Яндекс Алиса

Собственно как узнал и в чем суть.

Жена знакомого выложила старую яндекс колонку (лайт или мини) на авито.

Сама колонка предыдущей модели, у них более новые. Цену поставила не сказать прям дешево..

И просто шквал сообщений и звонков с просьбой сфотографировать или написать DID (device ID) или серийник.

Якобы для проверки не является ли колонка подписочной.

Но есть нюанс. Именно эта колонка никогда не продавалась по подписочной схеме.

Собственно схема:

Вы продаете например Лайт 2 на Авито . Он никогда не продавался по подписке. У вас просят его номер... И распечатав на принтере штрихкодов лепят на станцию Макс, Дуо, или ТВ.

На дорогое устройство, которое продавалось по подписке. После этого его продают лоху жертве.

Собственно покупатель хочет проверить подписку и идёт на сайт Алисы, вбивает номер - и видит устройство не "подписное".

3 ноября я купил станцию в Яндекс Маркете у продавца МАРКЕТ.ТРЕЙД (официальный магазин Яндекса) за полную стоимость через Сплит, со скидками яндекс маркета и баллами плюса. Доставку должны были осуществить 4 числа, но станция пришла только 5. Так как я покупал станцию в подарок родителям, я не удосужился её включить и проверить работоспособность в тот же день до понедельника этой недели. Включив я понял что она выдаёт лишь фразы из разряда "продлите подписку или проверьте банковскую карту"

Первоначально я написал в техподдержку умных устройств и там мне сказали что у меня станция по подписке и я не мог её купить за полную стоимость. В итоге они перенаправили на маркет, сказав что проблема на их стороне, далее маркет меня перенаправил снова в поддержку умных устройств, и так по кругу.

По итогу вчера вечером яндекс маркет согласился с тем что они действительно продали мне не тот товар что я заказывал и готовы оформить возврат. На мой вопрос вернутся ли мне потраченные бонусы, мне сказали что нет.

Тогда у меня возник вопрос, можно ли мне разблокировать данную станцию, т.к. с условиями возврата я не согласен, либо можно ли поменять её на ту, которую я изначально заказывал? На что меня они направили в поддержку по номеру телефона 8-800-600-78-11, там мне так же сказали что они не решают такие вопросы и обращайтесь на маркет, я снова попал в этот круг, но теперь только в колл центре.

Единственное что ещё к данному моменту мне удалось уточнить, так это то что поддержка умных устройств не занимается разблокировкой станций, а делает это Яндекс Плюс, в данный момент я жду от них ответа, хотя сомневаюсь что они что-то сделают дельное