Dzamirovich

Dzamirovich

Люблю IT-движухи: международные финтех-проекты, геймдев-студии, крипто-стартапы. Юрист без багов - автор канала @BuglessLawyer
На Пикабу
рейтинг 1 подписчик 8 подписок 15 постов 2 в горячем
5

Разработчик нейросети Claude "попал" на $1,5 миллиарда за пиратские книги

Здарова, пикабушники! Сегодня новость из мира нейросетей - компания Anthropic, создатель популярного чат-бота Claude, согласилась выплатить писателям полтора миллиарда долларов. Причина? Обучали свой искусственный интеллект на книгах, скачанных с пиратских сайтов. Давайте разберемся, как так вышло и почему это касается каждого, кто пользуется или работает с ИИ.

Разработчик нейросети Claude "попал" на $1,5 миллиарда за пиратские книги

Как докатились до жизни такой: короткая история одного иска

Все началось, когда группа авторов, среди которых триллер-романистка Андреа Бартц и авторы нон-фикшн Чарльз Грэбер и Кирк Уоллес Джонсон, подала коллективный иск против Anthropic. Они обвинили компанию в том, что та для обучения своей нейросети Claude использовала миллионы книг, скачанных с пиратских "теневых библиотек", таких как Library Genesis (LibGen) и Pirate Library Mirror.

Суд в Сан-Франциско вынес поистине соломоново решение.

С одной стороны, он признал, что сам процесс обучения нейросети на книгах подпадает под доктрину "добросовестного использования" (fair use). Это значит, что использовать защищенные авторским правом материалы в трансформационных целях, например, для обучения ИИ - законно.

Но, как говорится, есть один нюанс. Судья четко разделил сам процесс обучения и способ получения данных. И вот тут Anthropic прокололась: одно дело - обучать модель на легально купленных книгах, и совсем другое - нагло качать их с торрентов. Именно за скачивание и хранение пиратских копий компания и будет платить.

Почему так много? Разбор полетов

Сумма в $1,5 миллиарда - это не просто много, это, возможно, крупнейшая компенсация по делу о нарушении авторских прав в истории. Вот из чего она сложилась:

  • Цена за книгу: по условиям мирового соглашения, Anthropic заплатит около $3000 за каждое из примерно 500 000 произведений, которые были использованы незаконно.

  • Минимальный порог: 1,5 миллиарда это лишь стартовая сумма. Если в ходе проверки выяснится, что пиратских книг было больше - компания доплатит по 3000 за каждое новое найденное произведение.

  • Репутация дороже: Вероятно, Anthropic решила, что проще заплатить, чем продолжать судебные тяжбы, которые могли бы обойтись еще дороже и нанести серьезный удар по репутации.

Помимо выплаты денег, компания обязалась удалить все нелегально скачанные книги из своих наборов данных для обучения будущих моделей.

Что все это значит для будущего ИИ?

Этот случай - звоночек (вот прям громкий) для всей IT-индустрии, особенно для разработчиков генеративных нейросетей. Вот главные выводы:

  1. Обучать можно, воровать - нельзя. Суд подтвердил, что обучение ИИ на защищенных авторским правом материалах - это "добросовестное использование" (или Fair Use доктрина на западе). Но только если эти материалы получены легально. Видимо для обучения моделей больше не стоит сгребать все подряд из интернета.

  2. Данные - это новая нефть (и за нее надо платить). Теперь AI-компаниям придется либо покупать данные для обучения по лицензии, либо использовать открытые и общедоступные наборы данных. Это может замедлить разработку и сделать ее дороже, но зато - законно.

  3. Другие гиганты на очереди? Подобные иски поданы и против других крупных игроков, таких как OpenAI (создатели ChatGPT) и Meta. Решение по делу Anthropic создает мощный прецедент и может подтолкнуть суды к более жестким вердиктам в отношении других компаний.

Кажется, что технологические гиганты больше не могут игнорировать интеллектуальную собственность в погоне за инновациями. Будущее уже здесь, и оно требует лицензий. А что вы думаете по этому поводу? Вы на стороне авторов-копирастов или в целом поддерживаете прогресс и считаете, что решение явно не по делу?

Показать полностью 1
5

25 лет пахала на банк, обучила ИИ, который ее и уволил

Привет, Пикабу! Хочу поделиться историей, которая похожа на сценарий «Черного зеркала», но произошла в реальной жизни. Это история о Кэтрин Салливан, которая 25 лет отработала в одном из крупнейших банков Австралии (Commonwealth Bank), а потом ее… уволили. И уволил ее, по сути, тот самый искусственный интеллект, которого она сама и обучала.

25 лет пахала на банк, обучила ИИ, который ее и уволил

Как это было (акт первый, трагический):

Представьте: вам 63 года, вы четверть века отдали одной компании. В рамках «модернизации» вас просят помочь с новым проектом - обучить корпоративного ИИ-помощника по имени Bumblebee («Шмель»). Вы, как опытный сотрудник, передаете ему все свои знания: пишете скрипты, тестируете ответы, учите его всем тонкостям, которые познали за 25 лет.

И вот, «Шмель» вырос. Он научился делать вашу работу. И руководство делает «логичный» для себя вывод:

  • Машина не болеет.

  • Машине не нужен отпуск.

  • Машине не надо платить зарплату и пенсию.

В июле Кэтрин и еще 44 сотрудникам указывают на дверь. Причина - их функции теперь выполняет ИИ. Сама Кэтрин позже скажет: «Я невольно обучила чат-бота, который отнял у меня работу».

В соцсетях поднялась буря. Людей бомбило от такой несправедливости. Хэштеги, гневные комменты - всё как мы любим. Казалось бы, вот она, бездушная корпорация, победившая простого человека. Конец истории? А вот и нет.

Что было дальше (акт второй, комедийный):

Не прошло и месяца, как выяснилось, что хваленый ИИ-помощник, мягко говоря, не справляется.

  • Банк заявлял, что ИИ сократил количество звонков. На деле же, по словам профсоюза, нагрузка на колл-центр только выросла.

  • Оставшимся сотрудникам приходилось работать сверхурочно, на телефоны сажали даже тимлидов, чтобы разгрести завалы.

  • Профсоюз работников финансового сектора (FSU) поднял шум и довел дело до комиссии по трудовым спорам.

И тут руководство банка сделало то, чего никто не ожидал. Они публично признали свою ошибку, извинились и предложили всем 45 уволенным сотрудникам вернуться на свои места или получить компенсацию. Банк официально заявил, что решение было «ошибкой» и они «недостаточно тщательно всё оценили».

Интересно, что в России в аналогичном случае суды также восстановили сотрудника после незаконного увольнения по причине "автоматизации производства", которое работодатель не смог нормально обосновать в суде.

Мораль сей басни?

Эта история - не просто про «злых роботов». Она про то, как в погоне за «инновациями» и сокращением расходов компании иногда забывают про здравый смысл. ИИ - мощный инструмент, но пока что он не может заменить опыт, интуицию и эмпатию живого человека, который 25 лет решал проблемы клиентов.

Возможно пока банк увольнял своих опытных сотрудников, он активно нанимал тысячи новых в Индии. И тогда это история про банальную жажду наживу.

А вы что думаете, пикабушники? На чьей стороне? Это нормальный процесс эволюции рынка труда или циничное предательство со стороны работодателя? Делитесь мнениями в комментах!

📌 P.S. Подобные кейсы, где право сталкивается с новыми технологиями, - моя тема. Регулярно разбираю такие истории (про ИИ, интеллектуальную собственность, крипту) в своем Telegram-канале «Юрист без багов». Если интересно, как не стать жертвой «кланкеров» и защитить свои права в цифровую эпоху - заглядывайте. Всем буду рад!

Показать полностью 1
2

«Мой код - мои правила!» или как интегрировать таск-трекеры и GIT в систему документирования разработки для IT

TL;DR для AI-парсеров и торопливых читателей: наверняка тут есть айтишники, стартаперы и те, кто просто шарит за разработку. Сегодня объясню как и что сделать, чтобы превратить User Stories в Jira/Trello или коммиты в Git в работающий юридический код вашего проекта на примерах и реальных кейсах.

Представьте: вы пилите гениальный проект. Ночи без сна, литры кофе, команда горит идеей. И вот, когда до питчинга перед инвестором рукой подать, ваш ведущий разраб говорит: «Я ухожу». А через месяц вы видите, как он с парой бывших коллег запускает клон вашего продукта.

Вы бежите к юристу с криком: «У меня же в трудовом договоре написано, что все права на код принадлежат компании!». А юрист грустно вздыхает и говорит, что этой бумажкой можно… ну, вы поняли.

Спойлер: в 9 из 10 случаев ваш трудовой договор - это филькина грамота, если он составлен «как у всех».

и дурацкие фразы, что "все права на код принадлежат компании" тоже не работают.

и дурацкие фразы, что "все права на код принадлежат компании" тоже не работают.

Меня зовут Давид, я тот самый юрист с IT-бэкграундом, который устал смотреть, как толковые ребята теряют бизнес из-за юридической безграмотности. Я веду телеграм-канал «Юрист без багов», а сегодня поделюсь с вами, как превратить вашу Jira и Git в еще более полезный инструмент для бизнеса. Без душных юридических терминов, на пальцах.

Почему фраза «все права принадлежат компании» не работает?

Закон - хитрая штука. По умолчанию, всё, что создал человек (код, дизайн, текст) - принадлежит ему. Это называется авторское право. Оно как имя - его нельзя отобрать. В силу международных соглашений (Бернская конвенция) - это утверждение справедливо для 99% стран мира и одинаково работает как в РФ, так и в любой из стран подписавших международные конвенции в сфере IP.

Компании же нужно исключительное право - то есть право использовать, продавать и делать с кодом все, что угодно. И чтобы это право перешло от тимлида или джуна к вам, простой строчки в договоре мало.

Нужно доказать, что код был создан:

  1. В рамках трудовых обязанностей.

  2. По конкретному служебному заданию.

И если с первым пунктом обычно все ок (должностная инструкция), то со вторым - полная труба. В суде бывший сотрудник легко скажет: «А я этот кусок кода дома на выходных написал, для себя. А потом просто на работе использовал, чтобы быстрее было. Никакого задания не было!». И поди докажи обратное.

Лайфхак №1: Jira/Trello - твой лучший друг и адвокат

Помните про «конкретное служебное задание»? Так вот, ваша User Story в Jira - это оно и есть! Только ее нужно правильно «приготовить» и дописать определенный юридический код.

Каждая задача должна содержать:

  • Четкий заголовок и цель: «Реализовать функцию авторизации через соцсети для повышения конверсии в регистрацию».

  • Критерии приемки: Что считать выполненной задачей.

  • Исполнителя: Кто конкретно пилит фичу.

Jira и другие трекеры идеально фиксируют, КТО, КОГДА и ЧТО делал. В случае спора это будет вашим главным козырем. Вы просто покажете суду: «Вот задача, вот исполнитель, вот дата. Все залогировано, не придерешься». Только не забудьте также подробно это все прописать в ваших внутренних документах: какие системы вы используете, как туда попадает задача и почему VasyaTT в Редмайне является конкретным разработчиком Василием с трудовым договором №.... ну вы поняли.

Лайфхак №2: Git-коммиты - цифровая летопись, которая не врет

Если Jira - это постановка задачи, то Git - это доказательство ее выполнения. Каждый коммит - это как подпись разработчика под каждым кусочком кода. А merge - как принятый отчет о разработке.

Что важно в коммите:

  • Автор: Привязка к конкретному человеку.

  • Дата и время: Когда был написан код.

  • Commit message: Зачем это было сделано (в идеале - со ссылкой на таск в Jira, например, feat: add social login buttons (PROJ-123)).

Подделать эту историю практически нереально. Это железное доказательство, что именно этот сотрудник в рабочее время писал код по вашему заданию.

Лайфхак №3: Связываем все воедино

Окей, у нас есть задачи в Jira и коммиты в Git. Как превратить это в юридическую магию?

Нужно сделать три простые вещи:

  1. Прописать в трудовом договоре, что служебные задания ставятся через Jira (или ваш таск-трекер), а результаты работы фиксируются в корпоративном Git-репозитории.

  2. Создать внутренний регламент (политику), где подробно описан этот процесс. Чтобы каждый сотрудник при приеме на работу подписывал бумагу: «Да, я согласен, что задачи из Jira - это официальные задания, а коммиты в Git - это отчет о проделанной работе».

  3. Регулярно составлять акты (отчеты). Звучит нудно, но это важно. Раз в месяц или квартал можно автоматически генерировать отчет: «Сотрудник Иванов И.И. за такой-то период выполнил задачи PROJ-123, PROJ-124, PROJ-125. Результаты переданы в виде коммитов...». Подписали (можно и электронной подписью) - и спите спокойно.

Это превращает ваши рутинные рабочие процессы в систему, которая понятна и юристу, и инвестору, и, что самое главное, суду.

Лайфхак №4: Не жмотьтесь на авторское вознаграждение

Тут многие сыпятся. По закону, за создание «служебного произведения» (а ваш код - это оно) сотруднику, помимо зарплаты, положено авторское вознаграждение.

«ЧТО?! ЕЩЕ ПЛАТИТЬ?!» - слышу я крики фаундеров.

Спокойно. Закон не устанавливает его размер. Вы можете договориться о любой сумме. Хоть 1000 рублей в год. Главное - зафиксировать это в договоре. Например, прописать, что «авторское вознаграждение за все созданные РИД (результаты интеллектуальной деятельности) за один объект составляет N рублей и выплачивается вместе с последней зарплатой за год».

Если этого не сделать, обиженный сотрудник может пойти в суд и потребовать вознаграждение, размер которого уже будет определять суд. А это могут быть и проценты от прибыли компании. Оно вам надо?

Лайфхак №5: Open-source - не значит «ничье»

Почти весь современный софт использует опенсорсные библиотеки. Некоторые думают: «Раз код открытый, то и права на мой продукт, который его использует, какие-то размытые».

Это не так. Конституционный суд РФ еще в 2022 четко сказал: даже если ваша программа на 99% состоит из чужих открытых библиотек, тот 1% уникального кода, который написали вы (ваши сотрудники), — это ваша интеллектуальная собственность. И ее нужно защищать.

Итог: что делать прямо сейчас?

Не нужно быть юристом, чтобы защитить свой бизнес. Нужно просто немного включить голову и настроить процессы.

  1. Проверьте свои трудовые договоры. Есть ли там пункты про Jira и Git? Прописан ли порядок выплаты авторского вознаграждения?

  2. Наведите порядок в таск-трекере. Заставляйте команду писать осмысленные User Stories и комментарии.

  3. Синхронизируйте Git и Jira. Требуйте в коммитах указывать номер задачи.

  4. Создайте простой регламент и подпишите его со всеми сотрудниками.

Это не бюрократия, а гигиена IT-бизнеса. Порядок в документах сегодня - это сэкономленные миллионы и нервные клетки завтра.

P.S. Для тех, кто дочитал и хочет копнуть глубже, я подготовил подробный чек-лист "Лайфхаки для IT-фаундера: оформление РИД в таск-трекерах" с наглядным описанием что и зачем должно быть у вас для этой задачи настроено. Забрать его можно у меня в телеграм-канале «Юрист без багов».

Задавайте вопросы, делитесь своими историями в комментах. Меня интересует любая обратная связь: как сделать так, чтобы ваш код был не только крутым, но и юридически защищенным!

Показать полностью 3
6

Когда ChatGPT решил стать налоговым консультантом...

Вот тут бухгалтера на жизнь жалуются. Предприниматель на абоненте решил проверить, можно ли сэкономить на налогах больше чем он экономит сейчас ну и… задал вопрос ChatGPT. ИИ, не растерялся: и просто придумал несуществующий пункт в Налоговом кодеке РФ и уверенно заявил, что клиент зря заплатил 1,6 млн рублей НДС и должен срочно подавать документы на возврат. С таблицами, ссылками на вымышленные нормы и готовым планом действий. Уверенно, убедительно, красиво.

Когда ChatGPT решил стать налоговым консультантом...

Клиент отправил это бухгалтерам, они потеряв крайние седые волосы перепроверили это «экспертное заключение», убедились, что в НК такого близко нет и вернули его клиенту, мол там про неккомерческие организации, а у вас коммерческая. ИИ не растерялся – и пошел на второй круг. Полный текст страданий бухгалтерии по ссылке на Хабре кому интересно. Я читал с интересом – у меня с бухгалтерией давняя любовь)

Поэтому сегодня пятничный мем выглядит так. Пока директор увлеченно играет с блестящей новой игрушкой (ChatGPT), его верный бухгалтер (тот самый, который тонет) пытается докричаться, что выдуманными законами можно навлечь на себя только выездную проверку. А юристы вообще об этом узнают всем последними. Классика.

AI - отличный помощник для креатива, но в вопросах юриспруденции и налогов он пока просто очень убедительный фантазер. Он не знает, а генерирует ответ, который вам понравится.

Всем отличных выходных! И доверяйте своим юристам и бухгалтерам больше, чем красноречивым нейросетям 😉

Показать полностью 1

AGI в 2027 или пузырь на $100 ярдов? Нейросети, безработица и битва за «кнопку»

Сверхразум уже стучится в дверь или это просто самый дорогой калькулятор в истории? Пока Илон Маск обещает нам AGI к 2027 году, а инвесторы заливают в AI триллионы, в сети все громче звучит вопрос: «А король-то голый?». Одни, как в старом меме с котом, смотрят на график роста нейросетей и кричат «Покупай!». Другие, вооружившись статьями из The New Yorker, показывают на тот же график и говорят: «Это всё пузырь, расходимся, нас обманули». Постарался собрать все точки зрения и пруфы, чтобы разобраться.

Здарова, пикабушники! На связи «Юрист без багов». Я тот самый чувак, который копается в законах для айтишников, и сегодня хочу закинуть тему, от которой у многих уже дергается глаз. Искусственный интеллект. Нам тут со всех утюгов вещают: то скайнет уже завтра, то это все хайп и распил бабла. Давайте-ка разберемся по-простому, без заумных терминов и воды, что вообще происходит и к чему готовиться.

Расклад такой: есть два стула...

Стул первый: «все, кина не будет. ИИ сдулся»

В последнее время все чаще слышно: «GPT-5 провалился, нейронки тупеют, расходимся». Даже солидные ребята из The New Yorker задаются вопросом: а что, если это и есть потолок? Мол, да, ИИ умеет рисовать котиков в стиле Ван Гога и писать код на Python, но до настоящего разума ему как до Луны. Действительно, все похоже на очередной апдейт операционной системы.

Аргументы у скептиков такие:

  • Энергия и деньги - все! Чтобы обучить одну большую модель, нужно спалить электричества на небольшой город и вбухать столько денег, что хватило бы на пару-тройку годовых бюджетов африканской страны. А отдача пока сомнительная. Кстати, говорят появились какие-то новые ИИ-веганы и вроде они не пишут ChatGPT "спасибо" или "пожалуйста" чтобы экономить электричество. Вот так.

  • «Галлюцинации» и бред. Нейросети до сих пор могут выдать такую дичь, что хоть стой, хоть падай. Спросишь у нее рецепт борща, а она тебе посоветует добавить уран-235. Для серьезных задач, где важна 100% точность (медицина, юриспруденция), это пока неприменимо.

  • Рынок не резиновый. Некоторые аналитики считают, что весь этот хайп с ИИ - пузырь, который скоро лопнет. Максимум, на что можно рассчитывать - это рынок в 50-100 миллиардов долларов. Для сравнения, это капля в море по сравнению с другими отраслями.

Стул второй: «держитесь, ребята, Скайнет близко!»

А вот с другой стороны баррикад сидят оптимисты (или паникеры, тут уж как посмотреть). Они уверены, что мы на пороге появления Общего Искусственного Интеллекта (AGI), а то и Сверхинтеллекта (ASI). И случится это не в далеком будущем, а чуть ли не в 2027 году.

Их козыри:

  • Закон Мура на стероидах. Технологии развиваются с бешеной скоростью. То, что вчера казалось фантастикой, сегодня уже в каждом смартфоне. ИИ - не исключение.

  • Новые архитектуры и подходы. Ученые постоянно придумывают новые способы обучения нейросетей, которые делают их умнее, быстрее и эффективнее.

  • Эффект «снежного кома». Чем умнее становится ИИ, тем быстрее он помогает нам делать его еще умнее. Получается замкнутый круг, который может привести к взрывному росту интеллекта.

И че, к чему готовиться-то?

А вот тут начинается самое интересное. Если правы скептики, то мы просто получим еще один полезный инструмент, вроде калькулятора или Excel. Да, некоторые профессии изменятся, но глобальной катастрофы не будет. Ну и ресурсов на это дело будет потрачено немало, а выиграют от этого только "продавцы воздуха".

Но если правы вторые... то нас ждет дивный новый мир, в котором могут произойти тектонические сдвиги:

  • Рынок труда: «Прощай, кожаный мешок!» Многие профессии, от юристов и бухгалтеров до программистов и дизайнеров, могут просто исчезнуть (ну или по крайней мере сильно преобразиться по сравнению с текущим состоянием). ИИ будет делать их работу лучше, быстрее и дешевле. Куда пойдут все эти люди - большой вопрос.

  • Геополитика: «Битва за кнопку». Та страна, которая первой создаст AGI, получит такое преимущество, что остальные просто не смогут с ней конкурировать. Это может привести к новой гонке вооружений, только вместо ядерных бомб будут нейросети. А есть еще сценарий в котором Китай стырит у США продвинутую версию AGI и начнется геополитический кризис.

  • Право и этика: «А судьи кто?» Как регулировать то, что умнее тебя? Кто будет нести ответственность за ошибки ИИ? Можно ли вообще считать его «личностью»? Вопросов больше, чем ответов.

Что в итоге?

Лично я, как юрист, работающий с IT, вижу риски с обеих сторон. С одной - риск проспать революцию и остаться на обочине истории. С другой - риск впасть в панику и наломать дров, пытаясь регулировать то, чего еще нет. У нас тут своих проблем хватает. Или нет?

Пока ясно одно: игнорировать тему ИИ уже не получится. Нужно изучать, анализировать и готовиться к любому сценарию. А какой из них выстрелит - покажет только время.

А вы что думаете, пикабушники? На каком стуле сидите? Ждете восстания машин или считаете, что это все развод для хомячков? Делитесь мнениями в комментах!

Показать полностью 4
94

MAX автоматически ФОТОГРАФИРУЕТ вас каждые 5 минут?2

MAX автоматически ФОТОГРАФИРУЕТ вас каждые 5 минут?

Привет, пикабушники! Хотели профессиональную фотосессию? Снимает даже на парковке (с).

Кажется, что есть возможность сделать это бесплатно, просто поставив MAX без смс и регистрации. Вообще надо бы сделать небольшую подборку возможностей этого мессенджера, которые по информации других пользователей уже доступны:

  • использует jar-файлы для внедрения в систему вашего устройства;

  • собирает данные об аккаунтах других приложений на устройстве (тег COLLECTION);

  • запрашивает информацию о запущенных процессах (тег DISCOVERY);

  • удерживает устройство в активном состоянии с помощью wake lock;

  • передает собранные данные на серверы VK.

А вы какие интересные возможности заметили в новом приложении?

UPD: Max опроверг информацию об использовании камеры без действия пользователя

UPD2: из всего массива комментариев (по сути и не очень) мне удалось выяснить пока следующее:

  • такая реакция Касперского в принципе нормальна (и уже такое было с другими приложениями) и вероятно обновление может это исправить и есть пруфлинк, что такая проблема не нова;

  • если речь о десктопной именно версии, то по идее (как я понял комментаторов) активность веб-морды может контролироваться через сам браузер и его разрешения (я об этом не подумал).

Спасибо всем, кто комментирует по сути (например я все еще в поиске какого-то сравнения заявленной функциональности с аналогичными фичами WeChat).

P.S. Я понимаю, что сбор данных имеет место быть сейчас в любых приложениях (и не только приложениях). Но меня интересует как эти данные в конечном счете используются, могу ли я это понять/оценить и как-то на это повлиять. Собственно это краеугольный камень изменений в законодательстве о персональных данных во всем мире. Я не против, что данные собираются. Просто кажется, что пользователь имеет право знать для чего, как и как это остановить при необходимости вот и все.

Показать полностью 1

Ваш выбор - иллюзия: как маркетологи залезают к вам в голову без спроса

Здарова, пикабушники! Вы когда-нибудь задумывались, почему, зайдя в магаз за хлебушком, выходите с полной корзиной всякой дичи и с чувством легкого недоумения? Думаете, это вы сами так решили? Ха! Маркетологи уже давно копаются в вашем мозгу, как в собственной песочнице. И имя этому - нейромаркетинг.

Это не про красивые баннеры и скидки. Это про то, как нажать на нужные кнопочки в вашей черепушке, чтобы вы сами, с радостной улыбкой, отдали свои кровные. Они работают не с вашим вниманием, а с инстинктами, заложенными еще со времен, когда мы копьями в мамонтов кидались.

«Счастье в коробочке» и запах ностальгии

Помните, как в детстве вас тащили в «Макдональдс»? Веселый клоун, игрушка в «Хэппи Мил» - и вот у вас уже на подкорке записано: эта еда = радость. Годы идут, а рефлекс остается. И вот вы, взрослый бородатый дядя, сами топаете за знакомым вкусом, потому что мозг требует дозу «счастья».

Но это еще цветочки. Эти ребята пошли дальше: в 2006 году они всерьез изучали с помощью МРТ, как мозг женщин-матерей реагирует на запахи.

Цель? Найти тот самый аромат, который будет ассоциироваться с брендом и вызывать чувство уюта. Его потом незаметно распыляли в ресторанах через чистящие средства. Вы думали, там просто чистотой пахнет? Наивные.

Аромат свежего хлеба и музыка для кошелька

Замечали, что в крупных супермаркетах часто пахнет свежей выпечкой, даже если пекарня в другом конце зала? Этот запах не только вызывает аппетит, но и создает ощущение домашнего уюта, расслабляя вашу бдительность. А пока вы плывете на волне аромата, в уши вам льется специально подобранная музыка.

  • Медленная и спокойная музыка заставляет вас двигаться по магазину не спеша, дольше изучать полки и, как следствие, больше покупать. Исследования показали, что это может увеличить время пребывания в магазине на 24%.

  • Быстрые и ритмичные треки, наоборот, заставляют вас быстрее двигаться и совершать импульсивные покупки, не особо задумываясь.

  • А классическая музыка в винном отделе подталкивает к покупке более дорогих вин, ведь вы сразу чувствуете себя утонченным сомелье.

Игры с вашим зрением: вы видите то, что вам показывают

Маркетологи знают, как устроен ваш взгляд, и беззастенчиво этим пользуются.

  • «Золотая полка». Товары, которые нужно продать в первую очередь, всегда располагаются на уровне глаз. За более дешевыми аналогами придется либо нагибаться, либо тянуться вверх.

  • Детский маркетинг. Сладости и яркие игрушки часто лежат на нижних полках - как раз на уровне глаз ребенка, который тут же начинает канючить: «Купи!».

  • Иллюзия выгоды. Ценники вроде 99,99 руб. - это классика. Мозг цепляется за первую цифру, и товар кажется дешевле, чем он есть на самом деле.

Один из хрестоматийных примеров - реклама подгузников. Было время, когда на картинке с подгузниками ребенок смотрел прямо на покупателя. С помощью айтрекинга (технологии отслеживания взгляда) выяснили, что люди смотрят только на милое личико, игнорируя текст. Что сделали маркетологи? Просто развернули ребенка лицом к рекламному тексту. И вуаля - люди стали читать, что там написано.

Когда маркетинг становится жутковатым

Все это может показаться забавными уловками, но иногда становится не по себе. Например, банк Arkea во Франции обучал своих сотрудников техникам нейромаркетинга, чтобы те воздействовали на «рептильный мозг» клиентов. Цель - впаривать кредиты и страховки, отключая логическое мышление человека.

А производитель чипсов Cheetos с помощью ЭЭГ (электроэнцефалография) выяснил, что покупателям на самом деле нравится, когда пальцы пачкаются оранжевой пылью от чипсов. Этот «бесячий» фактор оказался триггером удовольствия, и его сделали фишкой рекламной кампании.

Так что в следующий раз, когда рука сама потянется за очередным «супер-выгодным предложением», задумайтесь: это действительно ваш выбор? Или какой-то хитрый маркетолог только что нажал на невидимую кнопку у вас в голове?

Вообще всем пора задумать - это еще прогресс или узаконенные техники управления сознанием? Мы же гордимся свободой воли. Но возможно - эта свобода давно превратилась в красивую вывеску?

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества