Skydiver23

Обслуживаюсь в Альфе уже лет 15.

Всегда всем был доволен, использовал довольно дорогие премиум-тарифы , нравилось что не нужно стоять в очередях , за 15 лет и в отделениях-то бывать приходилось прям нечасто. Предложили кредитку-взял и несколько лет пользуюсь.

Но вот недавно обнаружил странное списание в 4+к. За какое-то добровольное страхование. Позвонил, возмутился, приняли по телефону претензию и потом сообщили, что это я сам добровольно пришёл в отделение ещё в прошлом апреле и подключил услугу эту добровольную. Прям так и сказал-давайте мне мол, сверху 12 годовых и проценты на них ещё -чего уж.

Почему 12? Потому что оказывается в месяц берут 1% от фактической задолженности по карте и получается ещё и проценты на это сверху. Удобно, но я не согласен. Отключить говорят можем, но деньги не вернём . А списывали оказывается правда с прошлого апреля, и там в десятках тысяч уже измеряется проблема, я просто не замечал.

Вот только не подключал я никаких услуг добровольно, в апреле был только перевыпуск карты, и я только за неё и расписался. Значит они либо при перевыпуске у себя где-то в системе галочку ставят о подключении, либо сами где-то какую-то ещё галочку ставят в подписываемых доках.

В общем внимательнее, не попадайтесь!

А я буду разбираться, и так этого не оставлю, конечно.

Что ответить на запрос в данном пункте не знаю, сказать что доки еще не вернулись из NASA?

И как вообще такое вышло?)) В автозамену не верится)

Вечером вышел с работы, включил автозапуск, стою курю. Включился климат и проявилась прям реальная бумажка на лобовом, можно было прям читать, поздно спохватился фоткать немного. При этом в обычное время изнутри никаких разводов нет, машина уже мылась раза три) призрак какой-то бумаженции из автосалона или с таможни даже может. Видео как исчезает вместе с запотеванием.