Купили телефон по акции за 1 рубль при оплате услуг связи на год в итоге связь заблокировали через месяц, при покупке менеджер сказал что оплата связи полностью на год, менеджер трижды уточнял у руководителя условия, я так же переспрашивал что оплата будет связи на год и телефон будет стоить 1 рубль в итоге было заплачено 7000р и сегодня заблокировали сим карту за неоплату, по приезду в салон менеджер сказал что он не правильно объяснил условия и теперь получается что за телефон была уплачена полная сумма а связь без скидки платите 650р в месяц, решение менеджер предложил закрыть сим-карту и оставить телефон у нас, то есть полный факт обмана покупателя и решения никакого, менеджер сама сказала что да она говорила что связь на год оплачена полностью но по факту платите за все полностью, походу при покупке телефона нужно записывать на видео и брать справки из диспансеров чтобы менеджер не обманул
Поднимите в ТОП!!!
Салон связи находится в г. Протвино ТЦ Слава

Недавно начал замечать что как то быстро деньги уходят , и в личном кабинете вроде все ок , никаких списаний , и всегда был положительный баланс , хотел сегодня пополнить на счету было рублей 20 , звоню по номеру идут гудки , человек не берет трубку , и в последнее время у меня на 3-4 гудке говорит голос, мол продолжаем дозваниваться и дальше гудки , ну я раза 2 набрал , на 3 раз Бах 💥 на вашем счету недостаточно средств , я такой хм 🫤 как ведь я человеку не дозвонился , а вот оно что у этого абонента, не у меня , стоит какой то помощник , так мне объяснил оператор , и у меня на после фразы : продолжаем дозваниваться начинают списываться деньги 💰 как за разговор,сказать ,что я завис секунд на 20 это легко , самое интересное я потом взял телефон кому звонил и набрал себе , просто обычные гудки до сброса ,никакого голоса , продолжаем дозваниваться , потом оператор предложил поменять пакет , а на мой вопрос что это за хрень так и не ответил 🤷‍♂️ ……

Временные решения - самые постоянные решения.

Сегодня на работе коллега вдруг бледнеет на глазах и показывает мне смс от МТС : на вас оформлены договоры связи на такие-то номера:.... И там 5 номеров. На Гос Услугах эти номера сразу отобразились бля! Позвонили сразу в службу поддержки МТС, через час вроде удалось заблокировать эти симки. Оператор поддержки сначала начал верещать, что вы стали жертвой мошенников и предлагаем вам подключить пакет услуг защитник, но после угроз заяв в прокуратуру смог сказать что договора были заключены в салоне МТС, но в каком конкретно-сказать не смог. Соединить с СБ тоже не смог. Что произошло от момента регистрации этих симок до блокировки и вообще заблокированы ли они -хуй его знает. Может там уже несколько займов в МФО оформлены или ещё какие-нибудь процессы запущены. То есть какой-то пидор в каком-то салоне МТС отдал другому пидору 5 симок, оформив их на моего друга, нарушив хуеву тучу законов нашего военного блять времени. И второй участник блятского движения пидорасов может эти симки использовать как ему заблогарассудиться. Посему у меня вопрос: Можно ли как-то подпортить жизнь этим двум пидорам, а заодно и блятской конторе МТС, которая допускает такие нарушения законов РФ в своей деятельности? Куда и как писать заявы? В прокуратуру, следком, роскомнадзор, администрацию Президента? В идеале канеш привлечь к уголовкке конкретного манагера, который использовал чужие персональные данные и отдал симки левому персонажу.