Приветствую уважаемые пикабушники, прошу вашего совета.
После монтажа уличной двери Torex появилась проблема с продуванием внизу двери по стороне закрытия замка. Я вызвал мастера торекс, он приехал осмотрел и сказал что нужно менять эксцентрик в замке, так как заводской выкручен на максимум и он не даёт прижать дверь плотнее.
После этого на заводе был заказан новый эксцентрик который позволяет больше регулировать прижатие, через месяц приехал другой мастер и установил его.
Случилась новая проблема, дверь стала закрываться тяжело, язычок ручки начало закусовать, у ручки свободный ход, а дверь не открывает, приходилось тянуть на себя дверь что бы язычек вышел. Продувание двери стало меньше, но оно осталось, когда сильные ветра пальцами рук чувствуется как дует из щелей.
Вызывал мастера, он выкрутил эксцентрик, дверь стала легко открываться, но продувание стало ещё сильнее. Мастер развёл руками и ушёл.
Смог через мастера дозвонится до руководителя, договорились о встрече. Вердикт руководителя после выезда, что нужно подбить низ коробки на улицу и заменить уплонтители на новые.
На счёт ржавчины сказал что выездная бригада, брызнет преобразователь ржавчины и все исчезнет, и кисточкой с краской покрастят стыки дверной коробки.
У меня вопрос это норма что такие проблемы возникают? И как могла пойти ржавчина на новой двери если на заводе её полностью красят. Прямое попадание влаги отсутствует, так как установлен оконный козырёк над дверью.
Пойти на условия которые предлагают или требовать замены двери?
Фото ржавчины на дверной коробке оставлю в комментариях.