UPD: Отписался по инструкции от ответа Яндекса и получил промокод на нужную сумму, на товары, которые хотел.
Сижу как-то вечером, кручу колесо призов в Яндекс.Маркете. Барабан прокручивается, стрелка замирает... и о чудо! Выпадает заветный купон на 20% скидки на настольные игры! Сердце замирает от радости — вот он, шанс пополнить свою коллекцию новыми шедеврами.
С воодушевлением перехожу к товарам, тщательно отбираю «обитателей» для своих игровых вечеров: тут и стратегические баталии, и семейные головоломки, и хитроумные детективы. Корзина наполняется, душа поёт... Но только хотел заказать, а скидка не применилась. Повторно зашел в колесо нажал на купон "К товарам" и увидел, что все товары исчезли.
«Не беда, — подумал я, — на то и существует техническая поддержка». Описал ситуацию прислал скриншоты и в итоге получил ответ "Ребята из технического отдела активно работают над решением проблемы.".
С тех пор прошло три недели. Три недели, за которые Шерлок Холмс раскрыл бы не одно дело, колонизаторы основали бы новые поселения, а герои «Монополии» успели бы несколько раз разориться и вновь разбогатеть.
У меня назрел вопрос к Яндекс.Маркету: неужели у вас работает всего один технический отдел? Остальные отделы, видимо, как в плохой настолке — выбросили неудачную карту и пропустили ход? Или, может, у них лапки?
Скажите честно: сколько мне предстоит ждать «Решение технической проблемы»?
Изначальный текст был не много обработан Нейросетью, ведь чукча не писатель.