Это финальный пост про три поколения людей, которые сегодня встречаются в сумрачных чащах рынка труда. Мы рассказываем, какой исторический фон в России формировал эти поколения, что у них в головах и как с ними работается. Все истории написаны на основе реального опыта Амивео, при подготовке постов ни один сладкий мамин пирожок не пострадал.

Предыдущие посты здесь:

О поколении X

О поколении Y

А сегодня у нас «Зеточки». Лапушки и няшечки.

Поколение Z: время, которое его определило

В России это люди, рождённые после 2004 года. Их больше, чем миллениалов, но всё равно относительно мало в штуках.

Эти дети не знали никаких глобальных потрясений. Они всегда были сытыми, в относительной (прошлых 15 лет) безопасности. На долю этого поколения не выпадало тектонических потрясений и особых опасностей. В массе своей «Зеточки» были вполне благополучны, в попу поцелованы, на отдых за границу отвезены.

В общем, «Здравствуйте, я – ваша оригинальная снежинка».

Уникальность жизненного опыта

Они выросли в цифровой инфосреде, не помнят мира без гаджетов, любят сразу видеть результат любой деятельности. Подозреваем, они воспринимают жизнь как квест.

Мир для них открыт и доступен изначально, вся накопленная человечеством информация – на расстоянии одного поискового запроса. Они не знают, как это – когда по-другому.

Что в головах у «Зеточек»

Эти люди любят, чтобы было интересно и не доставали. При этом у них нет особенных стремлений, нет амбиций. И крайне долгое детство. В 1990-е мы смеялись над европейцами, которые к 30 годам еще не решили, чем хотят заниматься в этой жизни – получите-распишитесь, теперь у нас подрастает своё такое же поколение вечных детёнышей.

С другой стороны, детство = способность к обучению. Возможно, это именно то, что важно в новом быстром мире. Правда, есть нюанс: учиться «зеточки» тоже не особенно хотят, если на учёбе нужно напрягаться. Зато вот всё что связано с геймификацией – их конёк.

Как работается с поколением Z

Работодатели охотятся за некоторыми «зеточками» чуть ли ни с детского сада, чтобы предложить им перспективную работу, но самим «зеточкам» не то чтобы хочется трудиться. Ибо зачем? Мама-папа-бабушка не дадут умереть с голоду. Очень возможно, есть жильё, нажитое предыдущими поколениями, и финансовая подушка. Они вообще не особенно хотят чего бы то ни было.

В общем, «зеточки» – те самые котята с карьерными клубочками, про которых мы писали в посте о токсичной продуктивности. Негативными отзывами работодателей на поколение Z полнится и вскипает интернет. Рынку труда с ними сложно.

Но знаете, мы бы не списывали со счетов этих ребят. Да, они выросли в пряничном мире, да, они специфические. Но у них есть и масса достоинств – в том числе потому, что они выросли в цифровой среде. Они умеют работать с большими объёмами информации (поверхностно, правда, да и методами математической статистики знакомы не только лишь все), налаживать цепочки коммуникаций, геймифицировать всё не приколоченное…

А мир тем временем снова меняется и большими прыжками несётся к порогу очередного грандиозного шухера. Кто знает, какие испытания предстоит пройти «зеточкам» в том мире, который грядёт. Кто знает, на что окажутся способны наши хрупкие снежинки, когда жизнь им покажет, что она – не мармелад.

Мы в Амивео считаем, что поколение уникальных снежинок способно всех нас сильно удивить.

Если у вас есть истории работы с ребятами из поколения Z – расскажите в комментариях!

Истории о научной организации труда

Продолжаем наш небольшой цикл о людях разных поколений на рынке труда России: как эти поколения формировались в России, какими становились под влиянием исторических процессов и своих родителей, и как работается с ними сегодня.

О поколении X можно прочитать здесь

А сегодня оборотимся лицом к «Игрекам», они же миллениалы.

Поколение Y: время, которое его определило

В нашей постсоветской реальности это люди, рождённые примерно от начала Перестройки до начала 2000-х годов. Их сознательная жизнь пришлась в основном уже на благополучные сытые годы (проблемы детства 90х решали их родители, а не они сами). Их родители – «Иксы» из прошлого поста, хлебнувшие жизненных вызовов сполна, что сильно отразилось на том, как они растили своих миллениалов.

«Игреков» мало в штуках: невысок процент людей, которым хватило отваги или ресурсов родить ребёнка в девяностые. Но именно им, «Игрекам», придётся тащить на своих плечах все последствия этой демографической ямы.

Уникальность жизненного опыта

Миллениалы очень непохожи на своих родителей. Это первые люди цифровой эпохи, в их жизнь рано пришли гаджеты. Они росли в информационной среде, причём росли без всякой идеологии: родители занимались выживанием, руководство страны — игрищами с учебниками, а толковые преподаватели из школ разбежались почти все. Разбежались настолько, что оказалась утрачена даже система подготовки преподавателей, и это упущение будет нам аукаться ещё десятки лет.

Вынужденные придумывать себе смыслы самостоятельно среди окружающей зыбкости вперемешку с шизофренией, «Игреки» выросли людьми достаточно эгоцентричными. Не обязательно это плохо, доля эгоцентризма всем нам нужна, но у миллениалов нередко зыбкая мораль.

Их родители, «Иксы», хлебнувшие некоторого дерьма в девяностые, всеми силами оберегали своих «Игреков» от рисков и болезненного опыта. И получилось двояко: миллениалы — более счастливые и спокойные люди, но они были лишены возможности отрастить себе критическое мышление об трудные и важные жизненные вызовы.

В итоге «Игреки» в массе своей – ещё не уникальные снежинки, но уже сладенькие мамины пирожочки.

Что в головах у «Игреков»

У них нет системных знаний, их воспитанием толком не занимался никто. У них плохо с критическим мышлением. Это первое поколение, в упор не понимающее опасности кредиток и часто не отличающее залог от засора. Полагаем, это поколение очень подвержено разного рода мошенническим схемам от одноруких бандитов и прочих тотализаторов.

У миллениалов куда меньше амбиций и ответственности, чем у их родителей. И много концентрации на себе, на своих желаниях и потребностях.

Словом, «Игреки» — целиком и полностью продукт своего времени.

Как работается с поколением Y

«Игреки» хорошо мотивируются деньгами, но могут сильно подвести: в какой-то момент человек поколения Y может осознать себя частью другой реальности и свалить на Гоа посреди горящего проекта. Для него это будет полностью окей: смотри выше про фиксацию на собственных желаниях при минимуме амбиций.

Поскольку миллениалов немного в целом – немного их и на рынке труда. Сейчас они нередко работают в одной компании со своими условными (или реальными) мамами и папами с перспективой занять их место. Но на все места, которые будут освобождаться, миллениалов просто не хватит.

Как они будут справляться с последствиями демографической ямы девяностых – вот хотелось бы знать.

В следующем посте мы расскажем о поколении, которое только-только приходит на рынок труда – о «Зеточках».

А в комментарии приглашаем обсудить ваш опыт работы с «Игреками». Или рассказать о своей истории становления, если вы – представитель этого поколения. Особенно – если вы не согласны с нашими наблюдениями!

Истории и наблюдения об управлении Заметки о научной организации труда

Этим постом открываем небольшой цикл о трёх поколениях, которые сейчас представлены на рынке труда России. Поделимся своими наблюдениями: как эти люди мыслят, что их мотивирует, как с ними работается.

Справка: теория поколений – это описание общих особенностей людей, которые родились и выросли в определённых исторических циклах. Исторические события дают определённый жизненный опыт, который так или иначе будет оказывать влияние на людей, которые в нём формировались.

Мы в Амивео не следуем жёстко общепринятой зарубежной градации: на постсоветском пространстве своя специфика формирования поколений, и мы будем указывать, кого считаем «Иксами», «Игреками» и «Зеточками».

Поколение Х: время, которое его определило

Мы относим к «Иксам» людей, которым сейчас 45-60 лет. Они выросли в СССР, получили соответствующие нравственные установки про дружбу, равенство и братство народов. Успели или хотя бы начали получать образование в советских школах и вузах. Многие «Иксы» также успели реализовать своё право на труд.

Эти люди видели и помнят, что это такое – жить в «Советской Империи», в одном из мировых центров силы. И они же пережили крах СССР, причём в молодом или даже юном  возрасте, когда жизненный опыт только формировался.

Уникальность жизненного опыта

Тотальное обрушение несущих конструкций с необходимостью немедленно перестроить мышление и вытащить себя за шкирку из болота – тот ещё жизненный квест. Многие не смогли, спились, сбомжевались, потеряв всё имущество в совокупных МММ, или лежат сейчас где-то на дне водоёмов с бетонными тазиками на ногах.

Но кто выжил и наладил себя в новой действительности, тот пошёл по жизни дальше со встроенным детектором некоторого дерьма и чётким пониманием, что только сам несёт ответственность за качество своей жизни.

Местами, конечно, у «Иксов» бывают всякие загоны: последствия сложных детских-юных лет полностью невыводимы. С этим поколением любят заигрывать психологи, говоря: «Ах, сколько же вы недополучили в детстве от своих вечно занятых и неласковых родителей». Доля правды в этом есть: поколение X воспитывали либо дети войны, либо внуки войны. Неполные семьи, судорожные попытки выжить в очень пострадавшей стране и не шибко большое понимание, как это вообще – давать ребёнку душевное тепло, воркующую заботу и чуткое уважение к его ребёнкинским потребностям.

Но кто хочет обвинить в чём-то людей, вырастивших поколение X, тому мы хотим сказать: вы окститесь и придите в себя. Поймите немного, что это были за времена, и сверните свои обвинения трубочкой.

Что в головах у «Иксов»

Это в массе своей люди с хорошим багажом знаний и критическим мышлением. У них есть чёткие моральные ориентиры, заложенные советским пионерско-комсомольским воспитанием, они всегда знают, что нравственно, а что нет (даже если сами в моменте поступают не очень).

Они знают, чего они хотят, принимают ответственность за свои действия, решения и поступки, а также за их последствия. Они не склонны подводить, кидать и быть неконструктивными.

Как работается с поколением X

Сейчас эти люди нередко работают управленцами, занимают руководящие должности, являются собственниками бизнесов.

Мы их любим и ценим. Когда узнаём, что у нас на проекте будет работать человек поколения X, всегда немного выдыхаем. Мы знаем, что с ним, скорее всего, получится найти общий язык и наладить плодотворное, конструктивное сотрудничество.

Работать на постсоветском пространстве с «Иксами» – сплошное удовольствие!

Забавный факт

А вот за рубежом мы регулярно встречаем совсем других «Иксов», сбежавших с постсоветского пространства от лихих девяностых. Вот из них самих девяностые не сбежали до сих пор, так что работать с нашими эмигрантскими «Иксами» – сложная, сложная история.

В следующей статье цикла расскажем про миллениалов – ещё не снежинок, но уже сладких пирожочков.

ТГ Заметки о научной организации труда

Тут на Пикабу было несколько постов о том, как в возрасте 45+ сложно найти работу. К сожалению это так, эйджизм на рынке труда мы наблюдаем довольно давно.

По данным Минтруда, сейчас 2/3 трудового резерва приходится на людей 55+ лет. И тенденция нарастает: рождаемость падает, продолжительность жизни растёт, население стареет. К 2030 году людей 30-39 лет (работники самой востребованной возрастной категории) станет почти на 7,5 млн человек меньше, чем сейчас, а людей 40-59 лет – почти на 4 млн больше. Соответственно, средний возраст трудовых резервов будет только повышаться.

Справка на всякий случай: «Трудовые резервы» — это в данном случае не о советских спортивных организациях. Это о количестве в стране людей, у которых есть физическая и интеллектуальная возможность приносить обществу пользу. Работать на работе за оплату деньгами или иным образом пригождаться социуму.

И Амивео вот что имеет сказать: работодателям бы немедленно хватать себе в штат этих людей 55+!

Многие руководители и собственники сейчас в клинче: уровень безработицы в стране низкий, специалистов с нужными компетенциями трудно найти. Мы часто слышим: «Все достойные кадры уже трудоустроены! Нужных мне просто нет на рынке!»

Есть, уверяет Амивео. Просто вы ищете не там и не тех. Вот три рабочих варианта, как закрыть кадровый голод в компании:

1. Найти, где физически обитают люди с нужными вам компетенциями

Если их нет на свободном рынке, это не значит, что их нет вообще. Они точно не улетели колонизировать Марс – туда ещё никто не улетел, а значит, где-то эти люди работают. Другое дело, что найти их в компаниях конкурентов и технично схедхантить – тонкое искусство, но нет ничего невозможного. И кстати, с равной вероятностью этих людей уже начали хантить из вашей организации.

Можно обратиться на эту тему к Амивео: мы те еще охотники за головами.

2. Обучить кадры под ваш бизнес

Если в вашей компании уникальные специфические процессы, а вы под них ищете готового специалиста, то знаете, что вас ждёт? Давайте угадаем вместе это слово: полный провал, крах, крушение надежд, шесть букв, вторая «-и».

Правильно, фиаско. Специалистов, которые нужны вам, действительно нет на рынке. И никто, кроме вас, не сможет их подготовить. Придётся растить себе кадры, разрабатывать программы обучения, создавать внутри компании сеть уникальных специалистов.

3. Пересмотреть часть процессов и нанять людей 55+

Во-первых, потому что, смотри выше, это всё равно придётся делать, не сейчас, так через три-пять-десять лет. Во-вторых, потому что предпенсионеры и пенсионеры – объективно ценный трудовой резерв. Это люди с качественным советским образованием и часто – с большим запасом нереализованной энергии. Сил ещё много, дети уже взрослые, обсиживать лавочки и растить герань на подоконнике – скучно. Многие с немалой радостью придут к вам работать и чувствовать себя нужными.

Конечно, они не так шустро действуют, думают и прыгают, как тридцатилетние сотрудники. Не так уверенно чувствуют себя в мире технологий. Но зрелые люди просто за счёт своего опыта многое делают быстрее, эффективнее и с меньшим количеством ошибок, чем бодрая молодёжь.

Зрелые люди не тратят время на экзистенциальные страдания – они уже знают, кем стали, когда выросли. Карьерные игры с клубочком им тем более не интересны, они не уволятся от вас спустя полгода, чтобы поискать себя где-то в другом месте. Интриговать и подсиживать коллег тоже не будут: у кого из этого поколения были амбиции, тот 20 ещё лет назад их реализовал, заимев высокую должность или собственный бизнес.

Зрелые кадры сегодня — это ценный резерв, и в выигрыше будут те работодатели, которые первыми подхватят лучших из них.

Но тут надо учесть немаловажный аспект - кто именно и каким образом в вашей организации занимается поиском и подбором персонала. Т.е. HR. Разумеется, как в любой профессии, и в HR есть грамотные специалисты, и мы даже лично таких знаем. Но в подавляющем большинстве случаев это люди, которые не разбираются ни в вашем бизнесе, ни собственно в людях. И именно поэтому большая часть ценных специалистов, которых ищут упомянутые HR, до потенциального работодателя/начальника просто не доходят. В том числе из-за того же эйджизма! На тему работы HR в 2025 году в целом и о методах их саботажа и развала бизнеса изнутри мы сделали целое расследование, со скринами переписок и примерами: часть 1, часть 2, часть 3.

Крупнейшие компании уже начали пересматривать свою кадровую политику. Корпорация имени атома разработала комплекс программ поддержки для сотрудников 50+, крупнейший мобильный оператор активно нанимает возрастных сотрудников, зеленый банк организовал целую систему для их дообучения и поддержки здоровья.

Да, если вы решите нанимать возрастных сотрудников, потребуется перестроить некоторые функции с учётом их специфики. Но не так это сложно, а выиграют в результате все. И для перестройки процессов вы всегда можете позвать на помощь Амивео.

Наша телега о научной организации труда

Люди, рождённые на рубеже 2000-х и позже, первым делом изучают страничку «Миссия» на сайте работодателя, ожидают корпоративной социальной ответственности, заботы об экологии и так далее. Если ценности компании не соответствуют этим ожиданиям, то представители Gen Z (о них позже!), скорее всего, откажутся от оффера. Миллениалы, в общем, склонны поступать так же.

А ещё в статье много леденящих мизинчики историй о том, как сотрудники оказывались тяжко фраппированы, обнаруживая, что заявленные ценности работодателя не соответствуют реальным.

Представляете, оказывается, не так уж эти корпорации заботятся о поддержке всех людей вокруг! И о планете в целом заботятся не так уж, и не очень-то они социально ответственны!

И когда какие-нибудь Basecamp, Etsy, Uber сначала казались хорошими, а потом оказывались бяками, это вызывало ступор да-как-така у сотрудников, громкие скандалы, а иногда и массовые увольнения.

С одной стороны: мы работали с международными корпорациями и знаем, что наука лжи там может быть просто встроена в дутую корпоративную культуру. Не важно, что написано на сайте – внутри компании эта вазочка с крем-брюле легко может оказаться банкой с тараканами.

С другой стороны: удивляет, когда это кого-то удивляет. Возможно, потому что у нас, переживших развал СССР, навсегда отрос титановый критический сомневатор. Мы вынесли крах империи, крах обещаний, крах несущих конструкций, выжили в мире безумных финансовых пирамид и дикого популизма. Мы в принципе не воспринимаем на веру никакие декларации. Нам в голову не приходит, что лозунги на сайте, в буклете, на плакате отражают истинное положение дел.

Мы больше удивляемся, когда они совпадают с реальностью.

Конечно, наши соотечественники, рождённые в благополучные сытые 2000-е, воспринимают мир иначе, у них нет этого встроенного детектора всякого дерьма. Но, в принципе, у нас в стране и не принято так уж нагло врать сотрудникам. Во всяком случае, массово (!) не встречается такого, чтобы на собеседовании вам заявили: «Наша компания за ваш позитив, счастье и ТК РФ», а в первый рабочий день оказалось, что он будет двенадцатичасовым без перерыва на обед и туалет.

Отечественные работодатели как-то больше понимают, что нет смысла врать сотрудникам (а привирать, может, и есть ;)). Если в отечественной компании у вас не вся зарплата будет белой — вам сразу так и скажут. Если руководитель – апологет токсичной продуктивности, вас об этом предупредят. Ведь какой смысл скрывать то, что и так всплывёт, причём очень скоро?

В общем, такое забавное наблюдение. В отечественных корпорациях принято сразу озвучивать правила игры, в западных – нет. И в последующих столкновениях с реальностью наивные булочки выхватывают когнитивный диссонанс с ушибом всей булочки.

История из телеги