С тегами:

DmitriyMarkin

Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом
Найти посты
сбросить
загрузка...
691
Почта России. Мое. Доканали.
149 Комментариев  

Сам я человек довольно терпеливый и спокойный, но тут уже просто терпению пришел конец. История моя началась 22 декабря 2016 года. Я пришел в отделение 634027 г. Томска с целью отправить посылку наложенным платежом в г. Новосибирск. Девушка (Зулина Елена Викторовна) предупредила,что из-за большой суммы наложенного платежа (~7600 руб) стоимость отправки будет большой. Интересно на сколько? (подумал я про себя). Так как я буквально незадолго до этого отправлял похожую посылку в Питер с суммой наложенного платежа около 4-х тысяч, отдав около 550 рублей, то предположил, что до Новосибирска, учитывая небольшое расстояние, сумма будет примерно такой же или чуть больше. Когда она назвала мне сумму 1 300, я немного охуел опешил. Рассказал про отправку посылки в Питер и сколько это стоило. В ответ она сказала, дословно: Ну что вы хотите, новый год, цены выросли. Я не стал отправлять ибо не рассчитывал на такую сумму. Придя домой позвонил на горячую линию где мне насчитали 500-600 рублей в зависимости от веса. Я опять пошел на почту и рассказал про звонок на горячую линию. Девушка  что-то тыкала в программе и потом сказала, что совершенно верно и сумма получилась около 600 рублей, что меня устроило. Я спросил, а как высчитали первый раз и как получилось в 2 раза дороже? Она ответила, что ничего не знает и это все программа. Возражаю: но ведь данные для расчета вы вносите! В ответ тишина и еще более усердный стук по клавишам. Уточнил про срок доставки, ответила пара дней (расстояние между городами 250-270 км). В итоге дорога заняла 5 дней, но это хрен с ним.  


Второй этап случился 9.01.2017. Зайдя на почту чтобы узнать где же мой наложенный платеж (напомню что посылку приняли в отделении 22 декабря!!!) девушка ответила, что у вас тут отчество неверно вбили на почте Новосибирска и перевод я не получу!!! Тут я охуел опешил второй раз. Как я должен был об этом узнать? На вопрос что же делать мне ответили: ждите около недели пока во всем разберутся. Новосибирское отделение совершившее ошибку в отчестве: 630001. На дворе 10 января а я до сих пор не получил свои деньги!


Третий этап: 14.01.2017. т.е сегодня. Только что звонил в отделение 634027 г. Томска узнать что с моим переводом. Ответ особо не удивил, мы сделали все, что от нас зависело, т.е. отправили перевод назад в Новосибирск, а Новосибирск должен был исправить отчество и отправить перевод назад. Но за неделю они не сделано ничего! Абсолютно ничего!

Имеем в итоге: посылка отправлена 22 декабря, на дворе 14 января а воз и ныне там.  

номер отправления: 63402750783001


Прошу прощения за сумбур, но стул  еще не остыл и сильно припекает.


Прошу поднять ненадолго в  горячее, комент для минусов оставлю.


@DmitriyMarkin , говорят вы добрый волшебник и можете помочь. Очень прошу вас об этом.


P.S. Очень жаль, что в то время, когда "Почта России" затрачивая огромные человеческие и финансовые ресурсы, пытается изменить свой облик в сторону современной красивой и прекрасно функционирующей организации, находятся люди, которые старания руководства сводят на нет, предоставляя населению отвратительный сервис, который формирует общее негативное мнение.

Почта России. Мое. Доканали. Почта России, почта, подгорает, отдайте мои деньги, DmitriyMarkin
Показать полностью 1
5718
Справедливости к Почте России Пост
890 Комментариев  

Привет, Пикабу :з Хочу немного восстановить справедливость в отношении одного персонажа. Кстати, вот он:

Справедливости к Почте России Пост Почта России, DmitriyMarkin, длиннопост, справедливость, гифка

Уверен, что многие из вас его знают, и перед тем, как у вас начнут появляться перед глазами непонятные слова Здравствуйте. Я официальный представитель "Почты России" в социальных сетях и теплеть одно место, давайте критично посмотрим на ситуацию со стороны и разберемся.

Что бы вы понимали, я отношусь к ПР так же, как и большинство из вас: с любовью и трепетом боюсь за каждую свою посылку, а жду я их сейчас 12(!), из которых одна - телефон.


Идея поста пришла мне после этого комментария:

Справедливости к Почте России Пост Почта России, DmitriyMarkin, длиннопост, справедливость, гифка

Действительно, к нему изначально предвзятое отношение и его постоянно минусуют, так как он официальный представитель "Почты России", а её мы недолюбливаем. НО, он же не одна из тех бабок в отделениях, которые грубят посетителям в отделениях и не тот пидорас недобросовестный человек, который ворует наши посылки, он всего лишь пытается помогать, и сейчас я это докажу.


Давайте начнем с того, что он не обязан никому ничем, не должен и не может найти каждую вашу посылку и не может помочь вообще ВСЕМ, как заметил @morozeckiy, он не всесилен.


Но, всё же, иногда он помогает, это может быть консультация(у него есть доступ к внутренней информации):

Показать полностью 15


Пожалуйста, войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь