В любой непонятной ситуации звоните на горячую линию
Много букв, кому лень читать пролистывайте до последнего абзаца, там кратко об ситуации.
Преамбула: За день до з/п, на оставшиеся 2000 рублей, одной купюрой, решил сходить в магазин. Набрал в перекрёстке то, что нужно по списку и взял между делом колбасы и две упаковки говядины для стейков. На кассе сказал сразу, что бы бил колбасу в последнюю очередь, ибо не знаю хватит ли денег на весь чек. Кассир отвечает, что не проблема, она может отмену сделать до оплаты. Ну ладно.
Действие: Пробивается весь товар, колбаса последняя. Запоминаю последнюю сумму перед колбасой на табло 1350, колбаса на 800 выходит. Выходим за лимит 2000 руб. Прошу отменить одну упаковку говядины за 299,9 руб. И вроде бы должно хватить, но кассир настойчиво просит сумму больше 2К. Говорю, что 1350-300+800 меньше 2000, но она была неумолима. За мной скопилась очередь. Отменяем колбасу, оплачиваю, уезжаю домой. Дома посмотрев чек, увидел в чеке одну лишнюю говядину. Думал заехать в магазин, что бы они посмотрели камеры и вернули деньги. Но вспомнив прошлый опыт отказался от этого.
Звонок на горячую линию на следующий лень, объяснение ситуации. Сказал данные: номер кассы, чека, время и дату. Через сутки пришла смс, что можно забрать деньги.
Не было бы этого поста, если бы все так было просто.
Действие 2: Узнав, что это решает старший кассир и дождавшись его, я изложил суть проблемы. Рядом материализовалась менеджер и начала меня убеждать, что отмена по позиции была, ведь ниже написано "сторно". Мы со старшим кассиром убедили её, что она неправильно читает чек и продажа в чеке всё же двух позиций. Далее начались песни, про то, что я должен написать заявление, они посмотрят камеру, снимут остаток и получат резолюцию от начальника СБ по этому возврату. Ведь может быть я забрал два шницеля и тут пришёл дурить их. Но меня как то не устраивало приезжать ещё раз по этому вопросу, тем более я получил смс "приезжайте и забирайте". Частично сработало "я сам в торговле работаю", частично вот смс, частично "вы не контактируете с Москвой, что ли". Написал заявление на возврат, и на получение денег из кассы, забрал деньги и уехал.
Краткий пересказ: Выбили в перекрестке два раза одну позицию, но забрал 1 штуку. Обнаружил дома по чеку. Позвонил на горячую линию на следующий день, оставил заявку, ещё через день согласовали возврат денег. Приехал через неделю и забрал излишне уплаченные деньги по чеку. Но платить не хотели и затягивали, настаивал на смс. Деньги отдали.
Настаивайте на своём, если вы правы и в любой непонятной ситуации звоните на горячую линию.
P.S. Если вы на самом деле правы, то было одна покупательница недавно, которая писала претензию, что электро-чайник греется и испускает пар сверку после закипания. И ей неудобно брать его в руки. На цитату и инструкции, что его за ручку надо брать, сказала, что ей так неудобно и она всегда брала чайники руками. Если обжигается, то это производственный дефект.
ПДД. Разъезд на перекрестке левыми бортами.
Всех приветствую.
Прошу дать оценку представленной ситуации.
Дано: перекресток регулируемый, по одной полосе в каждую сторону, два автомобиля, движущиеся во встречных направлениях, намерены совершить левый поворот.
Что имеем: ПДД предписывают совершать маневры на проезжей части не создавая помех другим участниками ДД, не понуждая их на нарушения ПДД.
Что имеем: автомобиль с явными признаками того, что в салоне находится компетентный человек, получающий зарплату за то, что обязуется качественно подготовить нового участника дорожного движения(ДД), т.е. - инструктор автошколы.
Прошу обратить внимание на жесты и реакцию этого инструктора, находящегося при исполнении своих обязанностей.
Вопрос: 1.(риторический) кого сможет подготовить такой инструктор? 2. (практический) каким образом можно добиться отстранения такого инструктора от обучения курсантов, поскольку своими действиями он явно представляет угрозу для автомобилистов и других участников ДД?
Резюме: если следовать логике инструктора, он и я должны были совершить левый поворот с выездом на полосу для встречного движения, хотя ПДД, к этому же он провоцировал и курсанта, который, в последствии получив водительское удостоверение, будет следовать знаниям, полученным во время обучения.
Обвесили - часть 2. (Или лёгкий способ перерасчёта)
Продолжение истории https://pikabu.ru/story/obvesili_ili_dumalchto_takogo_uzhe_n...
Т.к. просто норму тут никто не воспринимает, все либо ждут попрошайничества(в том числе и жалости), либо лузлов - подробно описывать не буду.
Суть:
*вечером в перекрестке в чеке пробили дважды картошку. Обнаружилось только дома. Оплата картой.
*Написал о ситуации в приложении Перекресток.
*Спустя сутки предложили сходить к администрации магазина для возврата.
*Я описал, что мне лень ради 88 рублей и описал тут ситуацию, что лёгкого пути перекресток не ищет...
*Половина моя включила принципиальность и я все же заехал в магазин - мне старший кассир просто вернул нал + плюс совместно поржали + кассир долго извинялся.
*Спустя еще сутки техподдержка перека спохватилась и начислила балы на карту перекрестка.
*Я извинился, сообщил, что получил возврат.
*
Мораль:
Проверяйте чеки не отходя от кассы 😁😁😁
*Естественно в этой ситуации кассир сделал это не специально - никаких претензий к кассиру и не имел изначально.
Легкий способ перерасчёта в Перекрестке есть - балами на карту. Главное не торопиться с их ответами и продолжить диалог.
Перекресток - в принципе красавчики!
Свежее, чем с грядки
Дата изготовдения: 06-02-2019 16:40
Покупал в тот же день примерно в 12 часов.
Таких свежих еще никогда не ел)
Обвесили или думалчто такого уже не происходит.
После приколов с утканосом решил сдегка затариться в местном Перекрестке. Банальная ситуация. Купили продуктов на 8к и пошли домой. Дома, на ночь глядя, жена дорвалась до чека и прифигела... Картошку на 80 с копейками руб пробили два раза, хотя она была одна.
Поржал конечно, но дай думаю - напишу в приложухе их жалобу....
Все в принципе ничего, но при попытке тыкнуть в приложении на выбор магазина - приложение просто вылетает. Ладно расписал вместе с жалобой адрес и жму "отправить" меня перекидывает в почту. ШТА? А сразу отправлять в почту нельзя?
Описал проблему, посетовал что физически бы не получилось взвесить два пятикилограмовых пакета картошки с точностью до одного грамма. Просто перед сном делать нечего было. И приложил фотку куска чека, где есть все данные.
И стал ждать... Сначала прилитело типичное для телефона "оставайтесь на линии, ваш звонок очень Важен для нас..."😁😁😁
Ну а следом, то чего я не особо ожидал...
Я поржал, сказал что в век высоких технологий они не способны вернуть эти 88,2 руб бонусами на карту или на мобильник и я должен бегать и искать администрацию магазина и пообещал пост на пикабу.... Собственно, что и делаю...
У меня кешбека как их бонусами, так и от банка больше, чем они меня обвесили. Мне как бы вообще фиолетово, просто слегка поржал. Это не подорванный пукан, просто делюсь опытом...
UPD:
Выдержка из одного поясняющего комента...
Про проверку чеков с четырьмя пакетами в зубах - да я как бы и не жалуюсь... Меня плющит, что все как жалобу восприняли а не рассказ о банальном случае...
Самое веселое опять же, что все решили за меня, что меня не устроило и я дартаньян до посинения. Я просто сошелся на том, что пофиг, что и описал... Но все упорно делают вывод, что все, писец, все пропало... Хотя мораль в этом посте простая, состоит из двух частей:
1. Проверяйте чеки не отходя от кассы.
2. С переком нет простого способа возврата не вставая с дивана...
И нет в этом посте злобы или обиды, просто банальная скучная ситуация... И даже на кассира не наезжаю. Вряд ли специально пробил...
PS: Да у меня по мимо виски, который я кстати не пью, а держу для гостей, есть еще и диван, на котором я люблю валяться и решать подобные вопросы...😁😁😁😁😁😁
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Вот почему на перекрёстке стою подальше от проезжей части
Перекрёсток - зона повышенной опасности. Если люди не будут ждать зелёного сигнала совсем близко к дороге, такого не произойдёт.