Решил написать после прочтения:
https://pikabu.ru/story/kak_provesti_quotobgreydquot_kompyut...
История случилась осенью 2016 года. Экран моего ноутбука стал показывать сначала синий экран, а затем непонятные цветные полосы. Поиск выдал несколько сервисных центров в Москве, включая сертифицированные производителем. Позвонил в официальную мастерскую, услышал возможную (наиболее распространённую для этой модели) причину поломки и стоимость ремонта - 12 тысяч за новую материнскую плату и пригорюнился.
Стал звонить в другие конторы. Ценник там оказался заметно ниже - от 2 тысяч за замену видеочипа. Опыта общения с сервис-центрами ранее не имел, так уж сложилось, что техника никогда не ломалась. Да и в электронике ничего не соображаю: кто ж мог подсказать, что видеочип впаян в материнскую плату намертво и замене не подлежит. Нет бы насторожиться, но надежда на экономию взяла верх. Отвёз компьютер в мастерскую на Бульварном кольце (они оттуда съехали, как выяснилось, но в интернете об этой шараге информация имеется до сих пор).
Приняли ноутбук и сказали подождать результатов диагностики. Она, естественно, бесплатная. Через пару дней звонок:
- У Вас видеочип сгорел. И, кроме того, необходимо поменять всё, что с кнопкой включения связано. Из-за неё, мол, ток слишком большой шёл. Стоимость - 8,5 тысяч за всё.
Призадумался... Ну, компьютер нужен. Надо ремонтировать.
- Давайте, - говорю, - чините.
- Ок! Мы Вам позвоним через несколько дней.
Две недели ни слуху, ни духу. Звоню сам. Соединяют с мастером. Тот сообщает, что поставщики прислали им бракованный чип и они ждут другой. Два-три дня, простите-извините. Через три дня звонят сами. Опять та же ситуация: бракованный чип. Спрашиваю: "Что же за поставщики у вас такие?" Уговаривает меня ещё подождать. Через неделю звонок:
- Надо менять всю материнскую плату. Стоимость замены 24 тысячи. Делаем?
- Нет, я забираю ноут обратно. Слишком дорого.
- Ладно, но Вам придётся заплатить за диагностику 1500.
- Вы меня месяц кормили завтраками, обещали всё отремонтировать и теперь хотите, чтоб я оплатил Вам полторы тысячи за поиск и так понятной неисправности?
- Ну мастер же работал!
После нескольких минут разговора на повышенных тонах:
- Лаадно, давайте мы Вам самую дешёвую диагностику пропишем: 450 рублей.
На это я согласился, т.к. перспектива не получить технику обратно не радовала.
Приехал за ноутбуком, открываю крышку - из него сыпятся какие-то опилки. Включаться вообще перестал.
Снял заднюю крышку. С виду всё на месте, жёсткий диск я ещё до ремонта вытащил. Вздохнул и уехал домой.
Решил сходить в сервис в родном Подмосковном городе. И вот там к делу подошли честно. Мастер через два дня сообщил, что действительно нужно менять материнскую плату, написал её маркировку и порекомендовал заказать в одном большом китайском интернет-магазине. Новых таких уже не выпускают, поэтому только б/у разной степени изношенности. Поискал, выбрал, оплатил, дождался. Случайно заказал материнку от чуть другой модели, которая с моим i3 работать отказывалась (ей нужен был только i7). Смутила надпись "поддержка i7", а после оплаты уже перешёл на английскую версию сайта и увидел "i7 only". В итоге, мастер подобрал процессор из своих запасов и всё починил. Ремонт обошёлся в 7 тысяч. Ноутбук верой и правдой служил мне 8 лет, жаль выбрасывать. Много работы на нём сделал, сроднился)
В ходе общения с мастерской мне рассказали, как работают некоторые нечистые на руку конторы. Вот конкретно на моём примере схема. На аукционе в сети находят самую дешёвую такую же модель компьютера, снимают с неё нужную запчасть, накручивают процент за работу и выдают всё за установку новой детали.
Моя история кончилась благополучно. Но с этим сервисом на Бульварном кольце у многих людей были проблемы посерьёзнее.
Наверное, впредь я буду обращаться только в сертифицированные мастерские, которые дорожат своей аккредитацией у производителя.