Случилась эта история ещё при СССР, мне лет 12 было. Жил у нас на районе дурачок Саша, не знаю, сколько ему лет было, тогда все люди старше 20 лет стариками казались. Проживал он с матушкой, получал пенсию от государства, нигде естественно не работал, а целыми днями таскался по дворам на потеху ребятне. Не знаю, что у него за болячка была, но был он тихим, в смысле не буйным. Развитием был как 4-5 летний ребёнок, ковырялся с малышнёй в песочнице, а ребята постарше учили его всяким матерным словам, какие он орал во все горло, гуляя по району. Ну дурак, что с него взять.

Особой страстью у Саши пользовались мячики. Знаете, такие детские резиновые, двухцветные, если чей то мячик попадал Саше в руки, то всё, считай что мячика и не было у вас. Если мячик отбирали, он таскался днями за обидчиком, прося вернуть ему мячик. В конце концов мячик ему отдавали. Он повсюду таскался с большим мячом, причем разрезанным, а мячике лежала половинка кирпича. Хрен его знает, зачем, но вот так ему хотелось. Еще раз подчеркну, Саша был не просто тихий, а именно как ребенок, так что кирпич в мячике никого и не напрягал.

По вечерам Саша любил отираца возле гастронома, среди алкашей, которые давали ему копеечку. Вот как то сидит Саша на заборчике, никого не трогает, а тут подъезжает ментовская машина, выходя два мента и к Саше направляются. С их позиции: сидит не бритый мужик, наверняка бухой, не ссаный, не сраный. Отличный кандидат в вытрезвитель, да и карманы ему обчистить можно. Подошли они к нему, мячик из рук выбили, стали руки выкручивать. Зря они это сделали. Саша вырвался от них, схватил мячик. Дубинок тогда у ментов не было, а у Саши мячик, да еще с половинкой кирпича. Короче настучал им дурак мячиком по бестолковкам, так они и валялись у магазина, пока скорая не приехала. Водила из машины так и не вышел, видать скорую и подкрепление по рации вызвал. Итог. Ментов этих больше никто не видел, может он их и поубивал, а Сашу положили в дурочку. Месяца через три он вышел, и опять бродил по улицам и играл в песочнице с малышней. Мячик всегда был при нем, и ребятня от него отстала, большн Саша гадости не орал.

Дорогие пикабушники, спасибо всем, кто написал свое объективное мнение. Да и даже тем, кто вылил тонну грязи, не зная, как и  где я работаю, но почему-то сделали заключение, что мы контора шараш-бараш, которая дурит туристов.

Но, впрочем, все имеют право на свое мнение, поэтому высказывайте его и дальше, у меня нет цели убедить всех  пользователей Пикабу  в том, что я работаю хорошо и честно.

Об этом мне говорит количество моих благодарных  постоянных туристов. А минусовщики могут и дальше писать гадости, если им от этого легче становится.

Чем же закончилась  история с овербукингом ( овербукинг - подтверждение отеля туроператором сверх квоты.)?

Так как анекс не предложил нам достойной альтернативы, то мы нашли у них в онлайне хороший отель, который нам подтвердили сегодня, мы доплатили за новый тур и туристы едут по-прежнему от анекса, но в другой отель.

Я написала сегодня в отель напрямую, после подтверждения тура Анексом.

Жду ответа. Предварительно, все в порядке. Сегодня а Анексе работал очень оперативный менеджер. Подтверждение проставили за полчаса.  Документы туристам выданы.

Почему происходит овербукинг? Подтверждение отелей сверх квоты, как мне объяснила сегодня менеджер анекса, может происходить и-за того,что принимающая компания не сразу подает списки туристов в отель. Именно потому, что поток туристов огромный, в сезон (вплоть до середины октября) в Турции овербукинг весьма частое явление.

Для тех, кто писал о качестве работы агентства - я вообще не понимаю, как вы можете судить о качестве  нашей работы  по нескольким постам.

Тем более писать фразы типа :

-да вы все кидаете на деньги  и дурите туристов, берете деньги и ни черта не делаете

-да вы обязаны писать в отель и узнавать о прохождении брони

- аааа, не пишете в отели потому, что не знаете английского ( к слову все менеджеры нашей сети обязаны знать английский на уровне Upper Intermidiate,  в нашем офисе 2 менеджера закончили фил. фак, так что расслабьтесь, "особо умные" диванные эксперты, с английским у нас может быть еще получше, чем у вас)

- берете деньги и забиваете болт на туристов, на фиг вы сдались вообще, когда можно самим и еще и дешевле!

Короче, этим постом хотела просто написать спасибо всем людям, кто искренне писал свои комментарии и мнения, а не лишь бы утопить. Спасибо вам!