицу вам должны компенсировать.


если у вас тетя маша, которая после каждой сьемки приметает студию, сессия не состоялась, тете маше убирать особо нечего, то расходы на нее вам не компенсируют.

раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий

бух посчитает расходы на 1 час и выведет стоимость 1 часа суб аренды/предоплаты/залога/итд, которое может в оферте быть другим (более привлекательным)

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

нет. не упущенная выгода, а фактически понесенные расходы.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

бух и считает понесённые расходы за ПЕРИОД (обычно 3 месяца берут) и делит на единицу измерения - час, смену, сутки, км пробега и тд

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

и это будут общие расходы, никак не связанные с конкретным заказом. т.е. бизнес-риски.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Это конечно если не читать ст. 429.4 ГК РФ (про абонентский договор)

ещё комментарии
ещё комментарии
4
Автор поста оценил этот комментарий
Свет, газ, зарплата?
раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий

ну да, типа того. свет включать не получится - им заказчик не пользовался, если есть дежурное то оно не связано с конкретным заказом, газ аналогично, сумма расходов на газ неизменна вне зависимости от данного конкретного заказчика, зарплата тоже, с тебя же не требуют оплаты в магазине за то, что ты походил мимо стоек, посмотрел, поохлаждался под кондиционером, и раз и ничего не купил.

раскрыть ветку (4)
3
Автор поста оценил этот комментарий

требвоали бы,если бы ты бронировал магазин,обламыыая вход другим покупателям,а потом ничего бы не купил и оплачивать бронь отказался.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

нет. только если есть договор, в котором это прописано.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Твое хождение по магазину не мешает другим покупателям покупать. А неявка заказчика в студию в назначенный час без предварительной отмены заказа ну никак не дает возможность за 1 минуту сдать студию кому-то ещё. Таки разница есть.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

но персонал то отвлекается. "чего подсказать?" или как они там. по вашей логике продавцу платить надо, кондиционеры оплачивать надо.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Закон о защите прав потребителей распространяется на аренду?

Аренда - это не услуга.

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

аренда это услуга аренды :)))

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Да ну? Для целей налогообложения - да, а для всего остального - вроде ничего не менялось, и по-прежнему разное правовое регулирование договора услуг и договора аренды. Ссылку на закон или судебную практику дашь?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

наоборот так то, именно для целей налогообложения налоговую суды успокаивают, заставляя принимать УПД вместо актов для зачета ндс.

в случае аренды физиком у юрика применяется ЗоЗПП.

в обратном нет (аренда юриком у физика), физиком у физика нет и юриком у юрика нет.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
в случае аренды физиком у юрика применяется ЗоЗПП.

Где это написано? Ссылку дай.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Требовать деньги "взад"да вы маргинал....
Автор поста оценил этот комментарий

А как быть в случае аренды, например крана или инструмента? Кран приехал, а то, что у заказчика не приехало все, что ему надо поднять - какая разница?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

дак осчет с момента передачи в пользование. по крану вообще просто - его перемещение и расходы как раз легко подтверждается.

чсх характерно люлечники имеют привычку опоздать на час-другой и простой бригады кондиционерщиков ни разу не захотели оплатить.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну то же самое- у бригады кондиционерщиков ведь из подтвержденных расходов только проезд до места.

У крана оплачивается не только проезд, а и время аренды. А уж было там чего поднимать или нет - мало должно крановщика волновать. Так можно платить отказаться и под предлогом что кран поднимал всего 3 минуты. А остальные 3 часа просто держал конструкцию чтобы ее приварили. Вот тебе за солярку "сюда" и 3 минуты работы. На обратный путь не дадим- это ж тебе надо ехать , а не нам.

9
Автор поста оценил этот комментарий
Вот эти вот предоплаты нам карту - очень скользкий вопрос. Никаких договоров, никаких обязательств. Просто перевели деньги.
3
Автор поста оценил этот комментарий
Кажется, большинство не знают разницы между предоплатой и задатком...
3
Автор поста оценил этот комментарий
Кажется, вы не знаете, что это такое. Именно предоплату можно и нужно вернуть. А ещё существует, например, авнас и задаток.
2
Автор поста оценил этот комментарий
Она думает, что студия должна простаивать забесплатно
4
Автор поста оценил этот комментарий

Внеземная степень интеллекта. 

1
Автор поста оценил этот комментарий

Наоборот, знает. По закону предоплату обязаны возвращать.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Как раз знает, это фотограф не знает чем задаток от предоплаты отличается.

ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий

зато юристы знают.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку