В начале июня вышел в офис. Решил попробовать компенсировать сгоревшие поездки. В кассе метро сказали, что распоряжений нет, поэтому нужно ждать. Хорошо. Купил проездной на 60 поездок.
Через неделю увидел новость (https://www.mos.ru/news/item/75343073/)
«Мы понимаем, что снятие ограничений совпадает с летними отпусками наших пассажиров. Поэтому мы не ограничиваем период, в который можно будет обратиться в кассы для продления действия билетов, если горожане не смогли воспользоваться ими из-за режима повышенной готовности. Продление произойдет с даты обращения пассажира, поэтому пользоваться услугой нужно непосредственно перед запланированной поездкой», — отметили в пресс-службе Департамента транспорта и дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы.
Думаю, вот она - справедливость, и в кассу. Проверил карту через приложение. Компенсация мне положена. Пришел к кассе. Кассирша проводит тройку несколько раз и говорит, что продлить нельзя, "откатайте" поездки и приходите.
Поездки закончились вчера. Опять в кассу. А там - облом. Сначала одна кассирша не смогла решить вопрос, система ей показывала, что мне еще "откатывать" поездки надо. Другая тоже с удивлением обнаружила, что "Тройку" мою нельзя пополнить из "компенсационного фонда".
Махнул рукой, благо очередь позади уже собралась (как психологический фактор, который не дает разобраться в проблеме), решил купить проездной.
Кассирша с удивлением:
- Так у вас же опять компенсация будет отложена. Зачем вы проездной берете?
- А что делать?
- Не знаю.
- Давайте проездной.
Может, это только у меня такое. У кого-то были проблемы с компенсацией?