У вас есть долги? МТС уже продала вас коллекторам!
У вас есть долг, любой, и он передан коллекторам?
И вы абонент МТС?
Всё, приплыли, компания МТС уже продала ваши данные (ФИО, телефон, адрес и прочее) долговыбивателям. И коллекторы начнут наяривать на все номера, зарегистрированные на ваше имя. И им безразлично, купили ли вы сим-карту для престарелой мамы или ребенка. Вас завалят звонками и смс, в нарушении действующего законодательства о количестве звонков и смс.
Для примера, на номера других операторов звонков нет. По крайней мере у меня.
МТС, пока-пока, перехожу к другим операторам. Да и оформлю все на дедушку из деревни, где и мобильные не ловят.
Коллекторы от совкомбанка
Работаю оператором на телефоне в технической поддержке и мне постоянно на телефон звонят коллекторы по какой то девушке, которая тут не работает Причем я тут работаю лет 5 и я ее не знаю Сначала это было интересно даже, но после раза 10 это начинает напрягать Говоришь им вы звоните на телефон техподдержки, который привязан к должности, а не к человеку Ну вычеркните вы его Не работает тут такой человек Раз 5 говорил Они такие да, и все повторяется вновь Вот сейчас снова позвонили и нарвались на мое плохое настроение. Девушка на том конце строгим голосом "вы можете разговаривать коректнее с сотрудником банка (важность прям и чувствовалась в ее словах) у нас звонки записываются" Я ей "у нас тоже записываются представляете! могу прислать запись будете слушать и кайфовать как вас посылают" Может конечно и грубо с ней, но если они настолько тупые, что не могут понять что звонить на рабочий номер это бред))) Удивляет прям эта баранья упрямость банка и его сотрудников. Ну убедились вы, что номер рабочий и человека такого нет в данной компании, удалите его из базы и больше не звоните. Но нет они будут по 4 раза в неделю названивать и бесить. И все такие важные прям. Каждый раз динамик чуть от пафоса не разрывается. Была даже мысль их как нибудь наказать, но так и не нашел как это можно сделать.
Как я коллектором в «Сентинел» устраивался
На самом деле это я уже второй раз устраиваюсь коллектором в Сентинел, первый раз я ходил туда полтора года назад, у меня было 5 или 6 подписчиков, тогда собеседование проводил другой сотрудник, задавал более глупые вопросы, про превышение скорости и авторитетом давил побольше, видео набрало около 1000 просмотров, но почему-то очень много негативных комментариев, поэтому по своей неопытности я его удалил с канала. Спустя полтора года снова побывав в этой компании, я могу сказать что в этот раз собеседование было одним из самых спокойных и приятных. Не было глупых вопросов про хобби и про активную жизненную позицию. Хотя конечно работать коллектором я бы никому не посоветовал.
Но тем не менее, если вы все таки думаете стать ненавидимым человеком, если вы хотите стыдиться говорить о своей работы, то это видео будет для вас очень полезным.
Сентинел Кредит Менеджмент - Королева 32-в.
О коллекторах. Альтернативный подход.
Итак, вдохновившись рядом постов о взыскании, имею предложить вниманию следующие ситуации:
1. Вы - заемщик по кредиту, тугриков у вас нет, но дяди и тети регулярно садят вам, равно как и всем окружающим батарейку телефона в радиусе ста километров.
1.1. Пишем заяву на отказ взаимодействия. Нагуглить у ФССП легко. Потом вами займутся ФССП, конечно, но заблаговременный вывоз попугаев к маме и голая хата (владелец - попугаи и подъездный кот) решают проблему. Что с вас взять, ФССП закроет долг.
1.2. (альтернативный подход) Начинаем ныть, что сейчас в Н. Уренгое, денег только на еду, травим байку про кошку, что чуть не замерзла на батарее, тетя - стерва, разбила сервиз, который хотела продать, короче - садимся на уши коллектору. Чем дольше вы с ним общаетесь, тем более вероятно, что он поставит крыжик в 1С на тему "долг - списать". Коллектор - человек, у него таких как вы - много, а батарейка в телефоне с левой симкой - одна. А еще план есть.
2. Вы - третье лицо. К примеру - нянечка детсада. Сами кредит не брали, но вашу нокию хамоватые личности пользуют как вас, в ваши же лучшие дни, на предмет розыска вашей подруги, к примеру - Ираиды Степановны Кац.
2.1. Не бросайте трубку и не ругайтесь матом, это бесполезно. В распоряжении коллектора есть все словари мата от казахского до суахили с 1615-го года, тут его не удивить. Можете произнести заклинание "Я, такая-то, в явной и недвусмысленной форме отказываюсь от взаимодействия с вами". Прокатит.
2.2. (альтернативный подход) Поохайте, невзначай удивившись, таки сколько же гражданка Кац должна и куда если что - занести, подруга же. Одним предложением. Жадный коллектор клюнет и озвучит сумму. Все, он попал. Можно смело писать в РКН в произвольной форме, но с указанием суммы. После этого нянечкой детсада будет работать уже коллектор.
Резюмируя: В любом случае садитесь коллектору на ухо. Доите его на левак по 152 и 230 ФЗ. Одна ошибка коллектора - звонки прекратятся, а вам ничего не будет.
Резюмируя 2. Все долги спокойно решаются в суде, если уж влетели. Без наездов, продажи почек, с рассрочкой, а то и просто списываются.
Как МТС у меня таджика прописали
Просьба @MTCsupport прокомментировать ситуацию.
Сегодня в почтовом ящике нашёл письмо из коллекторского отдела МТС о досудебной претензии по долгу за сотовую связь. Вот только никто из моей семьи никогда симками МТС не пользовался. В документе указаны 3 номера телефона, оформленные на неизвестного гражданина, зарегистрированного, якобы, как раз по моему адресу.
Маленькое отступление: в этой квартире со времён постройки дома жила только моя семья, никакой аренды и подселенцев никогда не было, и в данный момент в ней прописаны 4 ближайших родственника, о чём красноречиво говорят счета за газ и квартплату.
Попытка найти в гугле эти ФИО выдавала только таджикские инстаграм-профили, где совпадало что-то одно: либо фамилия, либо имя, либо отчество. Я позвонил в колл-центр по номеру, указанному в письме, там сказали, что достаточно прийти в любой салон связи МТС и показать паспорт, после чего данные будут изменены. Я пошёл в ближайший салон, где мне отказали, сказав, что не имеют доступа к таким базам и вообще у них нет полномочий. После чего был второй звонок в колл-центр, где уже второй специалист повторил, что любой салон должен передавать данные в центр, спросил адрес места, где мне отказали, и заявил, что будет проведена служебная проверка. Решив выяснить окончательно, я объехал ещё 2 салона, где мне опять отказали отправить данные, что адрес в письме не соответствует прописке их должника.
В последнем салоне вообще заявили, что незаконно без собственника симки менять его место прописки. А законно прописывать чужого человека в моей квартире, лишь бы продать 3 симки на одного? Выходит меня будут заваливать письмами их коллекторы, порог обивать приставы, просто потому что колл-центр отфутболивает в салон и обратно и никто ничего не делает?
Данные по номерам и их владельцу не выложил, потому что тут вроде банят данные третьих лиц, но по первому требованию сфотографирую это письмо.
Изначально хотел отправить в техподдержку на сайт МТС фотографию своей прописки и письма с объяснением ситуации, но чтобы написать письмо, нужно залогиниться в кабинете, имея симку МТС...
Готовы к Евро-2024? А ну-ка, проверим!
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Когда банк продает долг коллекторам?
📌Выкупить долг со скидкой и улучшить свою кредитную историю вполне возможно.
Вот только не все коллекторские компании смогут Вам в этом помочь, потому что просто не имеют право на ведение подобной деятельности. 🤔
📝С целью наведения порядка в отношении коллекторских агентств, а также разработки инструкции для банков по выкупу просроченных кредитных обязательств 28.01.19 года внесена поправка в Федеральный закон!
Однозначного ответа на этот вопрос не существует, поскольку каждый банк, определяет процедуру взыскания и сроки реализации долгов коллекторским агентствам самостоятельно. Но можно с уверенностью сказать, что прежде, чем продать долг коллекторам банк сделает все, чтобы взыскать долг самостоятельно и на это уйдет не мало времени. А теперь подробнее…
Просрочка по кредиту 5 - 10 дней в банковской сфере считается нормой т.к. клиент мог просто забыть внести очередной ежемесячный платеж.
В этом случае представитель банка позвонит и напомнит клиенту о том, что он не внес платеж, а также поинтересуется, когда он сможет оплатить долг. На данном этапе к должнику не применяются серьезных мер по взысканию, но банк вправе начислить штраф за каждый день с момента просрочки платежа. Данные о должнике передаются в отдел взыскания банка примерно на пятый день, который в течении нескольких месяцев будет работать с ним.
Итог результативной работы отдела взыскания – это погашение заемщиком образовавшейся просрочки и возвращение в график платежей.
Если по истечению нескольких месяцев заемщик так и не оплатил долг, тогда банк передает должника коллекторам, с которыми у него заключен агентский договор, и уже они будут вести переговоры о погашении долга.
* Агентский договор означает, то, что по закону и фактически долг принадлежит банку, а не продан коллекторам. С конкретным должником коллекторы как правило взаимодействую не менее трех месяцев.
Взыскать долг через суд – это еще один из методов, которым непременно воспользуется банк чтобы получить денежные средства и закрыть проблемный кредит. Каждый банк имеет штат юристов, которые подготовят документы в суд и будут представлять его интересы.
Банк будет обращаться в суд, если долг и должник соответствуют следующим критериям:
- Сумма долга более 5000 рублей, по более мелким долгам судиться не целесообразно, так как размер гос. пошлины будет не соразмерно высоким;
- Заемщик вносил несколько платежей по кредиту;
- В отношении заемщика нет действующих судебных и исполнительных производств (данная информация содержится в открытых источниках).
Как правило процесс судебного взыскания, включающий в себя и стадию исполнительного производства, может затянуться на 1 год и более.
В итоге, если заемщик не платежеспособный и банк не может ничего взыскать, тогда принимается решение продать долг коллекторам.
Такое решение принимается после всех возможных законных вариантов взыскания как минимум через год (в среднем через 1 – 2 года).
Документом подтверждающим факт продажи долга коллекторам является Договор переуступки прав требования (цессии). С этого момента заемщик должен не банку, а коллекторам.
Будет продан долг коллекторам или же нет решение за банком, но уже понятно, что принятие решения о продаже долга процесс длительный и при любом исходе дела задолженность по кредиту нужно будет оплатить. Но, как правило должнику оплатить всю сумму, которую требует банк трудно или вообще нереально, а порой он даже не знает у кого находится его долг.