Ответ на пост «Посторонним В»
Периодически натыкаюсь на такие сообщения, в которых описан тот или иной способ указать прохожему, что если у него нет дела в этой конторе, то не надо заходить, ему тут не рады. Первый раз такое прочитал в бессмертном шедевре "12 стульев", надписи "Своим посещением ты мешаешь занятому человеку!", "Сделал свое дело и - уходи!", "Без дела не входить". По-моему, этот продукт советской эпохи показывает высший уровень наплевательского отношения власти к человеку и характерен он только для пост-советского пространства. Иногда встречаются достаточно оригинальные надписи, с ярко выраженным юмором, но суть одна - унижение. То же самое относится к "Справки не даем" и к отказу в магазине разменять крупную купюру.
Почему это происходит, я затрудняюсь понять, имея в виду, что в других странах я такое не встречал. Вот вам пример из одной больницы.
Больница республиканская, надпись находится на окошке недалеко от входа и, как видите, размер надписей "Справок не даем" и "Стоп! Не обращаться!" два или три раза больше объяснения, где находится регистратура. Когда я спросил, почему так грубо, ответ был такой, что народ по-другому не понимает, что это не окошко для пациентов, что тут работает сотрудник, которому бесконечные вопросы мешают работать. Что мешало место всей этой неприятной декорации сделать одну человеческую надпись с указанием, куда пройти? Закрасить стекло? Заменить стекло на гипсокартон? Перенести рабочее место куда-то?
Наличие надписи, наподобие той, которая приведена в посту на который ссылаюсь, для меня является обоснованной причиной не заходить туда ни в коем случае. Если я заслуживаю любезное отношение только потому, что принес деньги, извините, тогда я вас взаимно не уважаю. Такая надпись, это попытка управлять внешним потоком народа, а на самом деле вы можете управлять только своими действиями. Народ вас не будет слушать, он все равно будет заходить и будет спрашивать и следующий раз не зайдет даже если у него есть потребность в ваших услугах. Поскольку вы его не уважаете.
Не надо надписей "Запрещено...", "Воспрещается...", "Штраф 500 руб". Место запрета можно дать инструкцию как поступить, а угроза штрафом это смешно, поскольку только суд или инспектор имеет право штрафовать.
Одним словом, добрее надо быть.