Хитрости от Интерсвязи. Или как нае.......ть клиента
Уже давний клиент данной компании, наверное в этом году стукнет почти 20 лет. И по сути уже 20 лет не меняю тариф, хватает того что есть. Но последние года 3 заметил такую тенденцию.
По началу было так:
Звонок от оператора: Бла, бла, бла. Не хотите ли воспользоваться высокоскоростным интернетом, ведь это так круто. Бла, бла, бла.
Само собой вежливо отказываюсь, ведь мне хватает.
И на следующий день начинается! То интернет отваливается, то скорость по спидтесту почти нулевая. Причем все в коротких режимах. Хоп и виснуть начинает, раз так в минут 20 и минут на 5. Продолжается в среднем порядка недели.
И потом до следующего звонка.
Последний год стали действовать по другому. Вначале в течении недели вдруг начинаются проблемы с интернетом, а после этого звонок от оператора идет: Бла, бла, бла. Не хотите ли воспользоваться высокоскоростным интернетом, ведь это так круто. Бла, бла, бла.
Благо звонки от них не особо часто, примерно с переодичностью раз в 3 месяца.
А вот последний раз прям вишенка на торте. В течении почти 2-х месяцев начались проблемы с интернетом. По началу снова ждал звонка, но через неделю после начала проблем звонка не было.
Попутно обновил роутер, переобжал штекера - а проблема не уходила. Интернет, то есть пол дня, то начинает вредничать каждые 10-20 минут. Реально уж думал, хрень какая-то и действительно может стоит обновить и тариф, тем более делаю ремонт и думал заодно провода обновить( да да они у меня староватые, не расчитаны на скоростные тарифы)
А вот сегодня звонок(это спустя 2-х месяцев) от оператора примерно с таким смыслом: Мы тут подумали, что вы хотите оставить заявку на проблемы с интернетом (но я никакой заявки не составлял), давайте наш мастер приедет и проверит ваше оборудование, и мы подключим вам наше супер мега роутеры и само собой новенький тариф.
Так вот ИНТЕРСВЯЗЬ! да пошли вы куда подальше с таким подходом, принципиально свалю к другим при таком подходе. Да знаю что и другие херней занимаются, но вы меня выбесили....