Почему некоторые компании отказываются высылать оффер?
На нашем рынке труда для большинства офисных работников сложилась практика при окончательно оформившемся желании работодателя принять сотрудника на работу делать job offer – устно, в виде электронного документа или бумажного документа с подписями и печатью.
И когда его озвучивают устно, а на просьбу прислать по почте отказываются что-то присылать, кандидаты недоумевают. Я слышал много вариантов того, какие выводы сделали из этого кандидаты, хочу поподробнее остановиться на этом вопросе.
В первую очередь надо понимать цель, с которой вам нужен оффер по почте или документом.
1. Если вам нужна гарантия трудоустройства. Едва ли такой документ вам пригодится в этой роли. Пусть даже это бумажная версия с печатью организации. Разберем этот пример.
Допустим, вы получили от компании такую бумажку, а потом вдруг вас отказались брать на работу. Согласно нашему законодательству основанием для начала трудовых правоотношений может быть заключенный по всей форме трудовой договор. Job offer таковым не является и вряд ли хоть один суд обяжет работодателя взять вас на работу. Хотя, здесь мнения кадровиков разнятся. Тем не менее, пока каких-то прецедентов подобных не было (или о них мы не слышали).
С другой стороны, если компания выставила вам оффер в любом из этих трех форм, отзывать оффер она не будет (или лишь в том случае, если вы думаете очень долго), это некомильфо и сильно ударяет по имиджу и репутации компании. Такие риски на себя мало кто готов брать. За исключением шараг, конечно.
2. Если вам нужен оффер для того, чтобы видеть сразу все условия. Чтобы, допустим, сравнить их с другими предложениями или, чтобы потом в будущем ткнуть в эту бумажку начальника, если он не соблюдает какие-то условия.
В этом случае, если вам наотрез отказываются оффер высылать, вы можете сделать следующее: попросите рекрутера еще раз повторить все условия, внимательно все запишите, и если в этом разговоре не были охвачены важные для вас аспекты, обязательно задайте вопросы и по этим условиям тоже. Например, график работы лично у вас, сколько отпускных дней положено, есть ли ДМС, вся ли зарплата будет отражаться в трудовом договоре, какая премиальная система и так далее.
Вы можете сделать еще так: попросить о встрече с рекрутером и будущим начальником специально для того, чтобы обговорить условия. Там обо всем расспросить и при них же написать всё аккуратно на листочке.
Почему они отказываются высылать оффер?
Я слышал о разных причинах, но зачастую это не означает, что компания ненадёжное (хотя, бывает разное).
Приведу несколько примеров:
1. Реалии российского трудового законодательства. Один довольно успешный топ-менеджер рассказывал, что в их компании (достаточно надёжный работодатель, крупное РА) оффер озвучивается по телефону, ничего не высылается и решение нужно принять сразу.
Казалось бы, солидные компании всегда высылают, и даже просят подписывать оффер. Но, мы не забываем, что методологии подбора и адаптации сотрудников действуют в рамках российских реалий и российского законодательства, а значит, высылать оффер или нет – выбирать работодателю.
2. Есть такое понятие, как «корпоративная этика», когда, например несколько компаний из одного сегмента (например, Рекламные Агентства) на уровне собственников договариваются между собой, что оффер не высылают потому, что не хотят, чтобы с ними кандидаты приходили к своему текущему начальству, требуя улучшения условий, когда речь идет о переходе внутри рекламного рынка. Ведь не секрет, что некоторые кандидаты иногда и не собираются уходить с работы, а поход по собеседованиям используют для получения оффера и поднятия собственной стоимости в глазах начальства. В этих компаниях практикуются специальные встречи с кандидатом, где ему дают оффер почитать, но на руки не дают.
3. «Серая зарплата». Есть компании (с серой зарплатой), где оффер или зарплаты запрещено разглашать по почте или письменно где бы то ни было, а офферы озвучиваются только по телефону. Как вы понимаете, компания хочет избежать проблем с налоговой в связи с тем, что в трудовом договоре у сотрудников зарплата одна, а на деле в 2-5 раз больше. Но при этом, это совершенно не означает, что соискателя обманут, оффер будет отозван, а зарплата при выходе будет занижена. Правда, если речь не идет об очередной шараге.
Воспользуйтесь моим советом про встречу “на оффер”, скорее всего, если компания не чиста, вы это почувствуете.
Я в своей практике стараюсь высылать оффер, более того, первое, что я делаю, когда получаю подтверждение того, что “мы берем этого кандидата”, это составляю оффер. Мне потом он не раз понадобится для сверки по условиям, как минимум – в отдел кадров отнести, чтобы они знали, какую зарплату писать в трудовой договор. А потом я звоню кандидату с радостной вестью и высылаю оффер на почту.
Это важно для кандидата, и я это хорошо понимаю. Я также знаю, что это есть проявление вежливости и заботы о будущем сотруднике, а для меня это принципиально.
Да, существует вероятность того, что кандидат начнёт торговаться с текущим работодателем.
Что же другие эйчары?
Большинству эйчаров нет никакой необходимости специально отказываться от оффера. Им выгодно, чтобы кандидат как можно скорее оффер принял, так как принятие оффера ведет к выходу на работу и закрытию вакансии. Как мы знаем, у большинства рекрутеров KPI завязаны на закрытие вакансий.
Рекрутеру не выгодно это лишь с точки зрения того, что при достаточно быстрой работе, где каждая секунда дорога и при больших потоках разнородной запутанной информации (нормальная такая работа рекрутера) звонок – это самая быстрая и удобная форма озвучивания предложения о работе. Составление оффера занимает время и требует внимательной проверки всего, что там написано. Поэтому некоторые могут на это забивать, особенно, если до этого имели опыт работе в среде, где такого документа не было (массовый подбор, например).