Из своего опыта работы в продуктовом магазине.
----
Заметил одну бабушку. Взяла банку сгущенки и положила за шиворот.
Встречаю на кассе(банку не оплатила, уже собирается уходить), как можно вежливее говорю:
- Пожалуйста, оплатите банку сгущенку или верните её на место.
- Ой! Ой! - заохала она, - ты что же Ирод делаешь, бабку старую в грехе обвиняешь...
Ох! Сердцу плохо станет!
Вдруг напрягается, как-то неестественно так. Думаю все, реально довел старую до приступа. А нет, судя по запаху, который пошёл от неё, она всего-лишь наложила в штаны...
-----
- Эй, паренек! - женщина лукаво так улыбается, - Где у вас тут ряженка?
- Закончилась. - отвечаю я.
- Ой не ври. Знаю у вас ещё есть.
- Нету.
- Сынок, я полвека почти прожила, выноси давай ряженку, не порти настроение.
- У нас её нету. Ничем не могу помочь.
Так и написала в жалобную книгу "Зажал ряженку".
----
Не люблю больше все конфеты и печенье в магазине. Посетители обожают подходить и мять их. Т.е конечно в рекордно короткое время теряют товарный вид и нафиг не сдаются нормальным клиентам(даже жаловались на вид печенек). А нам за пробы на мягкость вычет из зп.
Подходу к одной:
- Пожалуйста, не мните печенье. Они утрачивают товарный вид.
- А как я пойму что они мягкие или твердые?
- Обратится к продавцу-консультанту с вопросом или найти срок годности на продукте. Также есть рулеты, они действительно мягкие.
- А я хочу печенье!
- Вот и возьмите печенье. Если качество не соответствует заявленному производителем, вы можете ему написать. Мы стараемся соблюдать условия хранения.
- Дибильный магазин! - и ушла.
-----
Психичка. Замечают женщину, которая вспорола пакет муки и сыпет её на прилавок.
Подхожу и интересуюсь:
- А что это вы делаете?
- Плохая мука! Что за г вы продаете?
- Какое привозят такое и продаем. - вскипел на секунду я, - в любом случае будете обязаны оплатить её, так как вы её испортили.
---
Женщина разоралась на весь отдел:
- Почему у вас нет колготок такого-то размера?! Немедленно выносите их!
Объясняют:
- Девушка не кричите, колготок необходимого вам размера сейчас нет, зайдите через пару дней.
- А что ты затыкаешь меня! Сегодня полнолуние, имею право кричать!
-----
Что самое печальное, это далеко не единичные случаи.