Привет всем, я сотрудник Ростелекома, килмиплиз v.2 часть 2
Первый блин, а если быть точно, даже первых два - у меня вышли комом, то надеюсь третий, выйдет более полезный чем предыдущие два.
Как я говорил ранее, я сотрудник расчетно-финансовой службы и отвечаю за объяснение клиентам, "почему черт возьми" у меня повысился тариф и подключились ненужные услуги. Я работаю по Северо-Западному региону и в наше ведение входят: Спб, ЛО, Республика Карелия, Мурманская обл., Архангельская обл., Коми, Новгородская обл. и Калининградская область. И для каждого из регионов - стоимость услуг совершенно разная. Но у всех, а если быть точным у подавляющего большинства - подключены дополнительные услуги, которые лишь увеличивают стоимость платы в месяц, но которые можно спокойно отключить. Вот сегодня я и расскажу вам не только о самых ненавистных всеми (как абонентами, так и операторами) услуг, но еще расскажу о том, какие есть полезные и нужные услуги, о существовании которых подавляющее большинство не знает.
Начнем, пожалуй с самых противоречивых и откровенно наебывательских услугах, которые могут быть подключены к вам. Как вы знаете, все (ну или подавляющее большинство) стараются наебать своего клиента и выкачать из него побольше деньжат. Этим не брезгует пользоваться и ртк. Но ростелеком, делает это красиво и по-закону, так что конторе всегда будет по-барабану сколько людей подают на нее в суд за навязанные услуги, и сколько людей откажется от их услуг из-за этой вот херни. Объясняется это все просто. Изначально, за десять дней до введения каких-то новых услуг или увеличения тарифов (как было в сентябре, когда подняли плату за аренду оборудования для тв и интернета) информация об этом выставляется на сайте ростелекома и т.к. этот сайт (представьте себе, я тоже удивился) считается СМИ и по закону, считается что все абоненты автоматически уведомлены о нововведениях. Но большинство нормальных людей, вообще никогда не заходит на сайт и не просматривает на нем новости, и как получается - зря. После того как новость об акции появилась на сайте, и она подключаются на бесплатный месяц, человек даже не подозревая о ней - начинает ее "использовать". Но демо-месяц проходит, и абонент замечает "что-то плата поднялась", но сравнив сумму и видя разницу в 30-60-90 рублей забивает болт. Ну а когда происходит дальнейшее увеличение стоимости, начинает звонить и спрашивать, откуда произошло увеличение стоимости, вот тут-то и вскрывается что у человека уже полгода как работает "ночное ускорение". И тут начинается треш и мат-перемат в трубку. Так вот, пожалуй начну топ услуг, за которые контора чисто по закону отбирает у вас бабки за ненужные услуги.
1. Ночное ускорение. Самая бесполезная и откровенно наебательская плата, которая мне только встречалась на счетах у клиентов. Суть этого "ускорения" такая: С 00.00 до 12.00 по "идеи" скорость интернета увеличивается "вдвое", но мы же знаем с вами, что ничего подобного не происходит и поэтому, большинство людей говорят что разницы никогда не замечали будь подключена эта услуга или нет. Стоит она не дорого 30 рублей в месяц, но все же, не приятно отдавать свои деньги просто так. Поэтому если у вас она есть, или вы не знаете есть ли она у вас, то лучше зайдите в личный кабинет или позвоните оператору -спросите и отключите ее нафиг.)
2. Управление просмотром. На самом деле это довольно двойственная услуга и лично мне, с каждым днем попадается все больше и больше людей, которые этим управлением пользуются и платят за него 60 рублей в месяц. С этой подключенной услугой, вы можете записывать и перематывать эфир и не натыкаться на ненужную рекламу. Если же вы просто используете телек для заднего фона, и зачастую не сидите перед ним, то скорее всего вы тратите на нее свои деньги.
3. Мультирум. А вот это пожалуй, самая честная и справедливая услуга. Подключается она всегда автоматически, когда вы в своей квартире включаете вторую или третью тв-приставку и позволяет людям, в разных комнатах, на разных телевизорах смотреть, разумеется, разные телеканалы. Стоит она от 70 (за две тв-приставки) до 100 (за 3 тв-приставки) рублей. В принципе, отключить ее можно - но, тогда на всех ваших телеках будет одновременно работать только один канал. Что ни есть круто.
Пост получился что-то длинноватым, и я боюсь моя корявая писанина кому-то покажется ужасной (что наверное, правда) но все же, если у вас возникли какие-то вопросы, милости прошу в комменты.
Это информационно-интерактивный пост помощи. Вся движуха в комментариях.