ElfinFrontier

Писать статьи – занятие не только для профессионалов. Любой может подготовить текст, если знает, о чем хочет написать. Конечно, есть куча приемов, как сделать текст лучше – убедительнее и грамотнее. Например, журналист и обладатель Пулитцеровской премии Рой Питер Кларк предлагал 50 приемов письма. Некоторые из них предназначены для журналистов, но есть и универсальные советы: краткость, ясность и оригинальность.

Короче говоря, научиться писать может каждый, постоянно практикуясь в технике. Но сейчас можно автоматизировать некоторые задачи с помощью нейросетей типа YandexGPT, Bard или ChatGPT. Искусственный интеллект подскажет новые идеи для статьи, предложит план и набросает черновик текста.

Расскажу, как пользоваться этим инструментом. Опробовал в сервисе MashaGPT, который дает доступ к нейросети ChatGPT на русском языке.

Скажем, нам нужно написать статью о средиземноморской диете. Пусть нейросеть выступит нашим наставником:

Ты наставник по написанию текстов. Мне нужно написать статью о средиземноморской диете. Предложи три заголовка на выбор и набросай мини-план статьи.

Уже основа есть, остается подготовить текст. Просим нейросеть генерировать статью по частям, потому что она имеет ограничения на длину ответов. Обязательно указываем тональность:

Напиши часть 1. Используй приемы письма от Роя Питера Кларка и Уильяма Зинсера. Стиль дружелюбный и познавательный. Объем не более 200 слов.

Текст приятный и вполне читабельный, хотя немного «сладкий». Попробуем сделать его более нейтральным и конкретным:

Теперь давай напишем часть 2. Объем текста прежний. Стиль научно-популярный, но не заумный. Добавь несколько фактов.

В первом предложении есть громоздкая конструкция с деепричастием, но ее легко исправить. Еще нейросеть выдумала таинственные "солибералы". Без редактуры здесь не обойтись. В целом текст подойдет и для глянцевого журнала. Все это может стать основой для авторского текста с индивидуальным голосом.

Заказными отзывами на сайтах интернет-магазинов никого уже не удивить. Иногда это делается, чтобы раскрутить бизнес, иногда чтобы бездумно заполнить сайт. Раньше для этого нанимали невзыскательных копирайтеров. Теперь это делают нейросети.

Мне стало интересно, насколько хорошо нейросети могут справиться с отзывами. Я решил проверить, что они сгенерируют под конкретную аудиторию и продукт. Тестирование проводил в сервисе MashaGPT, который дает доступ к ChatGPT из России.

Итак, запрос:

Напиши 5 уникальных развернутых отзывов по 400 символов для интернет-магазина женской одежды. Аудитория – женщины 20-50 лет, поэтому отзывы должны быть написаны от их лица и для других женщин. В отзывах должны быть следующие позитивные моменты: качественные консультации и искреннее желание помочь, быстрая доставка, скидки и бонусы, широкий и интересный ассортимент.

Выглядит "ни о чем", сразу видно фейк. Попробуем наполнить конкретикой:

Информации больше, хотя сильно сомневаюсь, чтобы интернет-заказ доставили бы на следующий день, даже в одном городе) Текст по-прежнему написан слишком красиво и правильно. Люди делают опечатки и ошибки, а здесь просто стерильный текст без единой помарки.

С положительными отзывами разобрались. Попробуем сгенерировать негативные для сравнения:

Отрицательные отзывы получились нереально нейтральными, как будто их писали люди, никогда не испытывавшие эмоций. Конечно, можно добавить по десять восклицательных знаков, но недовольные покупатели так вряд ли напишут.

Что же, попробуем ответить на отзывы от службы поддержки:

Нейтральность в официальных ответах компании – норма. Обычно они так и отвечают, а могут и совсем душно, если над скриптами поддержки работали небрежно.

В общем, идеальные отзывы от нейросетей пока еще далеки от живого опыта. "Уши" чат-ботов видно издалека. Другое дело, что вместе с отзывами боты еще и накручивают лайками товарные позиции. Но это уже другие инструменты "мутного" маркетинга.

Сегодня расскажу о том, из чего состоит оптимальный запрос к нейросети. Он включает 6 составляющих: задача, контекст, пример, роль, формат и тон. С помощью них можно написать запрос любой сложности.

Попробуем собрать запрос из этих элементов. Тестировал на чат-боте MashaGPT, который дает доступ к ChatGPT в России.

Представь, что ты специалист по Excel (роль). Напиши шаг за шагом инструкцию (формат ответа) для создания базовой сводной таблицы для новичка в Excel, используя тон, который был бы простым и понятным для начинающего (тональность). Инструкция должна содержать каждую деталь процесса, начиная с выбора данных и завершая настройкой параметров таблицы, точно так же, как если бы ты описывал процесс варки воды для чая с начала и до конца (пример и задача). Не забудь о контексте – данные содержат информацию о продажах компании по месяцам и продуктам (контекст).

Ответ от нейросети получился вполне бодрым:

Напишем другой запрос по этой схеме:

Представь, что ты гитарный учитель для начинающих. Напиши последовательную инструкцию из трех шагов о том, как сыграть аккорд Am (Ля минор) на гитаре, используя ясный и понятный тон для человека, который только начинает знакомство с гитарой. Опиши каждый шаг так, как если бы ты пошагово объяснял процесс завязывания шнурков на обуви – от того, как взять шнурки, до создания петли и завязки бантика. Не забудь указать контекст – студент учиться играть на акустической гитаре и знаком с основными аккордами.

И еще один запрос из другой области:

Представь, что ты эксперт по фитнесу и здоровому питанию (роль). Напиши четкую инструкцию из пяти шагов (формат ответа) о том, как правильно подобрать диету и тренировочный план для начинающего спортсмена, используя простую и дружелюбную манеру (тональность). Объясни каждый шаг так, как если бы ты рассказывал о процессе сборки велосипеда – от установки рамы до крепления колес и подседельника (пример и задача). Не забудь упомянуть о контексте задачи, учитывая цели человека, его питательные предпочтения и текущий уровень физической активности (контекст).

Ответ ChatGPT. Вышла инструкция, как собрать велосипед из тренировок и диеты)

В принципе этого достаточно, чтобы показать, как работает схема запроса. Подробности и детали всегда можно уточнить, если прописывать больше конкретной информации в промтах.