Вопрос: Обновление оборудования у интернет-провайдера
Всем добрый день! Пишу с вопросом, может, кто сталкивался с подобным и подскажет правильный алгоритм действий.
В нашем доме только один интернет-провайдер, и имя ему Ростелеком. Это уже о многом говорит, знаю, но речь о другом. В коммунальной квартире протянута только витая пара. Мы звонили Ростелекому на горячую линию, чтобы узнать, можно ли протянуть другой провод и увеличить скорость интернета. Они сказали, что нет. Но действие происходит в центре Санкт-Петербурга (м. Обводный канал), а не далеко за городом. Так что я все же думаю, что вариант заставить провайдера обновить оборудование и дать возможность подключить 8-жильный провод всё же существует.
Может, кто-то уже проходил подобный квест? Буду очень рада рекомендациям и советам