Тинькофф. Заблокировал дистанционное обслуживание
Раньше был любителем Тинькофф в прошлом году, до блокировки.
Но увы вышло так что Тинькофф заблокировал мне все карты, и счета включительно кредитную, которой к слову полноценно пользовался и небыло проблем, так же приводил друзей в Тинькофф, конечно за вкусняшки.
В один из дней когда я проходил срочную службу в армии на границе(В марте 2022 года), и тут после того как я пользовался картой, даже заказал себе дополнительную карту с системой "Мир", и после получил блокировку, самое интересное никакого оповещения мне не пришло, не кто не звонил, узнал что я заблокирован когда пришел к магазину и не смог оплатить товар на кассе, думая ладно, ошибочно что-то случилось, меня долгое время морозили по типу "На данный момент мы не можем разглашать причину блокировки", я дополнительно сказал "Если что не так, могу посодействовать в случай если с моей стороны что либо потребуется" ну и так как у меня были другие особо важные цели я решил прекратить разбираться.
Уже прошел год спустя блокировки, вернулся на долгожданную гражданскую жизнь, забыв о блокировки, устроился на работу, но вот же дилемма, партнерами оказались Тинькофф, и заработную плату они начисляют только на карту Тинькофф, и тут я уже начал добиваться разблокировки, перед бухгалтером позвонил в Тинькофф для выяснения дальнейших действий, мне отказали в пересмотре, и восстановлении, и так же оповестили что меня заблокировали ссылаясь на п4.5 и п4.9 УКБО, почитав с бухгалтером оказалось что данное правило ссылается на подозрение в мошенническом доходе, или продажи массового оружия(на сколько я понял), у меня сразу возникло много вопросов.
Уже долгое время звонил в Тех поддержку, надеясь добиться хотя бы пересмотра решения, но увы все бестолку, даже когда я вышел на старшего специалиста, все время одно и то же "Увы не можем пересмотреть данное решение, дабы оно окончательное, пользоваться банком вы можете только при личном визите в банк", забавно что единственный банк находится в Москве, а я в Республике Башкортостан, и не имеет смысла туда ехать, как мне сказала тех поддержка, при личном визите для выяснения возможности разблокировки, я тоже получу отказ...
Начал искать людей которые тоже столкнулись с данной проблемой, начитался в основном на банки.ру, что то подобное на "горячую линию" Судя по отзывам людей там разблокируют.
Отпишитесь пожалуйста кто попадал в такую же ситуацию в плане этих пунктов УКБО, и как вы боролись?
@Tinkoff.ru, Действительно ли это нормально что судя по всему ваши алгоритмы, заметили какие нарушения, теперь я теряю время, нервы, работу и вы блокируете "Без возможности восстановления" при этом не пытаясь выяснить все ли было законно, а просто за подозрение.
Еще хочу добавить по поводу работы, как я, так и бухгалтер не знали что мое трудоустройство будет таким проблемным, я прошел полностью стажировку (1месяц), меня уже "взяли" на работу, и когда вопрос поднялся о том куда переводить заработную плату, возникли такие казусы. Со стороны закона, они имеют право, и должны переводить зарплату на тот же Сбербанк, но увы ради меня единственного такие вопросы решаются только с руководителями компаниями, и займет большое количество времени, что уже сделало меня не выгодным, и не удивительный факт что большинство организаций сотрудничают с Тинькофф, и сильно ограничивает место работы. Попытался устроится еще на две работы предварительно поинтересовался по поводу партнеров, и как не удивительно что там тоже Тинькофф.
Ребята которым не понравился текст, попробуйте в комментариях описать что не так, и что не ясно, я внесу поправки для ясности если это потребуется.
БУНТ
+5000
Совпадение? Не думаю
А я сегодня вот уже 6 лет 6 месяцев и 6 дней являюсь пользователем Пикабу. Даже скриншот нет возможности вставить в пост:(
Пришел на работу
А хочется спать, а не вот это вот все. И плюсы какие-то раздают.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.