Длиннопост. Пишется только ради возможной помощи кому-то,возможно это информация будет полезна. Так сложилось,что моя мама болеет раком. Пару лет назад ей выписали мега дорогое лекарство,одна ампула стоит 50 000 рублей,курс состоит из 4 уколов. Итого 200 000 только на один курс. И это один курс,а сколько их будет-не ясно.Не буду описывать всей реакции на стоимость...Долго читали отзывы на это лекарство,уже доходило до мыслей о кредите (были случаи,что люди отдавали деньги всей семьи на это лекарство). Но для инвалидов 1 и 2 группы лекарства из списка (есть в сети), определяемого правительством,выдаются бесплатно при наличии рецепта (если ваши родственники болеют онкологией-знайте им обязаны выдать инвалидность,хотя бы временную). Данное лекарство было в списке,мама инвалид 2 группы. Но есть ещё один нюанс-можно отказаться от выдачи бесплатных лекарств в пользу доплаты.Моя мама в определенный момент выбрала доплату к пенсии,так как лекарства стоили недорого и их никогда не было в аптеке. Когда мы спохватились,что нужно перевести льготу обратно на выдачу лекарств-был конец года и девушки в соц.защите сказали,что маме идти лесом,типа год закрыт и только с начала нового года можно будет подать заявление.У кого есть родственники, больные онкологией знают,что любое промедление-это неимоверный риск. Так вот -не верьте девушкам-операторам, если попали в такую ситуацию.Пока год официально не закрыт (а это 20е числа декабря), можно оперативно внести изменения,но нужно идти напролом и не к девочкам на приёме,а к юристам и не отступать,пока ваши документы не примут.В итоге заявку приняли,перевели льготу обратно за один день. Но тут началась новая беда- рецепт отдали в аптеку,но его то не было,то телефоны не брали,то оказалось,что они себе записали,что рецепт снят с обеспечения,а нам продолжали гнать пургу.Это в разных вариациях повторялось в 90% случаев (лекарство выписывается без перерывов уже два года).В итоге за 2 года мы нашли стратегию-на 15й рабочий день(столько есть времени по закону,чтобы выдать лекарство),если не выдано лекарство,то пишите жалобу на адрес: Минздрав субъекта, Роспотребнадзор, прокуратура,соц.защита, страховая, руководство больницы (которое выписали рецепт), организация поставляющая лекарства по льготе в субъект, Росздравнадзор.Жалобу пишете от имени больного,иначе вам дадут отписку,что они не имеют право предоставить сведения,так как нарушится врачебная тайна.В жалобе пишете ФИО; полный диагноз, дата и больницу когда поставили диагноз; когда кто и где выписывал рецепт;номер,серия и дата рецепта;когда и куда отдали рецепт;далее пишете,что нарушены права на бесплатное обеспечение лекарством;если ситуация постоянная-пишете,что это систематическиие нарушения выдачи.К жалобе прикладываете (фото или скан) справку об инвалидности,полис,паспорт, карточку учёта выдачи лекарств, рецепт, выписной эпикриз с диагнозом. Пишете одно заявление на всех,то есть в шапке перечисляете все инстанции. Почти везде жалобу можно отправить на электронку.Потом звоните и уточняйте входящий номер заявления.У них есть максимум 30 дней на ответ,но всегда после жалобы лекарство приходит через несколько дней.Не знаю кто кого там точно начинает драть и в какой последовательности, но это работает.Обязательно фотографируйте все документы!!!! Только так потом можно выяснить,что хитрожопые фармацевты у себя провели лекарство как выданное или снятое с обеспечения.Не болейте и помогайте своим родственникам.