Про сайт объявлений

1 550 постов 787 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

7

Служба поддержки Авито: бессмысленная и беспощадная

Пошла вторая неделя, как я воюю с Авито.

Начну с начала, 9.11 мой профиль заблокирован, за сомнительные сделки.

О моем профиле: больше года, сотни положительных отзывов, куча платных плюшек.

( в этот же день почитав Пикабу; поняла, что я такая не одна), естественно, дабы обелить свое честное, как предвыборные обещания, имя в комментариях объявился представитель Авито.

Служба поддержки Авито: бессмысленная и беспощадная Жалоба, Наглость, Авито, Длиннопост

10 ноября я пишу на указанную почту, понимая, что вопрос по другому не решить.

След днем у меня запрашивают явки пароли: 10 ноября, 10 ноября я сообщаю их и получаю отчет о получении, 15 ноября, после моих гневных вскукареков, Авито понял, что ничего не получал.

Служба поддержки Авито: бессмысленная и беспощадная Жалоба, Наглость, Авито, Длиннопост

15 ноября вечером я получаю звонок от участкового, с просьбой придти с объяснениями, от чего это я, оплаченные посылки не отправляю.

Да- да, в любом другом случае, я бы забила на Авито, не велика потеря.

Но: 1. Я продаю надоевший себе парфюм, доставка парфюма осуществляется только Xmall, которого нет в таких городах, как: г.Магас, из последнего. 2. Менять категорию ради «левой доставки» я не буду, т.к при утрате моего имущества, как например трех разбитых флаконов отправленных как «косметика», мне ничего не возместят, но я и обращаться не стала, т.к сама пошла на этот подлог.

3. Продаю по предоплате, когда отсутствует другой вид возможной доставки, но и это не запрещено правила.

Таким образом, коль именно здесь Авито хочет показаться очень контактным ресурсом, почти, как хомяк из контактного зоопарка.

Авито, мои обращения. Отправленные, по видимому в космос: 55139086 55142499

Служба поддержки Авито: бессмысленная и беспощадная Жалоба, Наглость, Авито, Длиннопост

А это, то, что вы в упор не видите на своей почте.

Показать полностью 3
10

Как же задолбал Авито

Верифицированый профиль, десятки тысяч рублей на продвижение объявлений.

И в момент общения с покупателем, профиль блокируют. Ответ ждать 4 суток, и это ответ ждать, а не разблокировки!

4

Авито потеряла посылку

Авито потеряла посылку Картинка с текстом, Картинки, Длиннопост
Авито потеряла посылку Картинка с текстом, Картинки, Длиннопост
Авито потеряла посылку Картинка с текстом, Картинки, Длиннопост

Всем привет. Тут первый раз зарегистрировался может что то не то не судите строго. Авито с почтой потеряли посылку все сроки прошли что делать не знаю сплошные отписки от службы потдержки. Возвращать компенсацию не хотят. Подскажите что делать?

Показать полностью 3
3

Авито, тех поддержка бездействует

На авито моё объявление просто исчезло, оно не отображается в поиске, произошла какая то техническая ошибка. Я каждый месяц подаю объявления по своим услугам, проплачиваю продвижение. Так вот одно объявление в этом месяце опубликовалось, а в поиске не отображается, просмотров за месяц ноль. Я через два дня заметил что с объявлением что то не так, не продвижение не помогает ему появится в поиске нечего. Я написал в тех поддержку, мне сказали займёмся вашим вопросом. Прошла неделя, а мой вопрос так и не решили. Начал звонить на горячую линию, так меня то скидывают сразу, то типо переводят на другую линию и там скидывают, помочь мне не хотят отвечает то ли робот то ли человек непонятно, стандартными фразами, уже не знаю куда обращаться, впервые столкнулся с таким сервисом, что пишешь звонишь в тех поддержку , а там только отмазки, нам ещё надо немного времени чтоб разобраться с вашей проблемой, но на самом деле там никто моей проблемой и не занимается... Уже прошло больше десяти дней. Ужасное отношение к клиентам, только деньги собирают за объявления, а случись какая то проблема, и оказывается что специалистов у них и нет в тех поддержке...

3

Про мошенников с Авито

Ищу разнорабочих с проживанием. Приходят интересные отклики, пишу - не отвечают. Звоню, перезванивают с другого номера, пишут в вотсап. Говорят что есть 15 человек, готовых работать, но находятся в Казани, готовы приехать, но с работой кинули и нужно дать денег на бензин, доехать в Мск. Также был аналогичный запрос из Чувашии:

Про мошенников с Авито Москва, Авито, Развод на деньги, Негатив

Тут видимо был расчет на то, что я предложу оплатить проезд. И я даже ощутил такое желание, но его пресек))


Поддержка ответила вот:

Про мошенников с Авито Москва, Авито, Развод на деньги, Негатив
Показать полностью 2
10

Мошенник с Авито

Не думал что попаду в такую ситуацию но бездействие агрегатора подталкивает. Итак, сынишка захотел модные шузы бренда, который ушел из страны. Благо предложений с брендовыми шмотками по паралельному импорту в Авито хоть отбавляй. Вот и я решил обратиться по одному из. Списались с продавцом, он дал небольшую скидку, обозначил срок в три дня. Пестня! Да и отзывы вроде бы как под одну гребёнку отличные, решил купить, а он тут : у меня предоплата, нужно выкупить, по этому на карту переводом. Ну, перевод так перевод. 12 октября перевел ему 17000руб и стал ждать. Через три дня поинтересовался, мол, где шузы. И тут началось как по классике кормёжка завтраками так, что все это превратилось в месяц ожидания и мудовых рыданий с обещаниями. Какие в данном случае с оплатой в обход Авито у покупателя рычаги? Правильно, негативный отзыв за 17000. Да и сила Пикабу! Так и поступил: написал негативный отзыв на продавца и жалобу на него в форму в Авито. Естественно , продавец начал шантажировать и требовать убрать отзыв в обмен на доставку. Собственно, почему я решил поделиться своим негативным опытом. Авито классный сайт в части продать ненужное барахлишко но к сожалению отсев жуликов никакой. Правда узнаем мы об этом постфактум. И сделать с этим ни чего не можем. Итак, об особенностях данной хреновой ситуации. Запоминайте. Делюсь по дружбе к пикабутянам:

1. Отзыв о продавце и товаре покупатель может оставить только один.
2. Отзыв потом отредактировать или дополнить нельзя, нет такой функции. Этим жулики потом и пользуются. Любыми уговорами , а в моем случае шантажом стараются добиться чтобы отзыв был удален. Потом и послать клиента можно, все равно он потом уже ни чего не сможет написать. Я специально мониторил после публикации своего отзыва отзывы других покупателей у этого перца. И хочу сказать что негативные отзывы появлялись, а потом чудесным образом исчезали. Но я не такой!
3. Отзыв можно только удалить.
4. Форма "пожаловаться на продавца" в Авито предполагает общение в форме общения со стенкой. Хоть обдрочитесь вам ни кто не ответит. Я, в моем случае три раза писал обратить внимание на мошенничество. Потом натёр мазоль на пальце и забил.
5. Ваш негативный отзыв, даже с одной звездой при несостоявшейся сделке ни как не повлияет на его рейтинг. Это нужно знать. Влияют на рейтинг только те отзывы, где указано что сделка состоялась: перевели деньги - если уж пишете отзыв, то укажите что она состоялась, иначе рейтинг мошейника так и останется пушистым.

Следующий мой ход это обратиться к друзьям полисменам, благо есть номер карты и банк. Мошенник ведь, да и вроде как на шантаж натапать продавец успел, не? Ну и тут советуют в Роспотребнадзор на Авито, мол нужно разобраться не соучастники ли они случаем.

В общем, буду держать вас в курсе. Самому интересно. Даже денег уже не жалко.

Мошенник с Авито Авито, Обман клиентов, Объявление, Текст, Негатив, Длиннопост
Мошенник с Авито Авито, Обман клиентов, Объявление, Текст, Негатив, Длиннопост
Показать полностью 2
11

Дорогой Авито, вы работать будете?

Решил я тут поискать запчастей на машину впрок, если конкретнее, то мехатроник на DQ200 в сборе. И столкнулся с тем, что пара компаний создали минимум 600 спамерских объявлений в этой категории. Впрочем, их там наверняка тысячи, просто вам почему-то пофиг, что никто не может найти на ресурсе то, что ему нужно, а коммерческие аккаунты продают воздух.

Если конкретнее, то на фото компания DSG-STO не продает никакого мехатроника в сборе, а их фейковые объявления перекрывают ценовой диапазон 6000-15000 рублей с шагом рублей в 10. Ничего за 7 тысяч рублей вы не купите, никакого отношения к реальности объявление не имеет.

Там еще другая компания отметилась спамом в таком же стиле, пара страниц фейковых объяв, даже в описании не то, что в названии заявлено. Впрочем, это популярная сфера для мошенничества, самые "умные" как раз пытаются снимать сливки в этой области. Большая часть объявлений даже не пытается что-то реально продать, просто строчки бессмысленной рекламы и ничего реального, если конкретно, то эти хотят за мехатрон сильно за 80 тысяч. Все до 15-20- тысяч это фейки, очень редко попадаются неисправные блоки от частников в эту цену, от организаций это просто обман. Частников вы щемите, а за 15 тысяч в месяц покрываете мошенников?

Дорогой Авито, вы работать будете? Авито, Спамеры, Dsg, Автосервис, Мошенничество, Обман, Негатив

Запрос выглядит примерно так вот https://www.avito.ru/sankt-peterburg/zapchasti_i_aksessuary/zapchasti/dlya_avtomobiley/transmissiya_i_privod-ASgBAgICA0QKJKwJ~GPiDNq1AQ?cd=1&f=ASgBAgICBEQKJKwJ~GPiDNq1AbCzFP6hjwM&p=12&q=мехатроник+dsg+7 , это если вы сами не можете найти спамеров.

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!