Здравствуйте. Никогда не приходилось сталкиваться с возвратом на маркетплэйсе по браку и вот этот день настал.

Купил смартфон на озоне и в процессе эксплуатации обнаружил дефект, трещина стекла или линзы внутри блока камеры. К сожалению брак этот виден только на солнечном или ярком свете, поэтому был не замечен мной в пункте выдаче. С момента покупки прошло 3 недели когда я заметил дефект.

Собственно вопрос. Правильно ли я понимаю, что по прошествии 15 дней я не могу вернуть смартфон(технически сложное устройство?) и надо обращаться в сервисный центр или есть возможность вернуть после того как прошло 15 дней с момента покупки?

Спасибо всем кто ответит.

Пятнадцать лет назад! Подумать только, сколько лет уже прошло. А ведь я довольно хорошо помню это время. У меня был ещё только второй курс университета, как шутили про нас на кафедре, мы стали важными и перестали быть испуганными первокурсниками. Даже не всегда здороваемся теперь с сотрудниками кафедры.

Всё это время я продолжал заниматься на своём домашнем ПК без интернета. В принципе первый курс в таком режиме работы прошел нормально. Было только жаль, что с новыми знакомыми переписываться удавалось лишь по мобильному java-приложению аськи - в варианте реализации Jimm.

Так что после сессии в начале 2009 года стал готовиться к подключению интернета. Такой вот почти новогодний подарок получился.

Свалилось тогда на меня сразу много новой информации, к которой до этого доступ получал урывками, когда в интернет вылезал в университете или в гостях у кого-нибудь. Интереснее всего было общаться: регистрировался на форумах, знакомился с людьми и переписывался. Кажется, что я слишком уж активно тратил свою энергию на такие переписки: болтовня со случайными людьми редко оставляла после себя что-то полезное и приятное.