Есть ли у тебя какие-то особенности или привычки в работе, которые помогают тебе быть более продуктивным?
Пиши в комментариях🔥
Куда расти из техподдержки ?
Здравствуйте коллеги, у кого есть какие успешные кейсы роста из технической поддержки?
для примера 2 собеседования на техподдержку первой линии, как интересные примеры разных подходов к собеседованиям:
собеседование #1: Вопросы про dns и dhcp. Принципы и основы построения сетей и связывания устройств в сети. Вопросы про то на каком порту работает то и это. отличие Pop3 От Imap. Что делают консольные команды VLOOKUP, tracert и т.п. под конец добил вопросами про RAID массивы...
собеседование #2: Здрасьте здрасьте, то да се, расскажите про предыдущий опыт...гм. Ну понятно(опыта релевантного не было). Ну в целом, если не занят приходи завтра ))
Вот так в итоге я устроился в техподдержку ServiceDesk + звонки. Разбираемся с проблемами у пользователей в 1С (но это не дает пониманию об 1С, не могу сказать что приобретаю опыт по ней, просто визуально теперь не пугает))).
Вопрос в том, на чтобы тратить свободное время чтобы двинуться из техподдержки: Linux?Работа с виртуальными машинами? скрипты на bash и PowerShell ? а мб прастихоспаде 1С ??(все это предполагаю в виде каких-нибудь плейлистов на ютубе или курсов на степике, ибо за курсы уже уплочено не раз - знали плаваем и в любом случае надо учиться самому))))
*Как вариант пройти курс на stepik по SQL. Вижу в банках, вакансии в техподдержке и там из требований в основном SQL (я так понимаю отчетики выводить), но хз есть ли оттуда куда дальше расти.
*есть некий уровень поддержки L2 и чем они там занимаются, какие проблемы решают? (можете привести примеры задач которые становятся перед ними). И есть нечто абстрактно-недостижимое и романтизированное DevOps (судя, по комментариям от знакомых, там все сложно и "лучше не лезь оно сожрет тебя")
Куда вообще можно вырасти из техподдержи ? и куда направить свое внимание для дальнейшего роста? и что не мало важно, если условное программирование и SQL ты еще можешь практиковать на своем стареньком ноуте, то не представляю как практиковать " типичные задачи по практике специалиста технической поддержки (развертывание чего-нибудь и настройка).
Как подготовить машину к долгой поездке
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Пятничный мем
У тебя были странные собеседования на 1С-разработчика?
Делись историей в комментариях🔥
Представь, что создаешь новый продукт
В каком случае выберешь 1С для реализации идеи?
Есть ли смысл изучать 1с?
Понравился комментарий, честный и от не молодого человека и из его опыта. Я считаю, что для гарантированного дохода лучше заниматься программированием на 1С, хотя читая комментарии вижу, что многие не согласны.
Привожу опыт человека:
"Все так и есть! С 3 курса универа начал с 1с (2004 г). Войти во что то другое в возрасте с нуля намного сложнее. Тот же python и c# занимает все время на развитие и как дополнение к 1с великолепно, но начинать лучше с 1с и потом дополнительно на выбор rust, C+, python, C#. Курсами дело не заканчивается, учиться придется каждый день. Мне 41 и почти каждый день приходится разбираться с чем то новым. Решил ограничится 1с, python, c#, angular и изучаю rust. Больше уже не влазит, а для решения практически любой задачи хватает.
На других языках достаточно уметь писать веб сервисы, иногда COM (python) и редко внешние компоненты (rust, c#). На удаленке уже лет 8, единственная проблема это выспаться, иногда это 3-4 часа в день, работы очень много. С возрастом приходит опыт и уже интуитивно находить решения лучше подходящее под задачу не ограничиваясь каким то одним фреймворком или языком.
Кстати зря многие хаят 1с, 8ка как платформа позволяет сейчас решать многое. В данный момент основную разработку веду на c# и angular и интегрирую все это с 1С и это дает преимущество, т.к. мало кто из коллег понимает как все это увязать вместе, не говоря уже про то как это должно работать с точки зрения учета. И да, будет сложно и непонятно почти всегда, к этому надо быть готовым. Легче станет только с накоплением опыта."
Мне так-то добавить нечего и с написанным согласен. В любом случае - будет долго. А ставка 1С специалиста уже равна ставке разработчика mobile native, если не выше (скажу так, 5000 р. в час в Питере не пугают уже за 1С).
p.s. мы не лезем в 1с - разработку, тк. у нас вообще нет компетенций. Это глупо для нас, мы сильны в парсинге и туда двигаемся, делая на его основе продукты. Но я же делюсь не только нашим опытом, а и чужим.
Русский ИТ бизнес (https://t.me/bezsmuzi)
Ты поддерживаешь идею открытого исходного кода?
Делись opensource проектами, над которыми сейчас работаешь🔥