Очередная Черная Пятница оказалась еще одним случаем мошенничества в отношении к покупателям.
Если раньше продавцы поднимали цены, чтобы затем предложить впечатляющие скидки в дни распродаж, то в настоящее время их действия стали беспрецедентно нахальными.
Сегодня они позволяют себе делать скидки, но отказываются продавать со скидкой товар, ссылаясь на то, что пользователь совершает подозрительную активность и вообще нарушает правила платформы, когда хочет воспользоваться скидкой, купоном, конусными баллами.
При этом система никоим образом не поясняет в чем же нарушение и даже служба поддержки обратиться в которую можно только совершив ритуальное жертвоприношение предлагает не использовать скидки, которые пользователям изначально обещали, а в некоторых случаях даже продали за реальные деньги.
Такая понятная ошибка, но ничего, сейчас нам support поможет
Вот, например, 11 ноября была акция:
За первую покупку от 1111 рублей* на распродаже 11.11 вы получите 1111 баллов. Их можно использовать для оплаты до 20% заказа. 1 балл = 1 рубль.
Заманчивое предложение купить что-то перед черной пятницей, чтобы во время распродажи получить возможность купить что-то со скидкой. Можно даже переплатить немного за товар, раз уж нам обещают целых 1111 рублей скидки которыми можно будет оплатить до 20% от стоимости товара.
Выполнив все условия получил баллы, можно ими пользоваться?
Целых 1550 рублей которыми можно оплатить до 20% стоимости товара? Нет, просто картинка...
Нет, вот воспользоваться ими невозможно - это нарушение правил платформы. Только не нарушение не со стороны маркетплейса, который меня спровоцировал отдать им деньги чтобы получить эти бонусы, а это оказывается нарушение с моей стороны...
Ответ из службы поддержки на вопрос почему ни один заказ не получается оформить используя накопленные бонусы
Скидка? Бонусные рубли? "Покупай без скидки, приносим извинения нам по..ую..."