Решил я на выходных воспользоваться сервисом проката автомобилей от яндекса. открыл приложение, выбрал ближайшее авто и реально побежал до него. Почему побежал, да потому что яндекс посчитал, что я успею за 5 бесплатных минут бронирования проскакать по надземному переходу метров так 50, пробежаться до этого перехода метров 100 и далее еще метров 100 до самого авто. При этом проделаю это в час пик, т.е. протуары нифига не пустые и в переходе тоже ходят люди. Как они это считают ХЗ и это при том, что я имею доп минуты от подписки яндекс плюс ... но я успел добежать до машины за 10 секунд до окончания времени и нажать кнопку открыть. Это предистория.
Далее начинается сама история, дикая и беспощадная ....
До того как заказать авто я пополнил баланс привязанной карты на 290 руб. (к подобного рода сервисам привязана пустышка, которую я пополняю непосредственно перед поездкой) яндекс при бронировании предупредил о том, что с меня спишут 271 рубль за бронирование, которые пойдут в оплату поездки, - хорошо, подумал я, не первый раз ездим. Денежки с карты списали (заблокировали) все норм - я бегу.
Когда добежал до машины и нажал открыть - приложение написало, что что-то пошло не так и свернулось нахрен. машина не открылась, аренда не началась, но зато началось платное ожидание .... Я звоню в сервис яндекса и говорю, что мол так и так тачка не открылась, начисляют ожидание - решите вопрос. Мальчик ответил, что все порешает. Не порешал - ожидание как капало, так и капает, машина закрыта. Звоню второй раз. описываю ситуацию, мальчик говорит, ок - понял, щас все спишем/обнулим ... "фигвам" (с) Шарик - баблишко за ожидание как капало так и капает ... напомню, что на счету 290 рублей 271 из которых забронировано яндексом. с учетом ожидания сумма перевалила за 300 рублей, а это уже неразрешенный овердрафт и штраф от банка на 600р. Я уже на повышенных звоню в поддержку - говорю отключите все нахрен, ненадо мне поездок ничего не надо - прекратите загонять в минуса ... на что мне предложили 150 бонусов на поездки и продолжили начислять. с четвертой попытки мне удалось добиться остановки начисления, но оператор, сделала это завершив, блять аренду, что автоматом поставило меня раком ... сделало обязанным оплатить ожидание даже если я никуда не ездил!
Итог: я никуда не поехал, с меня списали 37 рублей за ожидание, банк штрафанул меня на 600 рублей, потом 271 р. разблокировался и я смог отменить штраф в банке проведя там замечательные пол дня. Но 37 рублей я так и заплатил за нихуя ...
история моя, бабки мои тег моё )))
