Заказ 926 306 222 4284
Морозильная камера Liebherr SFNsfe 5227-20 001
По случаю открытия осенней охоты по копыту решил я тут прибарохлиться. Старая морозилка уже явно мала, Либхер я уважаю, а тут еще акции, скидки, бонусы и пр. завлекалки. Короче заказал я себе в Мегамаркете с Холодильник.РУ этот западный шкафчик с компрессором. Заказал 11.09, доставка "завтра или позднее", выбрал "позднее" на 15.09, когда вернусь с охоты. Ну 15.09 получил смс типа "мля, опять задерживаем, но вот те крест на пузе все будет тип-топ". Я спокоен, мясо сдано на переработку в уважаемую компанию со своим холодильным парком. 21.09 стал подозревать неладное, акции закончились, звоню в поддержку, оставляю обращение. Товар на складе, но типа некому везти. Ну всякое бывает. 25.09 прилетает смс, что заказ отменен по техническим причинам. Как так то? Звоню опять, мы типа потеряли товар, деньги-бонусы вернем, но вы можете его заказать повторно. Только вот незадача, повторно не за 72 т.р., да с начислением 30+ т.р. новых бонусов (это с учетом старых бонусов-малусов, Спасибо от Сбера, скидки от продавца), а за 114 т.р. И что характерно, и на Мегамаркет и на Холодильник.Ру товар есть, но стоит уже других денег и без акции. А меня это как волнует? Или ЗоЗПП на отдельно взятый Мегамаркет с Холодильником.ру в придачу не распространияется?! Или Мегамаркет это не публичная оферта уже? Или типа не 100% предоплату с меня взяли?!
Досудебная претензия на help@megamarket.ru написана, оператор сказал что отвечают максимум в течение дня, но если что можно и повторить. Ну как бы повтор уже будет исковым в суд.
@Мегамаркет и Холодильник.РУ, готов написать дополнение, если вопрос будет урегулирован завтра, а именно: будет сообщена дата доставки товара, оговорено время доставки, начислены обещанные при заказе бонусные рубли. На извинениях не настаиваю, но они не помешают.