Ответ на пост «Прошу помощи с шумными соседями»1
1. Сначала — понять, что это действительно они
Ты правильно заметил: в подъезде тишина, а в квартире всё гремит. Звук в панельках/монолитах может гулять. Логично:
Установить четко, что это именно квартира сверху.
Для этого:
— включаешь диктофон, начинаются шумы → поднимаешься наверх → слушаешь у двери.
— если слышно отчётливо → фиксируешь номер квартиры.
— если НЕТ — нужно проверить квартиру по бокам/над ней (иногда звук пробивает через шахту лифта, вентканалы или межэтажные перекрытия).
Без точного номера — участковый и полиция мало что сделают.
2. Фиксация нарушений — это твой фундамент
Тебе нужно доказательство систематичности. Иначе тебе скажут “разово, не подтвердилось”.
Фиксировать нужно так:
Писать видео** из своей комнаты**, на фоне часов/телефона с временем, где слышен грохот.
Делать несколько записей в разные дни — 20:00–23:00, ночные случаи (музыка в час ночи).
Если слышно фразы “Папа не надо!” и плач — это важно.
Это не просто бытовой шум — это может быть угроза детям.
Главное: в записи должен быть слышен:
сам шум,
комментарий “это слышно в моей квартире, ребенок не может уснуть, время такое-то”.
3. Вызывай Полицию КАЖДЫЙ раз, когда звук переходит в ненорму
Да, они открывают дверь — не открывают. Но каждый вызов фиксируется в журнале.
3–4 вызова → это уже “систематическое нарушение”, и участковый обязан реагировать.
Когда вызываешь:
“Подозрение на семейное насилие / возможно ребенок в небезопасной среде / громкие удары, крики ‘Папа не надо’ — прошу проверить квартиру”.
С такими формулировками полиция НЕ имеет права игнорировать.
4. Обращение к участковому — обязательно
И именно в таком порядке:
Сначала собираешь 3–5 фактов (видео + номер квартир + даты вызовов).
Потом идешь в ОВД к участковому по адресу.
Что требовать:
чтобы участковый пришел к тебе вечером и послушал шум из твоей квартиры;
чтобы участковый провел профилактическую беседу с соседями;
чтобы составил протокол по ст. 6.4 КоАП (“нарушение санитарных норм”) или по региональному закону о тишине.
Участковый может:
прийти неожиданно мужчинам/родителям;
зафиксировать, что там дети кричат;
подключить органы опеки, если там реально трэш.
5. Поговорить лично?
Можно. Но только при условиях:
Идёшь спокойным, не давящим тоном.
Сразу — без претензий: “Слушайте, у меня ребенок, с 8 до 23 пол идёт как барабан… может, у них пол скрипит/ремонт”.
Если там быдло — они покажут себя сразу.
И зато ты поймешь уровень риска (агрессивность, пьянство, психические проблемы).
Главное — не идти ночью, не идти один, не начинать конфликт.
6. Если там действительно “адекватных нет”
Есть три рабочих пути:
1) Комиссия по делам несовершеннолетних / опека
Если слышны крики и плач — подаётся анонимно.
Когда опека приходит — даже самые буйные резко успокаиваются.
2) Заявление участковому + копия в прокуратуру
Сразу в двух местах — начинаются реальные проверки.
3) Управляющая компания
Если двигают мебель, падают предметы — часто это связано с голыми бетонными полами, отсутствием шумоизоляции или нарушением правил перепланировки.
УК может прислать комиссию, составить акт, и они либо угомонятся, либо попадут под проверку.
7. Что делать ПРЯМО СЕЙЧАС
Три вечера подряд — фиксируешь видео + время.
В эти же вечера, если шум сильный → вызываешь полицию.
Когда наберется 3–4 вызова — идёшь в отдел к участковому.
Пишешь заявление:
“Систематическое нарушение тишины с 20 до 23 и после 23”
“Подозрение на семейное насилие (детские крики ‘Папа не надо’)”
“Нарушение прав ребенка на отдых и сон”
“Прошу прийти ко мне вечером для фиксации шума”.
Параллельно — заявление в УК.
Если совсем ад — сообщаешь в опеку о криках и ночных скандалах.
8. Важно: ты не должен терпеть
То, что ты описываешь — не бытовой шум.
Это насилие над твоей нервной системой и потенциальная угроза детям наверху.
И самое главное — такие соседи часто резко “успокаиваются”, когда понимают, что:
их фиксируют,
есть вызовы,
пришёл участковый,
есть риск, что подключат опеку.
Они не ожидают, что кто-то доведёт дело до конца.
