Пост был запланирован на июль, но по причинам ниже выкладываю сейчас.
Пару недель назад (в начале июля) моя жена заказала на Дикихягодах пуссеты с жемчугом от Питерской ювелирной мастерской Елана.
У нее уже давно есть колье с черным жемчугом, так вот эти сережки были заказаны чтобы сделать комплект с этим колье. Но вот беда - в первый же день "выгула" комплекта, вернувшись домой жена увидела, что одна жемчужина выпала и потерялась.
Мы до этого оставили хороший отзыв на сайте , потом дописали с сожадением о потерянной жемчужине. В этот же день с нами через сайт связалась менеджер мастерской с предложением о бесплатном ремонте, сообщила адрес куда выслать пуссеты. А так как мы собирались сами поехать в Питер, предложила сдать их в их фирменный магазин в Гостинном дворе.
В середине июля, первый же день в Питере, прогуливаясь мимо Гостинного двора я заглянул в чирменный магазин фабрики, продавцы били предупреждены о моем визите, сдал на ремонт пуссеты. Правда, продавцы предупредили меня, что с середины июля на фабрике корпоративный отпуск, нов начале августа, как только кто-то выйдет на работу - серьги сделают и отправят мне.
7 августа со мной внось связалась менеджер, и сообщила, что серьги отправили мне через сдэк. Сегодня они поступили в пункт выдачи, где я их и забрал.
В общем, справка дана иностарцу с табуреткой, покупайте наших слонов спасибо фабрике Елана за человеческле отношение.