Обстановка в сфере оказания медицинских услуг продолжает ухудшаться. После того, как всю работу на себя приняла линия 1‑300, врачи перестали приезжать к нуждающимся, возникли проблемы с больничными листами, другими словами, снежный ком вырос и покатился вниз. Ранее сообщалось о привлечении помощи для работы в колл-центре, но, как и ожидалось, количество не значит качество.

Как бы ни хотели перевести людей на онлайн-лечение, как бы ни сообщали о бригадах врачей для выезда на дом, количество которых выросло, люди все-таки нуждаются в помощи живых специалистов. Кажется, счастливые студенты принесли областному минздраву некоторые проблемы, если быть точнее — работникам, которые явно не рады дополнительным нагрузкам.


Принимающие звонки операторы или переутомились, или особо не старались вникнуть в каждую проблему, а быть может, забыли инструкции. Так или иначе, но теперь проблему людей переложили на бригады скорой помощи. Операторы уверяют, что врачи мало того что обязаны приехать, так еще и больничный будет. Такой расклад событий звучит заманчиво, люди стали охотно пользоваться предложением.

Благодаря этому на телефон скорой поступает около 500 вызовов в сутки. На телефонную линию туда тоже привлекли студентов, которые порой не могут определить срочную проблему. Ездить и вытирать нос работникам скорой помощи некогда, не стоит забывать, что в это время кто-то может умирать от инсульта, не дождавшись бригады. А некоторые звонят, чтобы просто получить больничный. Таким образом, телефоны службы обрывают звонками, отнимая тем самым время на серьезные выезды. 
https://sakhalin.info/news/217447/