На сайте интерсвязь пишут, что подключение бесплатное, а по факту 3000 рублей.

В итоге менеджеры сами выбирают кого подключать бесплатно.

Уже давний клиент данной компании, наверное в этом году стукнет почти 20 лет. И по сути уже 20 лет не меняю тариф, хватает того что есть. Но последние года 3 заметил такую тенденцию.
По началу было так:
Звонок от оператора: Бла, бла, бла. Не хотите ли воспользоваться высокоскоростным интернетом, ведь это так круто. Бла, бла, бла.
Само собой вежливо отказываюсь, ведь мне хватает.
И на следующий день начинается! То интернет отваливается, то скорость по спидтесту почти нулевая. Причем все в коротких режимах. Хоп и виснуть начинает, раз так в минут 20 и минут на 5. Продолжается в среднем порядка недели.
И потом до следующего звонка.
Последний год стали действовать по другому. Вначале в течении недели вдруг начинаются проблемы с интернетом, а после этого звонок от оператора идет: Бла, бла, бла. Не хотите ли воспользоваться высокоскоростным интернетом, ведь это так круто. Бла, бла, бла.
Благо звонки от них не особо часто, примерно с переодичностью раз в 3 месяца.

А вот последний раз прям вишенка на торте. В течении почти 2-х месяцев начались проблемы с интернетом. По началу снова ждал звонка, но через неделю после начала проблем звонка не было.
Попутно обновил роутер, переобжал штекера - а проблема не уходила. Интернет, то есть пол дня, то начинает вредничать каждые 10-20 минут. Реально уж думал, хрень какая-то и действительно может стоит обновить и тариф, тем более делаю ремонт и думал заодно провода обновить( да да они у меня староватые, не расчитаны на скоростные тарифы)
А вот сегодня звонок(это спустя 2-х месяцев) от оператора примерно с таким смыслом: Мы тут подумали, что вы хотите оставить заявку на проблемы с интернетом (но я никакой заявки не составлял), давайте наш мастер приедет и проверит ваше оборудование, и мы подключим вам наше супер мега роутеры и само собой новенький тариф.

Так вот ИНТЕРСВЯЗЬ! да пошли вы куда подальше с таким подходом, принципиально свалю к другим при таком подходе. Да знаю что и другие херней занимаются, но вы меня выбесили....

Сегодня утром, когда зашёл в приложение Интерсвязь, наткнулся на рекламу ГИГАБИТНОГО интернета. Но смутило одно - скорость ДО 230 Мбит/с.

В моём понимании Гигабитный интернет - интернет со скоростью в 4-5 раз больше, чем предлагает Интерсвязь.

Вот зачем делать такое название? Для кого? Если человеку нужен Гигабитный интернет, то он сразу поймёт, что 230Мбит/с это далеко не та скорость, которую подходит под определение гигабитного интернета. Видимо Интерсвязь считает иначе…

Также хочу заметить, что интернет рекламируют за 610₽ в месяц, но когда переходишь по рекламному банеру в чат поддержки для подключения интернета, стоимость уже возрастает до 699₽ в месяц 🤷‍♂️

Обнаружил утром что обрезаны провода интернета, от столба до дома. Пишу в техподдержку оператора, всё это описываю и скидываю фото. И знаете что они у меня спрашивают? "Какие лампочки горят на терминале")))) что это, тупой скрипт от которого нельзя отходить или тупость оператора? Или я тупой и при физическом обрыве кабеля важны лампочки на абонентском оптическом терминале?

Фото отправил. Отправили писать какое то заявление на порчу имущества... интернета походу не будет)))

А провода похоже обрезали электрики Россетей, так как это их столбы и видимо провайдер интернета не согласовал прокладку своих кабелей и их порезали по всей улице, донганы.

Собственно подключился к горе провайдеру и планировал просто дать подруге доступ к своему домофону. Она сама скачала приложение а дальше я не поверил... Как всем известно Wi-Fi сети это самые защищенные сети (нет), статей только на хабре десятки, как это всё подламывается на ура.
Пойдем законным путём, вы затеяли гостевую Wi-Fi сеть. И всё что вам понадобиться чтобы получить персональную информацию о хозяине сети это подключится к такой сети и скачать официальное приложение. Дальше приложение Интерсвязь выдаёт вам счёт абонента, сумму денег на его счету, возможность открыть его дверь в подъезде и другие доверенные ему подъездные двери, доступ на просмотр ваших камер если таковые подключены.
Безопасность, уровень - бог. Выходит любой может просто подключится к вашей сети, посмотреть когда вас нет дома, открыть любезно себе домофон, вынести вашу квартиру.

Официальный ответ компании:
"У нас есть возможность авторизоваться на активный договор абонента, если он подключен к своей домашней сети. Это не является уязвимостью нашего приложения. Если у злоумышленников есть возможность взломать чужую домашнюю сеть у них будет возможность воспользоваться всеми данными в этой сети, а не только авторизоваться в приложении."
Знаете какими вашими данными делятся другие устройства в сети ? своим наименованием и открытыми портами. Тут же вы получаете карт-бланш по человеку.
Быть может этот пост увидит кто-то кто пользуется продуктом или руководит компанией и это поможет исправить ситуацию.

Это просто писдЭс какой-то. У меня не просто пукан горит, у меня чердак кипит. Это у всех провайдеров такой прикол что-ли: класть х@й на клиентов? Интерсвязь (Челябинск) вопрос к вам, твари! Вам совсем похуй на клиентов???
Явллялся с 2008 года абонентом этой всратой компании. Платил всегда исправно, за что был премирован 20% скидкой. Но вышло так, что на 4 года вынужден был приостановить действие договора. В офисе заверили: Дядька, как только Вы вернётесь, то в приложении возобновляет договор и все будет работать! Ага, щаз! 30 декабря возобновляю договор, включаю телевизор и.... Правильно, х@й там ночевал! Нет не так. Х@УИЩЕ! Огромный негритянский. В техподдержке коза проблеяла, что дистанционно они ничего исправить не могут, так как слишком долго не работало оборудование по моему адресу, нужно вызывать специалиста. Договорились на 31 декабря. Ага, снова грязный Нигер со своим огромным болтом! Оказывается эта манда заявку не оформила. Как итог новогодняя ночь под музыку с планшета. 1 января звоню этим мразям в техподдержку, торможу договор на месяц, так как снова по работе сваливаю. Меня заверяют, что как только приеду, ко мне тут же примчится специалист, все настроит и можно будет восстановить договор. Ага.... И вновь грязный потный чёрный порноактер со своим агрегатом на перевес. 29 января звоню, говорю, что приезжаю 1 февраля. Мне согдасовывают заявку на этот день с 10 до 14 часов. Вплоть до сегодня слал уведомления, чтоб я был в это время дома и ждал, ждал, ждал. Наступило великое время. В 11.30 звонит какое-то хуйло, говорит что выезжает в мой адрес. И что? И все!!!!! Змей Горыныч епта.... С тремя огромными хуям в руке, а не специалист!!!!! Снова звоню этим гандонам и что я слышу? У вас договор приостановлен и потому специалист не стал к вам даже заходить. И уехал. Вы мол восстановите сперва договор, а потом мы через ТРИ дня пришлём его к вам снова. ВЫ ТАМ БЛЯДЬ СОВСЕМ ОХУЕЛИ ГОНДОНЫ ?????