Доброго дня. Позавчера купил материнку в ДНС. Принес домой, собрал комп, потом обнаружил что ножки погнуты и вырваны, соответственно второй канал не работает. Упаковал материнку в коробку, понес в днс, чтобы вернули деньги. Они отправили ее в сервисный центр и сказали ждать 20 дней. На следующий день я понял, что оставил ссдшник в этой материнке. В приложении днс в статусе заказа написано, что сегодня утром ее уже отправили в сервисный центр. Естественно сотрудники не знают, что под радиатором забытый ссд и что он там был я никому доказать не смогу. Мне нужен совет что делать и вернут ли мой ссд вообще

Кто-то работал вахтой в днс, озон-фреш или "восток-запад"?? Собираемся с женой на вахту, присматриваем от прямых работодателей вакансии... Хотнлось бы узнать о опыте работы тех, кто там работал. Ну или в какой-то похожей сфере...... А то на авито масса объвлений, всякие "сладкие" вахты. вкусные обеды, возмещение затрат на дорогу и тд и тп, куча предложений но на форумах пишут, что это все наеб... Предлагают "семейные" комнаты что для нас было бы преимуществом, но я не уверен такое вообще бывает??? ЕСли так то славно а то не хочется в помещении на 20+ человек жить....... Короче надеюсь кто-то откликнется или поделится своими историями, если кто там работал... какие там условия? правда ли что в комнатах иногда жить невозможно? зп соотвествует объявлениям?? несли кто-то работал в другом месте все равно интересно будет послушать, для общего так сказать развития! Заранее спасибо!!!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Вопрос касается возврата/обмена неисправного товара в DNS. Товар SSD, гарантия 60 месяцев, прошло 2 месяца. Суть проблемы - реальная скорость работы отличается в 10 раз от заявленной. (Он стоял в пк всё это время, но необходимости проверять до этого момента не возникло, пока я не заметил что у меня все приложения на ssd тормозят больше чем на hdd.
В отзывах некоторые пишут что сдали "на экспертизу", а им вернули с коцаком на корпусе (которого не было при сдаче) и пояснением "сам сломал, ничем не можем помочь".
Вопрос заключается в том, как себя от этого обезопасить ? Как грамотно составить претензию и не оставить им шанса себя обмануть ?
Так же есть два подвопроса: могу ли я его сдать его не в том магазине, в котором покупал ?
Не должны ли они мне дать какую-то замену (т.к. написано что они могут его держать до 45 дней у себя), а у меня на этом диске винда стоит, то есть пока они разбираются, у меня будет простаивать работа.
Спасибо !)

Значит так. Есть у меня сын пятнадцати годов отроду, с которым я, к моему сожалению, не общаюсь. Почему - это история долгая, болезная и не имеет отношения к данному посту.
Увидел я, что у магазина ДНС есть подарочные карты, в том числе электронные, которые можно подарить в СМС. Решил подарить мелкому такую карту на День рождения. Указал сумму, указал номер телефона (который был актуален месяц назад) и дату отправки смс. И все. По идее, смска уже должна была быть доставлена, проверить я это не могу, потому что как м писал выше, с сыном связи нет.
И стало мне интересно, а как в таком случае как у меня проверить, действительно ли доставлена карта? Написал в техподдержку ДНС, мол так и так, связи нет, действительно ли карта ушла или я в спешке указал неверную дату отправки? Может есть информация об использовании карты? Они ответили, что карта отправлена в такую-то дату (не ошибся) и на этом все, данных о получении и использовании у них нет и не будет.
Вот и стало интересно, а действительно ли все карты отсылают получателям или можно часть карт не отправлять, а в случае поиска потерянной электронной карты списывать на технический сбой и уже тогда точно отправлять? Ну а те которые искать не будут - просто "прощать"))

Добрый день. Коротко: ДНС косячит, я туплю.

Чуть длинее: хотел подарить жене беспроводные наушники. Заказал, пришел получать. Коробка вскрытая(звоночек!), наушники и бокс разряжены в ноль(колокол!!!, беги оттуда, дебил!!). Понадеявшийсь на бренды авось, покупаю(тупень!).

Включаю дома на зарядку, подключаю к своему телефону и-и-и! Узнаю, что это наушники какого-то Дамира!!!

Охуеть подарок...

Теперь собственно вопрос.

Ст.25 ЗоПП дает право обменять товар надлежащего качества, кроме включенных в некий перечень.

Правильно я понимаю, что это перечень, утвержденный пп рф номер 2463 от 31.12.2020?

Там есть п.11"технически сложные товары бытового назначения" с гарантией год и более.

Правильно я понимаю, что перечень техсложных товаров утвержден отдельно пп рф номео 924?

И в нем нет никаких наушников.

Т.о. наушники, в т.ч. беспроводные подлежат обмену в течении 14 дней на аналогичные?

Добрый день, ув. эксперты и любители Пикабу. Случилась давеча оказия - отказала стиральная машина, которой еще полгода пахать до окончания гарантийного срока. Позвонил продавцу (DNS) и описал ситуацию. На том конце провода мне оформили электронную заявку на сервисное обслуживание, выслали ее номер по Вотсап и велели ожидать звонка из сервисного центра в течение 3 - 4 дней.

Естественно, в указанный срок никто не позвонил. Тогда я изволил напомнить о себе, и меня снова отправили ждать звонка сервисменов, но на этот раз без обозначения сроков ожидания.

И тут я подумал. По закону на выполнение гарантийных обязательств отводится 45 дней. В связи с этим возникает вопрос, а факт оформления электронной заявки на сервисное обслуживание является точкой отсчета этих 45 дней? Или нужно топать ножками в магазин и оформлять заявку на бумаге с печатью, в которой фигурирует понятие "гарантийный ремонт"? Спрашивать о таких вещах у продавца не вижу смысла (гарантийные ремонты не в его интересах), а в ЗПП об этом сказано как-то размыто (по крайней мере в версиях, которые я нашел в интернете). А именно, что 45 дней отсчитываются, начиная со следующего дня после сдачи неисправного товара в гарантийный ремонт (а если вес товара превышает 5 кг, то его доставка в сервисный центр и обратно ложится на плечи продавца).

Так вот, оформление продавцом электронной заявки на сервисное обслуживание прокатит в суде за обращение по гарантии или нет? Нужны какие-то аргументы для разговора с продавцом, который может заявить, что электронной заявки достаточно и безнаказанно промурыжит меня больше 45 дней. А без стиралки нынче тяжко.