Всем привет, меня зовут Нагибатор техподдержки, и по воле случая, а вернее по предложению своего друга, я перешел с теле2 на самого лучшего оператора всея руси YOTA. к слову, это произошло еще бородатую тучу лет назад, и тогда еще Yota только становилась популярной в моей глуши, а именно, в Иркутске. Те прекрасные времена, когда все пытались предложить лучший 4G безлимит, и этот 4G работал вполне себе хорошо, нареканий не возникало почти несколько лет. До тех пор, пока моя супруга не купила себе Мегафон. Из-за моей специфики деятельности, мне не нужен домашний интернет. И вся нагрузка ложится на телефон. Кстати, Yota не разрешает раздачу! Ну, по крайней мере бесплатную😐(жуки, сука). Ладно, с этим я смог совладать, и мои трусы не подгорали. Вот только я начал замечать что-то странное. Я перестал смотреть фильмы в разрешении 720, в вайбере не загружаются ни фото, ни видео, в вк перестали играть песни. А супруги на телефоне я замечаю, что и раздача бесплатная, и фильмецы в 1080 смотреть можно, и музыка льется рекой. И тут я в настройках решил вывести в статусную строку скорость сети. И что думаете? Мои еле набирающие 100 кбит против 1,2 мбит супруги. Запустил на одном сайте, в одном качестве фильм про корейцев-паразитов, взявшем в итоге несколько оскаров. Я такой, ну ладно, думаю может что-то со связью происходит, ну потерплю немного. Жду, жду, жду. И до сих жду ЗАГРУЗКИ!!!!!! БЛЯ!!!!!! КАК ТОЛЬКО Я НАЧАЛ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ К СКОРОСТИ СЕТИ, ВСЁ!!!!!! КАЖДЫЙ ВЕЧЕР Я ПОНИМАЛ, ЧТО СВЯЗЬ ТО ЕЩЕ РЕДКОСТНОЕ ГАВНО С ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ В 2020 ГОДУ 100КБИТ. НАЧИНАЮ ДОЛБИТЬ В ТЕХПОДДЕРЖКУ. А ТАМ Я ДАЖЕ НЕ МОГУ С ПЕРВОЙ ПОПЫТКИ ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЯ. ПРЕДСТАВЛЯТЕ??????!!! А там сидят такие ебланы. Идиоты. Как таких вообще берут на работу, не представляю. В итоге нескольких часов мучения общения с этими балбесами, имеем: 1) оказывается, я подключен к перегруженной станциии
2) они только после моего обращения поджали булки и начали что-то делать, а точнее только подали заявку на модернизацию.
3) эти мямли не смогли даже сориентировать насчет сроков.
Короче, как вижу ситуацию я: ребята, почему я должен платить полную стоимость пакета, если я не получаю ничего кроме хорошей скорости на yota/test? Я начинаю требовать скидки, так как не получаю того, что мне должны предоставлять. Я ведь имею на это право. На что эти поддерщики отправляют ссылку на заполнение бланка, мол, там пиши, а там решим давать тебе скидку или нет. Решений/помощи, ничего от поддержки не дождешься, кроме полыхающего пукана. Шаблонные ответы, такие тупые. О госпади, дай немного терпения. Затем я пишу идите короче лесом, закрываю приложуху, и тут в статусной строке я вижу сообщение. Мол мы готовы дать вам скидку на ваш пакет, на 6 месяцев.
Ребята, кто работает в сотовой связи, инженеры, скажите пожалуйста, какого хуя так долго исправляется оборудование? Есть ограничения / проверка со стороны администрации?
P. S. Нахуй эту Yota. Всё, бомбит до сих пор