MASTER095

Приветствую Вас, мои подписчики и случайные читатели.

Для меня профессиональным признаком глубины кризиса всегда является рост запросов от клиентов  на покупку не новых компов, а б.у.шных, да и не только компов,  просили даже камеры и принтер найти на авито подешевле...

И последний такой запрос достоин отдельной истории:

Поступает заказ от постоянного клиента, нужны три компа для менеджеров в офис, бюджет на каждый 6т.р.

Я на такие вопросы отвечаю сразу и жестко,  хорошо куплю и настрою, но ремонтировать  их потом не буду,  ибо это будет  2008-2010год...

Далее начинается более менее конструктивный диалог, обсуждаем, что менеджеру нужны мессенджеры(whatsapp, telegram, direct) а это значит windows 10 only, менеджер будет работать в облачной 1С/битрикс и одновременно в паре браузеров, с10-ком страниц в каждой...  и бюджет поднимаем до 10т.р. за  рабочее место. 

И какое-то время, я пребываю в ступоре, что  же брать, но рисуется такой вариант

Год 2013/2014....их оказалось достаточно много в продаже на авито, более того конфигурации соберут для тебя под заказ...

В итоге с небольшим торгом удалось взять по безналу вариант на i5/3470/8GB/SSD120.

И в реальности меня эти компы прям поразили, компактные корпуса, абсолютно тихие, очень шустрые,  8USB портов, из которых половина usb 3.0, встроенный динамик.

Ощущения от работы гораздо приятнее, чем от бюджетных новых за 20-25т.р

Я лично считаю, что брать б.у. на авито имеет смысл при экономии от 40%-50%, это окупает любые поломки...

Для меня в линейке б.у.шного оборудования в офис до 12т.р. это новый  фаворит, наравне с HP PROBOOK(2011-2012года)

Может кому-то будет полезным, такой опыт.

Приветствую Вас, мои подписчики и случайные читатели.

Сегодняшний пациент:

Ноутбук HP 17-ca0046ur на Ryzen3

Есть клиент, которому  я когда-то делал загрузочную флешку, и в принципе он с неё уже несколько раз себе и знакомым windows  ставил. И тут он мне пишет что не может родственнику поставить windows, система валится в синий экран, выдаёт ошибки вроде 0x8007025d.

А переставлять  решили windows после того  как комп стал глючить подумали словили вирус.

Ну что же  надо ехать. Приезжаю гружусь  с флешки в Стрельца, смотрю хард живой, температуры в норме,  проблем нет... Втыкаю флешку с  Windows в USB3.0 и сразу  ошибка 0x8007025d установка  не возможна, втыкаюсь  в USB2.0 установка пошла, в концовке потупил, долго  висел синий  экран с мышкой...  ну  думаю норм  чудо, спрашиваю клиента  что ему ещё поставить просит фотошоп, я  ставлю запускаю и  начинают  сыпаться ошибки, я пытаюсь  найти в этом логику... она не сразу, но находится.

Виновата была она родная, в очередной раз черная память от AMD, на самом деле не от amd, а от непойми кого))

Вобщем клиенту  знакомый IT-шник делал  апгрейд, и поставил  две одинаковые планки по 8GB...  причем они настолько одинаковые, что даже маркировкой отличаются...

И на одной из планок начала  сбоить память, причем не первые гигабайты, а где  то в  середине... поэтому при установке через  USB 3.0 образ быстро  распаковывался и сразу попадал в битые сектора, а вот через USB 2.0 в  силу низкой скорости задействовал только первые несколько гигабайт  и  windows нормально ставился... такая же история с  Фотошоп, чистый windows занимает 2-2.5 гигабайт оперативки и работает четко, а  вот выделяется +1 гб под фотошоп  и сразу полетели ошибки.

Так что ремонт оказался простым, просто достал сбойную память.  В первый слот переставил  живые 8GB от AMD,  а во  второй родные зеленые 4GB...  у клиента  вместо 16GB стало 12GB, но под его задачи  с запасом. 

Приветствую Вас, мои подписчики и случайные читатели.

Очередная  тема сама пришла в руки.

Пишет мне мой постоянный клиент, с просьбой собрать  его сыну  недорогой  игровой компьютер, и скидывает  мне скрин с обзора на  youtube чего хочет сын.

По собачке на скрине, легко угадать автора канала, это мутный))) но харизматичный персонаж, который набрал себе подписчиков, на обсирании  компьютерных мастеров и продавцов в  компьютерных магазинах. Но оставим личность автора в покое, и обсудим, что именно  он предлагает, и почему это не лучший вариант!!!

Перовое что нужно знать про техноблогеров, что их основная цель сотворить сенсацию,  показать некий удивительный вариант, максимум FPS за минимальные деньги, а как всё это будет работать потом их мягко говоря не волнует.

Но давайте пробежимся о типичных заблуждениях, которые сеят подобные видео.

ЗАБЛУЖДЕНИЕ №1 - КОРПУС

Корпус не важен(обратите внимание, он вообще не указан  в сборке), цитируя этого техноблогера,  корпус можно купить за 300руб на авито.

А вот и ни XYЯ - ещё раз процитируем  блогера)))

От корпуса зависит как уровень шума, так и температура вашей материнской платы и видеокарты, а  значит и срок их жизни...

Плохой корпус типа такого это плюс 10-15 градусов к температуре видеокарты и материнской платы 

А хороший корпус чуть дороже, сразу даст минус 10-15 градусов

ЗАБЛУЖДЕНИЕ №2 -МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА

Для Core i5-10400F, можно взять самую дешевую материнскую плату, она не хуже дорогой.

Хуже, конечно хуже, и я вам расскажу чем:

1) Количество слотов оперативной памяти, беря материнку с двумя слотами(которые оба  уже заняты) вы  сильно себе осложняете  будущий апгрейд

2) Не надо брать варианты размера Micro-atx, чем меньше размер тем ближе горячие компоненты(процессор, видеокарта, южный мост) расположены друг к другу, и тем хуже вентиляция и выше температура. Запомните всегда берите материнскую плату полноценного размера ATX.

3) Про качество цепей  питания и говорить не стоит. Под i5 правильнее брать материнскую плату на  B460 чипсете

Для игрового компьютера  SSD 120GB достаточно.

А вот и ни XYЯ, мы же говорим про игровой компьютер, уже в  2020 многие игры просто требуют установки на SSD для своевременной подгрузки  игрового мира.

Кроме того SSD120+HDD1000= 5000руб... а за эти деньги правильнее взять SSD 512GB

Надеюсь, этот короткий  пост окажется вам полезным, и позволит избежать ошибок. 

Приветствую Вас, мои подписчики и случайные читатели.

В очередной  раз за короткий срок столкнулся с двумя абсолютно идентичными ноутами, с похожими проблемами, имеющими одну и ту  же глобальную причину.

Это были  два Lenovo IdeaPad G505S

Это ноут на платформе AMD, мне попались оба экземпляра  на процессоре AMD A8-4500m+HD7640G, ноут не свежий, но и не совсем кактус и должен прилично работать.

ЗАКАЗЧИК №1

Звонит девушка рассказывает странную историю, что отдала ноут  в соседний торговый центр, чтобы  местные ара-специалисты поставили ей офис, они промучались целый  день в итоге офис поставили, но ноут жутко тупит, клиентка предполагает что ей занесли вирусы и просит  приехать у установить ей новый windows.

Начинаем  с проверки S.M.A.R.T. жесткого диска, убеждаемся что HDD  здоров. И сразу начинаем ставить новый windows, установка идёт очень долго наверное часа два, несколько раз  неожиданно перезагружаясь, а на  этапе установки  драйверов AMD ноут и вовсе летит в синий экран, в голову приходит мысль, что не просто так ары целый день ставили офис, похоже на проблемы с железом... беру ноут в  руки и понимаю, что он раскаленный, запускаю стресс тест AIDA, и температура с места уходит в космос, привет тротлинг и сброс частот,  ну все понятно откуда тормоза, надо разбирать и чистить...

Большой плюс LENOVO G505, что для чистки его не надо разбирать  полностью достаточно снять верхнюю крышку

Вобщем извлекаю валенок из пыли из вентиляционной решетки, заодно меняю термопасту, и температура ноута  резко падает градусов на 20-25, ноут оживает начинает работать гораздо резвее... но к сожалению дискретную видеокарту уже не спасти,  при установке драйвера AMD, всё тот же синий экран, видимо последствия длительного перегрева... и тут слава богам LENOVO  в UEFI(BIOS) есть опция отключения дискретной графики. И  с видюхой встроенной в процессор, все драйвера успешно  встали, клиент доволен ибо ноут по сути  офисный. У  меня и мыслей не было винить Lenovo в плохой  системе охлаждении или AMD в горячей видеокарте, просто забилась вентиляция...  если бы  не похожий случай спустя пару недель.

ЗАКАЗЧИК №2

Один из пикабутян, просит переустановить windows на ноутбуке сестры ибо уж жутко тупит, а раньше всё летало... Сказано сделано,  проверяем HDD  он здоров, ставим новую винду, и опять висяк на этапе установки драйверов от AMD...  идём  в AIDA и  просто  охереваем от температуры дискретной графики в 90+ градусов, при этом у  этого ноута с вентиляцией  всё в  порядке, дует горячим воздухом как надо, но я все же решаюсь его разобрать... первое что бросается в  глаза, отсутствие нескольких винтов на нижней крышке, т.е.  ноут скорее всего уже побывал в ремонте, вскрываю нижнюю крышку, и сказать что я удивлен, ничего не сказать... оба винта прижимающих радиатор  к видеокарте  просто отсутствуют, ну что сказать типичный ара-ремонт, не знаю сколько лет ноут прожил в таком состоянии, но видеокарту уже не спасти... и  слава Lenovo что её  можно просто отключить...

КОРОТКИЕ ИТОГИ:

Я даже не знаю что хуже, мошенники  что увозят ваш ноут в сервис центр и  требуют много денег, но хотя бы реально ремонтируют  ваш ноут... или ара-сервис в торговых центрах, где параллельно со сменой экранов на iphone  вашу технику только  доламывают, не  вникая в причины.

Ну и очень слабая система  вентиляции  у Lenovo G505s, и странно что AMD не снабдил свою дискретную графику механизмом защиты от перегрева.

А вот возможность отключить дискретную графику в  BIOS/UEFI это конечно большой плюс,  которого лишены  множество ноутбуков других производителей

Приветствую, Вас, мои подписчики и случайные читатели.

Сегодня пост про современных детей/подростков. А это я вам скажу очень целеустремлённые создания, отлично понимают чего хотят и полагают, что цель оправдывает средства...

В течение месяца словил я два заказа, из абсолютно разных разных  районов города, и совершенно разных семей, но в обоих случаях диагноз был одинаков.

ИСТОРИЯ №1 Классическая 

Поступает заказ, от нового клиента, на сборку игрового ПК... железо уже куплено(i5-9400/h310/SSD/1660ti), надо просто приехать собрать настроить...

Приезжаю, вижу скромная квартира, небогатая семья, клиентка мать одиночка... в процессе сборки общаюсь с заказчицей, выясняется сыну 16 лет давно просил компьютер для учебы, покупали ноутбуки, отдавал брат компьютер с офиса, но все они какие то плохие оказались тормозили невозможно было учится, быстро ломались, и ребенок  сказал, что ремонтировать их смысла  нет.

После того как я комп собрал  настроил, заказчица попросила  посмотреть, может  можно продать  ноутбуки  и сломанный компьютер на запчасти.

Приносит технику и  что я вижу:

Первый пациент, брали с рук на авито, ASUS X550 на i5-4200U/HDD/4gb/gt840    

ноут оказался полностью живой, только со снесенным загрузочным разделом на HDD. Поставил чисnый win10, и получили неплохой ноут, для учебы уж точно подходящий

Второй пациент, сказали купили новым за 40-45т.р., по рекомендации знакомого IT-шника

Lenovo IdeaPad 320  с ушатанным  еле работающим жестким диском, причем судя по S.M.A.R.T. умел он исключительно от большого количества сотрясений

Ставим SSD, и получаем очень приличный ноут i3-7100u/8gb/940mx...  На  котором не только комфортно учиться можно, но и в игры старые  погонять.

Третьим оказался свежий офисный комп, который отдал брат.

На i3-8100/8GB/HDD  с интегрированной графикой и комп не стартовал.

И в нем была самая удивительная поломка, которая и натолкнула, на мысль о саботаже,  там были вырваны из колодки питания материнской платы желтые(12v) провода...

Предполагаемый Саботажник "ребенок 16-лет" пошел в отказ,  типа ноутбук не тряс, загрузочный раздел не удалял, кабели не вырывал... но Клиентка в целом всё поняла и сразу поверила, сказала что была категорически против покупки ребенку игрового компа, а для игр периодически давала ему деньги на походы в компьютерный клуб... Я немного в культурном шоке, можно же было, просто купить видеокарту в офисный комп и сэкономить  денег, которых в семье и  так особо нет, но нет ребенок развел маму на серьезные  расходы.

ИСТОРИЯ №2 удивительная

Постоянный  клиент, достаточно обеспеченный, но очень рациональный в  плане денежных трат. Компьютер ребенка 12 лет, Core i5-6500/8GB/SSD/GTX970... в  принципе норм  комп, но ребенок хотел играть с 200FPS, а ему покупать отказывались, и он решил брать родителей на измор,  типа постоянно ломается комп, надо покупать новый тысяч за 150...

Я приезжал к  ним дважды за полгода: Первый раз был просто выдернут кабель от SSD и комп не грузился, я подумал всякое бывает, может реально пылесосили комп или чистили и задели.

А  вторую свою акцию ребенок начал готовить заранее(ещё в конце  декабря), сначала стал родителям  говорить что комп тормозит ибо старый, и даже демонстрировал им как после нескольких минут игры все лагало, родители советовались со мной по whatsaapp,  по вариантам апгрейда - нового компа,  но дефицит и рост цен на видеокарты разрушили все планы и отложили апгрейд...  И  вот вчера меня вызывали опять с  диагнозом комп шумит, но не включается... Я приехал  комп разобран,  крышка снята, типа ребенок решил его почистить  вдруг включиться  и  я  что я вижу:

Боксовый кулер, типа такого, на простых  защелках:

Просто болтается на  процессоре, на двух креплениях вместо четырех, соответственно радиатор процессора  касается лишь частично комп под нагрузкой перегревается и начинает тормозить... а через  какое то время,  эксплуатации в таком состояние  и неравномерного  нагрева, то ли  перекосило защелку слота, то ли немного повело сам слот и комп перестал стартовать... Вобщем опять простейший ремонт,  просто снял кулер, достал процессор и поставил его обратно  и всё заработало, хотя конечно я эту проблему нащупал/увидел не сразу, просто в голову такое не могло прийти....   И что-то  опять меня наталкивает на мысль о саботаже...

Причем по рассказам родителей дети из обеих историй вполне  успешны: хорошо учатся, ходят на дополнительные курсы, примерно себя ведут... Может всё это как-то связано успех в школе и умение добиваться своих целей любой ценой, и некое нестандартное мышление...и именно таким  и должен быть успешный человек будущего, но я бы в таком  будущем жить не хотел.

Приветствую, Вас, мои подписчики и случайные читатели.
Я частный компьютер мастер кроме  того занимаюсь установкой систем видеонаблюдения, работаю в основном на выезде, и уже на протяжении нескольких лет пытаюсь разработать  систему ценообразования понятную и прозрачную для клиентов и удобную и прибыльную для меня, но каждая из систем имеет свои преимущества и недостатки, которые я и хочу  с вами обсудить:

СИСТЕМА "ЦЕНА ПОД КЛЮЧ"
Это система фиксированных цен, за определенный вид работ: Например пакет по услуг по установке  и настройке windows+office  или замене материнской платы по заранее оговоренной цене.
Плюсы:
+клиент знает заранее сколько заплатит
+я знаю заранее сколько заработаю на заказе
Минусы:
- за одну и ту  же сумму я могу провести как у клиента целый день, так и сделать всё за час, ибо компы бывают новые  и быстрые  или старые и медленные с кучей сопутствующих проблем которые приходиться решать  по заранее озвученной цене.
- когда говоришь клиенту что замена материнской платы "под ключ" стоит 2500руб, он возмущается чего так дорого на www.***.ru это стоит 900руб, и  клиенту бесполезно  объяснять, что в компании*** с него дополнительно возьмут деньги за каждый чих
И тут мы переходим к следующей системе цен:

СИСТЕМА "ПО ПРАЙСУ"
Суть такова, есть прайс лист на сотню позиций, где каждое  действие исполнителя оценено в небольшую сумму например по такой схеме обычно работают стоматологии: когда приходишь удалять зуб за 2500р, а в итоге получаешь счёт на вдвое больше,  в которой вписана куча дополнительных манипуляций, и вроде как  придраться не к чему прайс ты  видел, врач когда делал те каждую манипуляцию проговаривал, просто не говорил сколько каждая стоит.

Такая же история  с компьютерами: windows поставить 490, но отдельно выезд/диагностика 500, сохранить данные  клиента 500, настроить загрузку в bios 200, отформатировать жесткий диск 200, установить word/excel 500, пакет драйверов  500...  и уже набежала сумма...

Плюсы:
+если  у клиента большие запросы например нужно установить много дополнительных программ, на что придётся потратить лишние пару  часов, то за всё это вы возьмете оплату по прайсу
+ и наоборот, если  клиент просит просто воткнуть видеокарту в  корпус, или только накатить образ windows, а остальное он сделает сам, то для клиента это  будет стоить значительно дешевле комплекса
+низкие цены привлекают клиента

Минусы:
-открывается большое поле для мошенничества, компьютерный мастер как и стоматолог может вам вписать в счет ненужные манипуляции.
- из-за несоответствия начальной и финальной суммы, у клиента может возникнуть ощущение обмана, и больше он к вам не обратится
- часть заказов, например замена 1шт комплектующей, будет для вас экономически не выгодна


СИСТЕМА "ВЫЕЗД+ЗА ЧАС"
Подобную схему мы можем часто встретить, например в сфере грузоперевозки.

Плюсы:
+больше объем работ, больше затрачено времени пропорционально выше оплата
+клиенты не будут тратить твоё время зря(например опаздывать)  ведь они за него платят
+ С точки зрения клиента,  если  у  тебя большой объем работы, например офис  с  кучей  компов и задач, выгоднее оплатить  сразу рабочий день 8 часов, чем платить  за каждый комп отдельно

Минусы:
-Большое количество  клиентов готовы платить за результат, а не за потраченное время
- Реальная цена за выезд  с учетом потраченного  времени(1000-1500) отталкивает клиентов, ведь те кто работают по прайсу предлагают бесплатный выезд(или за 500)
- если снизить цену за выезд(до 500руб), то небольшие заказы на один час становятся экономически не выгодными.


ВЫВОДЫ и  ЛИЧНЫЙ ОПЫТ:
  Система "ЦЕНА ПОД КЛЮЧ" - сейчас у меня  является основной, в целом это конечно компромисс, ибо часть звонков клиентов я из-за "высокой комплексной  цены" теряю.
Если заказ мутный, обычно это компания или клиент который не может дать необходимой информации по телефону, то я использую систему "ВЫЕЗД+ЧАС".
Также всех своих клиентов юр.лиц компаний я перевожу на схему "ВЫЕЗД+ЧАС", это позволяет им быть более собранными, и четче формулировать задачи и заранее подготавливать фронт работ.
Система  "ПО ПРАЙСУ"  использую исключительно там где нужны  монтажные  работы, видеонаблюдение, локальные сети, скуд и.т.д. Там выгоднее считать не время, а  за метр, штуку, единицу монтажа.

Вот такой мой взгляд на начало 2021, пишите ваше мнение,  как вы  считаете это правильно  и честнее делать.