Прочитала сегодня пост о том, что сегодня практически любой проект нуждается в узнаваемом и стильном дизайне.
Конечно, с этим фактом не поспоришь, чего я делать и не собираюсь.
В том числе нельзя отрицать, что в действительности часть потребителей привлекает в первую очередь визуальное оформление. И именно в этих целях компании уделяют большое внимание созданию, развитию и продвижению своего бренда, используя привлекательные визуальные решения.
Но при этом недостаточно привлечь клиента, его надо удержать. А здесь очень часто мы получаем полное несоответствие обёртки товара или услуги его содержанию. То есть часто владельцы компаний уделяют большее значение внешней визуальной составляющей своего продукта в ущерб качеству.
Что важнее компании: привлечь одноразового клиента или получить постоянного? Потратить большую часть бюджета на упаковку и рекламу или создать качественный во всех отношениях продукт?
К сожалению в наше время компании гонятся чаще за быстрой наживой, не думая о долгосрочных перспективах. Одноразовые продукты, одноразовая упаковка, одноразовые покупатели.
Также не следует забывать о том, что только часть потребителей влечёт исключительно визуальное оформление. Например, я выберу кафе исключительно по отзывам. И анализируя места в разных городах, где у меня есть любимые заведения, отмечу, что они сильно уступают по оформлению другим, но в них всегда качественные и свежие блюда. Но каждый выбирает главное для себя. Для кого-то в кафе и ресторане главное — это стиль, для меня — еда.
Безусловно, золотая середина, заключающаяся в приятном визуале и качественном продукте — это залог успеха. Но сначала качественный продукт, а во вторую очередь визуальная идентичность компании. Что в наше время часто искажается и форма становится важнее содержания.
Вывод: не экономьте на содержании своего продукта и тогда любой, даже не очень стильный бренд будет работать на вас.