Важно для новых абонентах Т2 .
Для тех кто не любит читать скрины.
Если коротко, был у меня подключён авто платёж, там если состоишь в группе минимум из трех абонентов , маленькая но скидка на оплату абонентской платы. Я на номер нафесил еще доп услуги, конкретно голосовой помощник. Приходит время оплаты, списывается платеж именно на тариф, а голосовой не списывает, и в итоге тариф мне блокирует. Накопленные минуты и гиги сгорают, давай выяснять , а оно авто платёж списывается только за тариф, допы надо платить в ручную и только так. Скрины с перепиской тех поддержки ниже

Сегодня пришло такое сообщение типа у вас не хватает средств для оплаты, ваш интернет заблокирован, но мы с вас будем брать на свое усмотрение сколько нам совести не хватит, за выдачу вам интернета.

Они уже подняли сами тариф до 600рублей до этого момента и теперь им и этого не хватает. Придется выключит интернет а то сколько они насчитают на свое усмотрение гигабайт никто не знает .

Вообще-то это называется самоуправство с целью списать с клиента как можно больше средств тем более клиентам и ответить то нечем. Как заметил президент России "у нас все стабильно" .

Спасибо Теле2. На чей Тариф садиться теперь...

У меня была похожая история с Теле2. Улетели в Таиланд, по прилёту пришла от Т2 смс типа "добро пожаловать в таиланд". Роуминг у меня был отключен, симку почти сразу купила местную и переставила. После отдыха возвращаюсь домой (у меня стоит автоплатеж в банке на пополнение тарифа и день пополнения как раз совпал с моим возвращением).

Возвращаясь домой понимаю в поезде, что у меня нет интернета. Оказывается, что с меня списали деньги за эту их смс, и тариф, соответственно, не продлился. А там же еще переносят гб не потраченные за пополнение счета вовремя. Вдогонку мне еще прислали смс, мол, пополните на 100 рублей счет и мы вам вернем все накопленные гб.

Удобно так, да?