VSOPLover

VSOPLover

VSOPLover
Пикабушник
57К рейтинг 11 подписчиков 34 подписки 62 поста 12 в горячем
Награды:
За неравнодушие к судьбе Пикабу5 лет на ПикабуС Днем рождения, Пикабу!

Люблю рекламные звонки

Навеяно постом Рекламщики)

Так вот, несмотря на то, что в большинстве случаев рекламные звонки вызывают раздражение, я их люблю. Ну когда отвечаю на звонок с незнакомого номера. Да и в целом такого рода звонки, с незнакомых номеров, случаются довольно редко. Именно на личный номер.

Люблю эти звонки, ведь звонившего можно потроллить. Да и в целом эти звонки и существуют для троллинга.

Раньше позванивало Акадо со своими предложениями выгодного интернета и других выгодных выгод. Потом начал позванивать Ростелеком с ещё более выгодными выгодами. После красочных презентаций они слышали условия моего пакетауслуг и как-то энтузиазм у них пропадал, и выгода их предложения оказывалась не такой уж выгодной.

А вот недавно позвонили от МТС. Девчушка рассказывала про обновление оборудования, про новые тарифы, про новые пакеты услуг, с которыми можно сказочно и невероятно наэкономить на услугах интернета, телевидения и мобильной связи. Видимо ребрендинг надо как-то отбивать и им написали новые сказочные сказки для про экономную экономию.

Звонила она на мой МТСовский номер, который уже восьмой год в МТСе, точнее 7 лет был в МГТС, а потом при смене пакета услуг и переводе в МТС стал МТСовским. Расписывала достоинства минут 5, а в конце своей презентации сначала спросила "В каком городе вы живёте", а уже потом "Каким провайдером вы пользуетесь?". Услышав, что пользуюсь услугами МТС - и мобильной связью, и интернетом, бодро сообщила, что "У Вас уже самый выгдный пакет услуг" и почему то сраузу повесила трубку.

А я потом сидел минут 5 думал, почему она своё окончание не могла спросить в самом начале своего звонка? Или им платят за время, проведенное на линии помимо привлечения новых клиентов?

К слову сказать, у МТС, если смотреть на всех опсосов, самый удовлетворительный лично для меня пакет из мобсвязи и интернета. Однако и тут они включили жлобство. Если раньше в пакете из 4 услуг (включая стационарный телефон) роутер и тв-приставка были с бесплатной арендой, то сейчас аренда роутера у МТС 100 рублей, а тв-приставка 150. @MTS, вам клиенты нужны или важнее плата за аренду оборудования? При этом поставить свой роутер невозможно, как и тв-приставку.

А вы любите рекламные звонки?

Показать полностью
2

МТС. Как пробаться на ровном месте

МГТС перешла под бренд МТС и стала бла бла бла

Ну собстно в чем суть: МТС взяли МГТС и нагнули абонентов.


История банальна. Взять что-то, что хорошо работало и сделать из этого то, что работает через жопу.

Когда МГТС лет 10 назад начала переводить всех абонентов на оптику и предоставлять пресловутый GPON - было отлично. Пакеты услуг, общий счет выставлялся в начале месяца и который оплачивался до 20 числа (на самом деле срок был до 50 дней с момента первого неоплаченного счета). Проблем, лично у меня, практически не возникало. Максимум - перезагрузить роутер кнопкой. И скорость увеличивали без поднятия оплаты.


И вот МГТС стал МТСом, и поменялись пакеты услуг, и скорости стали выше. Но чтобы на них перейти надо со старого счета МГТС, в котором остаётся только стационарный городской номер, перейти на новый счет в МТС. Вот я и перешел в середине октября. А 2 ноября утром без объявления войны уведомления о выставленном счёте просто прилетает смс с радостным сообщением, что услуги ваши заблокированы.

Идите в приложение МТС, которое к слову сказать настолько кривое и неудобное, что его лишний раз открывать не хочется, и смотрите там что вам выставили.


Звонок в саппорт МТСа оказался бесполезным. Вам надо оплатить счет. Ну логично, не спорю.

Вот только для старых абнентов, который пользовались этими услугами 10 лет, такая херота никуда не уперлась. Вот так взять и загадить удобнейший вариант оплаты услуг - это надо уметь. А МТС умеет.

Кредистный лимит 1500, если счет превышает его, а в моем случае превышает из-за количества услуг, то утром вы получаете тыкву. Увеличение лимита, со слов сотрудника саппорта, возможно будет, пока они собирают статистику и отзывы.

Собирают статистику. Вместо того, чтобы оставить прежние условия для абонентов, которые переходят с договоров МГТС на новые в МТС.


При этом услуги аренды роутера (который раньше предоставлялся бесплатно) и тв-приставки в приложении МТС не отображаются.

После перехода на тариф вклчюенный в него Кион не работает и просит оформить подписку.

Перенос 2х мобильных номеров из МГТС в МТС потребовал двух визитов в офис просто по-тому, что даже в офисе вам нихрена не скажут на кого оформлены номера.


Вывод: если пользуетесь старыми тарифами МГТС - не переходите в МТС пока все устраивает.


@MTCsupport у вас там совы работают за одну мышку в день и от того они такие усталые, что не могут напрячься и понять, что новые условия неудобны абонентам?

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!